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时间:2019-09-11
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1、酒店保安今日工作总结 篇一:XX年酒店安保工作总结最终版 新年将至安保部祝公司全体领导员工新年快乐、万事大吉,在即将过去的一年里,我安保部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们酒店再创了新的业绩。 XX年是酒店实现了突破战略目标最为辉煌关键的一年,我部门根据酒店的各项规章制度所提出的要求,“规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店的安全管理,积极协调各部门工作,
2、为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成。 XX年在酒店各级领导的指导下,在全体队员的共同努力下,我安保部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生重大责任事故,消防设施、设备的完好,真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥队 员最大的工作积极性和创造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门的工作结合自身的特点,将队员的工资原来的1800
3、元上调到2200元,为员工加了薪水,通过不断完善激励机制最大限度的发挥队员的工作积极性和创造性。我部门队员,又都处于第一线,严热的天气,寒冷的降温,给我们的工作带来了一定的难度,但我部门队员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。斗酷暑抗严寒,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。 三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。现在酒店服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的队员,才能使酒店的安全防范工作做到安全无隐患,理论和实践培训。平均每天利用业余时间的培训达到30分钟课时。通过对员工的培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防 各方面的知识。进一步规范了
4、岗位操作,针对在指挥车辆、敬 礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,客人直夸我安保部人员有素质,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,车场常发生辱骂安保 员,甚至做出一些过激的行为。我部安保员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。安全工作是企业的生存之本,在领导的监督指导下,我部门坚持“安全第一,预防为
5、主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。 我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等重点处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。都能合理圆满的解决。在巡查过程中发现隐患及时处理,为酒店安全起到了保护作用。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。学习学会了使消防设备,并爱护、保养好设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对过期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障
6、进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。 虽然今年部门取得了一些成绩,安保水平得到了极大的提高,但也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,管理人员水平还有待于提高。三 是,我们的消防设备操作有待学习上岗,不能很好的起到监控作用,需要进行进修改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。回顾了这一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们安保部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出贡献。篇
7、二:XX年二季度酒店保安个人工作总结XX年二季度个人工作总结 保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作,作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全,旅客和酒店人员的生命财产安全。保安员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。 XX年二季度,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中
8、做得更好,现就XX年二季度在公司工作期
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