欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:42287237
大小:113.00 KB
页数:20页
时间:2019-09-11
《《管理学基础》期末复习参考(专科)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、《管理学基础》期末复习参考(专科)2006.12说明:①本次考试时间改为90分钟,题型和分数分布为:单选20%,判断改错20,问答40%,案例分析20%。②复习除参考以中央电大考试中心和中央电大财经部印发的管理学基础期末复习指导外。还可补充参考以下内容。 管理学基础期末复习参考题一.判断题1.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。部门2.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及其各种资源。组织资源和组织活动3.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。4.控制的实质就是使实践符合
2、于计划,计划就是控制的基础。标准5.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。组织活动达到组织目标的有效性6.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。7.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。8.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。9.“正式组织”与“非正式
3、组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。10.经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。11.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是非程序性决策。12.权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体,在美国等地遭到排斥,毫无价值。13.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。14.企业战略管理的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。企业流程再造15.彼得·圣吉提出了学习型组
4、织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。16.它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,它就是预测。17.企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。18.著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。19.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。20.目标管理强调成果,实行“效益至上”。21.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司
5、一起检查这些目标的责任。22.强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。23.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。24.目标设立过程中要注意,目标期限要适中。在大多数情况下,目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。25.目标实施过程中,管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。积极的自我控制与有力的领导控制相结合26.在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予人性化的个性,形成自己的管
6、理风格。27.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。市场预测28.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。定性预测29.定性预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测,如对未来几个月的销售量的预测等。30.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。31.决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。可行性32.战术决策又称管理决策或策略决策,它是指为了实现战
7、略目标,而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。中层33.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。反34.经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是确定型决策。35.事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等,都属于高层决策。战略36.由于企业处于复杂多变的环境中,决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此,决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的
8、相对最优化原则。满意37.决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个
此文档下载收益归作者所有