科学管理健全制度

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1、科学管理健全制度“三个代表”重要思想学习教育活动已进入整改提高阶段，前一阶段，在学习提高的基础上，通过办公室人员自己找，并结合其他科室人员就办公室工作提出的意见和建议，用“三个代表”的要求联系办公室工作实际，认真对照检查，反复思考，追根溯源，查找出办公室在工作的程序化、规范化建设上、人员综合素质和为人民服务意识等方面存在着不足，现就针对查找出的突出问题，按照“三个代表”的要求制定如下整改方案：一、科学管理、健全制度，使办公室工作制度化、规范化办公室是每一个单位的门面、中枢，是窗口，办公室工作的好坏，水平的高低，

2、直接影响全局整体工作的开展。办公室工作是围绕局里的中心工作任务开展各项具体工作，每项工作的落实都与全局工作有着千丝万缕的联系，具有联系上下，沟通内外的特点。水利局的办公室又区别于其他以办文、办会、办事为主要职能的办公室，它是集党务、行政、人事劳资、财务管理于一体的综合性后勤服务性科室。水利局办公室的特殊性，就为新时期办公室工作赋予了新的工作内涵，提出了更高的要求。既要发挥四种职能作用（即参谋职能、督查职能、协调职能和保障职能），又要搞好三服务工作（即为局领导服务、为基层单位和各科室服务、为干部职工服务），力求达

3、到三满意的效果（即使上级主管部门满意、使局党组和各科室满意、使全体干部职工满意），要达到这一目标的前提和保障是要做到科学管理，健全制度，使办公室工作制度化、规范化。㈠科学管理，定立职责5办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，而人员又很紧张，从而必须做到合理分工，责任到人。1、岗位设置。根据办公室的职能任务，科学合理地设置工作岗位。并要遵循以下原则：一要高效精干，重点岗位要明确，减少不必要的岗位；二要科学合理，尽可能将琐碎的工作归属分类，便于操作；三要相对宽容，专兼结合，既突出岗位的主要职能，又要将其主要职能相对延伸和拓

4、展，形成科学合理的岗位结构。2、人员分布。根据设置的工作岗位，综合考虑现有人员和不同的工作量来确定人员分布，做到人数适当，结构合理。既注意人的政治素质，又注意其兴趣特长和个性特点，做到各得其所，各尽所能，各扬其长。3、职责明确。明确每个工作岗位的应负职责。谁上岗谁就要对这个岗位的工作负全部责任。对每一个岗位进行认真研究，对其职责力求表述得准确、恰当、具体，避免含糊不清，相互推诿。近期制定并完善办公室各类岗位责任制。要结合工作实际，实行定岗、定员、定责，使大家目标明确，各司其职，这样工作起来，才能有条不紊，井然有

5、序。要求大家发扬全局一盘棋、全室一盘棋思想，努力做到一身多能、互相补位，互相帮助，发挥办公室的整体效能。㈡加强制度建设，规范各项工作优质高效的工作需要健全的制度保障。要使办公室在新形势下快速高效运转，充分发挥其参谋助手等服务作用，必须在加强制度建设方面下功夫。要结合“考评政府部门，争创优质服务”5活动，重新制定和完善各项如《人事工作制度》、《财务管理办法》、〈档案保管、借阅、保密、鉴定、销毁制度〉、〈文印工作管理办法〉、〈印章、介绍信保管使用规定〉等各项规章制度。用健全的制度，有效地把办公室工作纳入规范化运作的

6、轨道，使办公室的各项工作和整体服务水平上台阶。二、加强思想建设，提高自身素质一流的工作需要高素质的人去创造，在日常工作中，我们要发挥制度的综合效益，要把加强制度建设与加强思想教育，提高政治业务素质结合起来，做到“刚柔相济”。制度建设是刚性的，有形的，制度功能的释放，必须依靠人的主观能动性去支撑。因此，在实施制度的过程中，要把发挥人的因素，提高人的素质，作为第一位工作来抓。有的放矢地开展思想政治工作，积极倡导“团结、求实、勤奋、高效”的良好风气，大力弘扬“埋头若干、密切协作、无私奉献、开拓进取”的精神，使之成为办

7、公室工作人员的行为准则和职业道德规范。提高大家遵守制度，执行制度的自觉性和原则性。办公室工作的特殊性，要求办公室工作人员要懂政策，必须了解区情、了解单位情况，要具有一定的文字能力、语言表达能力和组织协调能力。要达到这一目标，要求办公室人员要以“三学”“三能”为依托，加强学习，增强业务本领。要自觉地向书本学、向实践学、向周围同事学。通过学习和实践，使人人达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”，成为办公室工作的行家里手。三、牢固树立全心全意为人民服务意识，提高服务质量5办公室工作在全局工作运行过程中起中心枢纽作用；在

8、领导决策过程中起参谋助手作用；在了解基层、科室过程中起桥梁作用。这就对办公室工作提出了更高的要求，增强了办公室人员的责任感、使命感，从而要求办公室人员必须搞好“三服务”。要充分发挥主观能动性，尽可能达到一流的服务，促使各项工作高效、优质地完成。1、强化服务意识，提高服务质量。在办公室里打个电话，发个文件，传个信息等等，这些工作看起来似乎是小事，但件件都与全局的日常工作紧密相连，贻误就是