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1、精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------本制度施行于宏城酒店各连锁酒店第1版第1次修改宏城连锁酒店人事制度编写:宏城酒店总经理办公室审核:高勇2010年9月1日正式施行
2、共13页一、人员的招聘宏城酒店人员的招聘是面向全社会,招纳有志之志人才。连锁酒店一贯的用人方针,是坚持按照酒店董事长、总经理提出的精神,“以宏城酒店为育人基地,培养出优秀的人才”。招聘采取面试的方式,应聘者先到酒店人事部填求职申请表,将个人的信息以及相关工作学习简历填写清楚。通过与酒店招聘人的谈话,酒店方初步了解应聘者的信息。坚持先应聘后通知上岗的人事招聘程序。酒店采取优胜劣汰的原则剔除不合格、不达标人员名单,符合要求的人员在三天之内通知上岗试用。1、招聘时的一般要求A、形象要求:五官端正,形象气质佳;B、年龄要求:年龄是根据部门和岗位的具体
3、情况而定,一线服务部门最大年龄不能超过30岁,客房最大年龄不能超过35岁,保洁最大的年龄不能超过45岁。保安队员的年龄最大不能超过36岁。所有岗位最小年龄必须达到国家规定的单位用人年龄16岁;C、身高要求:女性身高必须达到158㎝以上,男性身高必须达到168㎝以上;D、经验要求:如果应聘者是从事应聘岗位多年者,可以考虑优先录用。如果是未从事过酒店行业的人员,---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------
4、------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------根据其综合素质参考是否录用;E、文化要求:服务员的文化程
5、度聘必须是初中以上,管理人员必须是中专以上。其次,可以参考个人能力来决定,能力超强者可以不用顾忌文化、文聘方面的因素;F、社会关系:酒店所招聘的员工必须是社会关系不复杂,社会关系较为复杂的人员不予录取,即使录取后酒店随时有权辞退;G、亲属关系:招聘员工时,招聘人员与酒店现有员工有亲属关系,不能录用或不能安排在同一酒店和同一部门工作。二、通知上岗试用酒店人事部根据应聘者的情况,达到录用标准者在三天之内通知上岗试用。试用期间前三天为双向选择,试用者可以选择酒店是否是其个人理想的工作环境,酒店的各方面是否是理想发展空间和发展的平台。如果对酒店的各方
6、面不适应,可以选择自愿离开。但是必须退还在酒店领取的物品,如有损坏照价赔偿。在双向选择期间,酒店根据试用者的工作能力、工作表现决定是否继续留用。如果没有达到酒店的要求,酒店可以书面或口头的形式通知离开,离开前退还在酒店所领取的物品,如有损坏照价赔偿。在双向选择期间不管以任何方式离开酒店都不计工资,如超过三天未满一月,前三天的工资不计。计算的方式是按照入职之日起开始计算,未达到要求不能违规操作。管理人员通过双向选择后,必须向酒店提交2--------------------------------------------------------
7、-精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
8、----------000字以上的工作方案,方案纳入转正考评中。所有员工经过前三天的双向选择期限后,酒店和部门对其进行全面的培训。首先培训酒店的相关制度标准,其次对
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