十一期间保安突发事件应急方案

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1、-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------突发事件应急处理程序保安部2011年9月18日-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------十一期间突发事件应急处理程序一、火警的应急处理程序1、初期火警扑救无效，火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向当值最高主管报告。1.当值最高主

2、管接到报告后：1.1即时召集义务消防队员,命令义务消防队各组负责人带领各组人员各就各位。1.1向消防中心发出指令,用紧急广播系统通知业户/客户紧急疏散。1.2第一时间到达现场,决定是否向消防局报警求救。1．消防监控中心当值保安员收到当值最高主管指令后：2、2.1启用消防紧急广播，通知业户/客户紧急疏散。3、2.2向市消防局报警，讲清楚地点、起火楼层、火势等。4、2.3将监控镜头定在起火楼层密切监视。5、2.4检查电梯有无困人，若出现电梯困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。按“电梯困人处理程序”处理。6、3．迅速行动组接到指挥部指令后：7、3

3、.1以最快速度到达现场，组织灭火。8、3.2关闭防火分区的防火门或卷闸。9、3.3安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延。10、3.4针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。11、4．救护疏散组接到指挥部指令后：12、4.1指挥业户/客户疏散,疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需疏散楼层的业户/客户。13、4.2引导着火房间或楼层人员安全疏散，随后查漏。14、4.3引导业户/客户从消防走火梯疏散到首层，无法从消防走火梯疏散到首层时，引导业户/客户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护。15、4.4医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中

4、点。16、5．安全警卫组接到指挥部工作指令后：17、5.1清除路障,指挥无关车辆离开现场，维持外围秩序。18、5.2禁止无关人员进入，指挥疏散人员离开。-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------15、5.3等待引导消防局消防员到火灾现场。二、电梯困人的应急处理程序1、消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯，立即报告当值经理、客服部工程部，组织保安员到现场协助控

5、制电梯和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部和电梯公司。2、监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。3、如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助“120”急救解决。4、部门主任填写重大事故报告表，详细记录故障情况及处理经过。三、煤气泄漏事故的应急处理程序5、消防控制中心值班员接到煤气报警后立即赶往报警地点察看情况，并通知工程部值班人员。6、消防值班人员到达现场后，首先确认是否有煤气泄漏，如有泄漏严重立即疏散现场人员，并通知消防控制中心关闭此区域

6、的煤气自动切断阀，启动该区域的排烟风机。7、工程部值班人员到现场后立即手动切断泄漏区域的所有气源和开关闸阀。8、消防值班人员检查现场电气、用火使用情况，清理现场防止爆炸和着火，有必要的话为防止静电产生火花，用水将地面和可能放电的物品湿润。如有伤者立即通知客服部协助救护，并上报项目经理。9、工程值班人员待现场通风后，检查泄漏部位和原因，并与煤气公司联系对损害设备进行更换或维修。10、由消防值班人员和工程值班人员共同完成《煤气泄漏事故报告》。四、跑水事故的应急处理程序1、当值各岗保安员如发现水浸事件，应立即将出事地点和情况报告主管，同时尽快采用就近的防水设施（沙包）

7、保护好受浸楼层各电梯口，以免电梯受损。2、当值领导接报后应立即赶到现场查看情况，组织抢险。3、设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是来自小区外的暴雨洪水，应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道通往单元入口封闭，并用排水泵将积水抽排出外；如水浸来自机管设施的损坏或故障，应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管

8、理，论文，制度，方案手册