网上开店的基本知识

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1、第三章网上开店的基本知识目录注册开店的流程3.1.1注册、认证3.1.2个人信息设置及修改3.1.3发布宝贝3.1.4了解商品发布规则正式开店3.2.1设置店铺名3.2.2宝贝图片拍摄3.2.3普通店铺设置3.2.4旺铺设置3.2.5安全的支付宝网店工具3.3.1下载阿里旺旺3.3.2旺旺的各种功能3.3.3E客服3.3.4淘宝助理商品交易流程3.4.1买家拍下宝贝3.4.2卖家发货3.4.3买家收货及评价3.4.4卖家收款及提款淘宝网会员注册支付宝会员注册注册信息填写并提交查收激活邮件激活会员帐号淘宝注册成功登录

2、支付宝注册信息填写并提交登录并启用支付宝帐户支付宝注册成功网上零售网上购物3.1.1注册及认证注册入口点击播放网上零售网上购物注册支付宝点击播放网上零售网上购物申请支付宝实名认证支付宝实名认证：“支付宝实名认证”服务是由浙江支付宝网络科技有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后，相当于拥有了一张互联网身份证，可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。增加支付宝账户拥有者的信用度。支付宝实名认证包括支付宝个人认证和支付宝商家认证。网上零售开店流程支付宝

3、认证种类个人认证商家认证个人实名认证——申请认证个人实名认证——填写个人信息个人实名认证——确认汇款金额网上零售开店流程3.1.2个人信息补充及修改基本设置个人信息/密码网站提醒设置收货地址网上零售网上购物注册后信息补充及修改个人信息/密码编辑个人信息修改Email地址密码管理网上零售网上购物注册后信息补充及修改网站提醒设置消息订阅手机短信设置网上零售网上购物注册后信息补充及修改收货地址有5个收货地址填写可以先预设常用相关地址，到购买商品后进行地址选择网上零售网上购物3.1.3发布商品发布商品发布入口拍卖一口价

4、商品属性选择分类商品信息设置宝贝标题宝贝描述宝贝图片交易详情发布成功网上零售开店流程发布商品——发布入口登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中，可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式。三心及好评率达到97%以上可以发布“团购”产品网上零售开店流程Step1发布宝贝选择发布方式Step1发布宝贝选择发布方式点击播放3.1.4了解淘宝的商品发布规则网上零售开店流程第二节正式开店网上零售开店流程开设店铺网上零售开店流程3.2.1店名有讲究店铺名称必须达到两个目标：识别性和传达性店铺起名TIPS：1）简洁通

5、俗、琅琅上口2）别具一格，独具特色3）与自己的经营商品相关4）用字吉祥，给人美感5）避免雷同，不要跟风3.2.2宝贝图片拍摄利用好光线拍摄清楚的商品图片修改图片大小至淘宝要求的120k内，jpg或gif格式，建议500×500象素，主体突出。学习使用简单的作图软件，对图片进行修正及美化。基本设置：店铺名、店铺分类、主营项目、店铺介绍、店标、公告网上零售开店流程3.2.3普通店铺设置开设店铺——基本设置①填写店铺名②选择店铺类别③填写主营项目④填写店铺公告⑤上传店标开设店铺——宝贝分类宝贝分类出现在店铺左侧类目列表中

6、。对店铺里的宝贝进行分类，将会大大方便买家进行针对性浏览，从而提高成交率。分类法：按照店铺宝贝的品种来分比如包，鞋子，女装，男装；按尺寸来分比如衣服，按照衣服的尺寸来分S，M，L；按照宝贝更新时间来分，如10月1日新品，10月7日新品；按品牌来分：资生堂、薇姿、香奈儿。网上零售开店流程开设店铺——宝贝分类开设店铺——推荐宝贝推荐宝贝将出现在店铺的推荐位上，总共可以推荐十六件宝贝，根据下架时间，在店铺中滚动展示6件。网上零售开店流程开设店铺——推荐宝贝开设店铺——推荐宝贝开设店铺——推荐宝贝网上零售开店流程开设店铺—

7、—友情链接友情链接会显示在店铺的左下方，您可以添加35位掌柜的店铺，点击友情链接，就能自动链接到设置好的掌柜店铺中。是一种交换宣传的好方式。开设店铺——店铺留言店铺留言也是买家和卖家交流的渠道之一，它显示在店铺页面的下方。开设店铺——店铺留言选择与自己经营的产品匹配的店铺风格。开设店铺——网店初步建立在对店铺进行基本的装修之后，一个焕然一新的页面出现在面前。3.2.4旺铺设置开设店铺——旺铺的开设基本设置与集市的店铺相同依次输入店铺名、店铺类别、主营项目、店标开设店铺——旺铺的开设店铺招牌设置网上零售开店流程开设店

8、铺——旺铺的开设店铺招牌完成后网上零售开店流程开设店铺——旺铺的开设宝贝促销区的设置点击“插入/修改”按钮网上零售开店流程开设店铺——旺铺的开设宝贝促销区的设置粘添到“地址”栏里。网上零售开店流程开设店铺——旺铺的开设宝贝促销区设置完成后“宝贝促销区”插入图片后网上零售开店流程开设店铺——旺铺的开设宝贝个性推广区的设置①填写“推广区标题”②输入关键字选择在该