智慧燃气信息化整体项目解决方案（2015)

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1、创建智慧燃气服务城市民生——燃气行业信息化整体规划方案用友网络科技股份有限公司冯大庆18611269201燃气行业业务和发展分析1燃气行业信息化需求和目标2燃气行业信息化整体解决方案3基于平台的应用集成4燃气行业客户及典型案例5目录燃气行业经营领域燃气行业的特殊性与安全理念燃气行业安全特点天然气的危险特性燃气行业事故特点几种易发事故案例天然气场站内发生燃气泄漏，引发连锁爆炸。管线挖断，燃气大面积泄漏，形成重大危险源。燃气用户使用不当，导致爆炸，造成重大人身伤害。易燃性、易爆性易泄漏、扩散危险性CNG高压危险性此外，LNG还具有受热易膨胀性、

2、易蒸发性和低温特性。易发生燃气泄漏、连锁爆炸等恶性事故。作为燃气终端运营商，与用户密切相连，用户事故多发。事故发生季节性强。LNG、CNG储配站，汽车加气站，管输燃气，LNG、CNG、LPG运输槽车等重大危险源较多。城市燃气行业竞争特点分析新进入者–强行业内竞争–越来越激烈替代威胁–低城市燃气行业的上游由中石油、中石化等大型企业垄断控制，供应商议价能力非常强天然气作为一种新兴的、清洁能源，发展空间巨大，对其它能源的替代性很强民营燃气集团、海外企业、上游石油化工巨头等新进入者，凭着资本、能源等优势，对城市燃气行业形成了强有力的竞争行业内地方性

3、国有企业之间的竞争威胁比较弱的，但新进入的民营、外资等企业，经营机制灵活，市场开拓能力强，给原有燃气企业带来巨大冲击由于国内目前的天然气价格形成机制使下游消费者的议价能力相对较弱客户力量–弱供应商–强基于资源的竞争：城市燃气不同于其他快速消费品，一旦企业拥有了某个城市的燃气经营权，或者上游气源和管线的资源，就意味着不易被取代的，长期稳定的收益，也就是具有一定的区域垄断性。基于服务的竞争：企业为了赢得客户，获得更多的收益，会努力提供一些增值服务，并不断拓展服务领域，这将无形中拓展了自己的市场，提高了原有固定资产的利用率。竞争特点分析燃气公司用

4、户类型及用气特点一般城镇燃气主要供应居民生活、工业生产等方面。(一)城镇居民用户主要用于炊事和生活用水的加热。用气特点是：单户用气量不大，用气随机性强。(二)商业用户包括居民区配套的公共建筑设施、机关、科研机构等的生产及生活用气。用气特点是：用气量不很大，用气比较有规律。(三)工业用户主要是将燃气用于生产工艺的热加工。用气特点是：用气比较有规律，用气量较大，而且用气比较均衡。在供气不能完全满足需要时，还可以根据供气情况要求工业用户在规定的时间内停气或用气。(四)其他扩展用途(1)燃气采暖与空调：1)集中采暖2)单户独立采暖(2)交通工具燃气

5、化(3)农业生产用气(4)燃气发电(5)化工用气燃气公司业务模式分析（燃气设施）一座天然气门站主要燃气设施：一座加气母站二座加气标准站两座中中压调压站一座LPG贮罐站1000M3球罐3台一座LPG码头趸船吨位3000吨一座应急气源站；598公里中低压燃气管网。燃气公司业务模式分析（工作场景）燃气公司业务职能燃气供销管理气源采购入库管理管道气销售出库抄收燃气具购销业务采购入库管理销售出库管理零售管理零售售后安装项目销售售后服务管理燃气具销售成本核算燃气具销售收入核算安装成本核算报装工程管理申请及项目发起、报建流程开发商申请项目发起、报建流程市

6、政管网或厂站建设项目发起、报建流程概预算流程项目验收及资产移交流程工程决算工程材料管理工程项目物料出库流程管理材料结算建立客户资料管理工程安装合同管理通气点火管理施工进度及进度款支付流程报装费收入成本确认账务流程燃气产供销：从上游气源供应商采购气源（非管道气需进行生产）再销售给最终用户；燃气具销售：主要指品牌燃气具销售，分为零售与项目型销售；管道燃气厂网建设：指市政高中压燃气管道工程建设，包括后期的管网运行维护；报装工程：指工商业及小区民用户等管道工程建设，包括后期的管网运行维护。工程项目管理工程招投标管理预算管理管理合同管理固定资产建设管

7、理施工进度及进度款支付流程材料款支付流程资产移交管理结转固定资产管理资产、设备管理流程人力资源管理维修人员备用材料出库管理维修抢修出库管理财务管理财务报表报送体系BMIS管理报告平台流程预算编制及报送流程燃气产业价值链及发展分析上游气源开采产业上中游长输管线产业中游城市燃气产业下游燃气应用产业天然气的开采基本由中石油、中石化、中海油三家垄断，进入只能靠与它们合作的方式随着产销缺口的增大，要通过进口国际气源才能满足国内需求，关注进口LNG领域煤制天然气等人工合成天然气技术提供了获取天然气气源的另一条途径国内天然气主要干线管道都被中石油、中石化

8、控制，其它企业进入的可能性非常小城市燃气企业只能在支线网络上和省内长输上寻找投资机会，并作为向上中游扩展业务的增长点国家下一步重点扶植的将是东北地区和西南地区的管网建设，在华北、