征信题库201306

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1、个人征信业务知识题库(2013年6月版)一、单选题1．《征信业管理条例》发布后，对于异议处理的时效性要求是：DA．通过人民银行异议处理子系统异议15个工作日内解决。B．所有异议均应在15个工作日内解决。C．通过人民银行异议处理子系统异议20日内解决。D．所有异议均应在20日内解决。2．柜员A于3月26日23：00从CCAS系统发起了一笔信用报告查询请求，并于次日早晨登录时发现信用报告已生成，如征信平台查询明细和人民银行全口径查询明细中均体现了此笔查询，则日期分别是：BA．3月26日，3月26日B．3月26日，3月27日C．3月27日，3月26日D．3月27日，3月27日3．柜

2、员A于3月27日14：00通过征信平台前端查得一份来自人行的信用报告，后将材料交由客户经理B在CCAS系统进行输机，B于3月28日早9：00通过CCAS再次获取信用报告成功，在征信平台查询记录表中，B的查询动作将展示为：CA．无记录B．3月27日，人行查询C．3月28日，本地查询D．3月28日，人行查询4．征信平台通过行内接口接收一笔查询请求时，不要求传送的字段是：CA．EHR柜员号B．EHR机构号C．柜员在征信平台的登录密码D．信用报告有效性日期参数5，某柜员A的EHR柜员号在EHR系统中的机构号为10000，A在CCAS的柜员开立在机构10001下，CCAS前端的“EHR

3、机构号”也维护为10001；如A通过征信平台前端和CCAS各成功发起了一笔信用报告查询，则征信平台查询记录表中，这两笔查询的查询机构分别是CA．10001，10001B．10000，10000C．10000，10001D．10001，100006．在征信平台前端发起信用报告实时查询时，如等待超过（）秒，系统将自动取消在线等待，可在（）中查看查询结果，如查询成功可查看信用报告。BA．30秒，我的工作－已处理B．30秒，我的工作－待处理26C．60秒，我的工作－已处理D．60秒，我的工作－待处理7．提取征信平台查询明细将2012年12月来自人民银行的全口径查询明细比对时，导出日期

4、范围至少为（）时，可保证征信平台查询明细完全覆盖全口径查询明细BA．12月1日-12月31日B．11月30日-12月31日C．12月1日-1月1日D．11月30日-1月1日8．一笔按月还款的贷款业务的扣款日为3月7日，之前从未逾期，客户于7日晚21：00存入款项，则次日加工的个人征信报文将展现为（），如3月9日报表中账户为正常无拖欠，在3月9日执行“再次报送”交易，3月10日加工的个人征信报文将展现为（）BCA．当前0，累计0，最高0，账户状态正常，24个月还款状态最后一位NB．当前1，累计1，最高1，账户状态逾期，24个月还款状态最后一位1C．当前0，累计1，最高1，账户状

5、态正常，24个月还款状态最后一位ND．当前1，累计0，最高0，账户状态逾期，24个月还款状态最后一位19．一笔在信用报告中已展现为结清的贷款，经核查为我行在发放时录错借款人信息，真实借款人为A，目前展示在B名下。如通过征信平台异议处理进行修改，则操作类型应选择AA．已结清更正B．未结清更正C．删除账户D．补报结清信息10．在征信平台异议处理功能中，不支持通过“未结清更正”、“已结清更正”进行修改的字段是CA．开户日期B．到期日期C．结算/应还款日期D．最后一次实际还款日期11．通过征信平台批量查询，单次导入的最大查询请求数量是CA．50笔B．100笔C．200笔D．500笔1

6、2．根据《中国银行异议处理操作规程》（2011版），应在收到异议后的（）内完成核查回复，如需修改，在（）内完成一级行审批并上报总行。CA．20天，20天B．10天，20天C．3个工作日，5个工作日D．5个工作日，8个工作日13．如某笔贷款业务合同中约定“借款人应在还款日当日足额存入应还款金额”26，至今仍有余额，此贷款账号在某次扣款日当日的7960表中体现为扣款失败，但次日的7060表中体现为扣款成功。经查，借款人于扣款日当晚21：00通过ATM直接向还款用借记卡足额存入当期应还款项，为避免客户异议，应进行（）操作。BA．发送逾期通知短信或信函B．在下月扣款日前执行“再次报送

7、”交易C．通过异议流程对逾期记录进行修正，并进行数据修复D．通过异议流程对逾期记录进行修正，并屏蔽后续报送14．如某笔贷款业务合同中约定“借款人应在还款日当日足额存入应还款金额”，至今仍有余额，此贷款账号在某次扣款日当日的7960表中体现为扣款失败，但次日的7060表中体现为扣款成功。经查，借款人于扣款日当晚21：00通过ATM直接向还款用借记卡足额存入当期应还款项，为避免客户异议，应进行（）操作。BA．发送逾期通知短信或信函B．在下月扣款日前执行“再次报送”交易C．通过异议流程对逾期记录进行修正，并进