申报省优质服务窗口材料

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1、申报省优质服务窗口材料　　抚顺市劳动和社会保障监察支队系抚顺市劳动和社会保障局所属的正县级全额拨款事业单位，编制15人，受市劳动和社会保障局委托,担负着对全市用工单位和劳动者遵守劳动保障法律、法规、规章情况进行监督检查的职责。建队10年来，支队在省劳动和社会保障厅的正确指导下，在市委、市政府的高度重视下，在市局及有关部门的支持、配合下，强化队伍建设，严格依法行政；转变工作作风，搞好优质服务；公开办事程序，完善监督机制，在实践中逐步树立了劳动保障监察执法队伍的良好形象。　　一、严格依法行政　　抚顺市劳动和社会保障监察支队于

2、1996年6月正式成立。为了建立一支高素质的劳动保障监察队伍，以适应市场经济发展和深化劳动保障制度改革的需要，市劳动保障局党组力排众议，决定面向社会公开招考监察员。经过笔试、面试、考核、体检等环节，８名同志从248名考生中脱颖而出，成为劳动保障监察队伍中的一员，为以后的严格依法行政奠定了坚实的基础。申报省优质服务窗口材料　　抚顺市劳动和社会保障监察支队系抚顺市劳动和社会保障局所属的正县级全额拨款事业单位，编制15人，受市劳动和社会保障局委托,担负着对全市用工单位和劳动者遵守劳动保障法律、法规、规章情况进行监督检查的职责。

3、建队10年来，支队在省劳动和社会保障厅的正确指导下，在市委、市政府的高度重视下，在市局及有关部门的支持、配合下，强化队伍建设，严格依法行政；转变工作作风，搞好优质服务；公开办事程序，完善监督机制，在实践中逐步树立了劳动保障监察执法队伍的良好形象。　　一、严格依法行政　　抚顺市劳动和社会保障监察支队于1996年6月正式成立。为了建立一支高素质的劳动保障监察队伍，以适应市场经济发展和深化劳动保障制度改革的需要，市劳动保障局党组力排众议，决定面向社会公开招考监察员。经过笔试、面试、考核、体检等环节，８名同志从248名考生中脱颖

4、而出，成为劳动保障监察队伍中的一员，为以后的严格依法行政奠定了坚实的基础。　　20XX年，支队充实了部分新队员，为在短期内迅速提高他们的业务素质，尽快适应劳动保障监察工作，支队对他们进行严格、系统的业务培训。支队分别从市委党校、抚顺大学聘请专家、教授讲课，开展了为期7个月的公务员基础理论和相关劳动保障业务知识的培训；20XX年，我们又继续在抚顺大学有　　1　　计划地学习了半年。20XX年3月，支队组织全体人员参加省厅统一组织的行政执法资格考试，成绩合格。　　通过这几年有计划、有目的的学习和培训，大家的政治理论水平和业务能

5、力有了普遍提高，队伍的整体素质明显增强，从而为依法行政工作的顺利开展，提供可靠的组织保证。　　　　严格执法，依法行政是实施依法治国方略的重点，也是立党为公，执政为民的体现。对劳动保障监察部门而言，做好依法行政工作，不仅是促进和完善劳动保障监察制度法制化的要求，也是转变职能，强化服务的具体体现。为此，我们做了大量的工作。　　第一，正确认识,合法、合理地行使行政职权。支队通过加强教育和引导，使每一位监察员都清醒地认识到，国家赋予了我们权力，同时也赋予了我们必须承担起维护和促进社会发展的义务。是否依法行政,严格执法,不仅直接影

6、响到用工单位和劳动者的切身利益,而且也关乎社会的稳定与和谐发展。对我们而言，依法行政仅仅强调行政合法是不够的，还必须强调行政合理。能否在合法的前提下，合理地执法，尤其是能否正确地行使自裁量权，是对我们执法水平、服务意识的真实考验。支队的每项工作不仅要追求结果的完美，更要追求过程的完美，做到领导满意、群众满意、自己满意。　　第二，建立、健全规章制度，建立长效管理机制。支队制订了《监察员守则》、《勤俭公约》、《廉政准则》、《服务承诺制度》、《案件办理程序》、《执法监察“六不准”》等一系列内部规章制度，对监察员的工作内容和工作

7、程序从各个方面都做出了　　2　　严格的规定，要求执法人员必须从维护大局出发，自觉遵守各项规定。要敬业爱岗，严于律己，秉公执纪，树立“可亲、可信、可敬”的执法人的新形象。从制度上确保了监察员在日常执法监察中能够严格执法，依法行政。　　第三，建立错案追究和责任倒查制度，不作为,乱作为或渎职行为都要受到责任追究。支队对监察员执法实行过错责任追究制，对过错责任者，按照支队有关规定追究责任。一切与过错责任有关的人员不论职务高低，均应分清责任，予以追究，决不姑息，防止执法权力的异化和滥用。这些措施有效地防止了执法犯法、贪赃枉法、粗暴

8、执法、随意处罚、以及执法不公等行为的发生。　　支队成立10年来，每年常规巡视监察用工单位在600户以上；年审1000户以上；接待，受理投诉举报案件400件左右；处理违法、违规单位近百户，无论是领导还是普通队员，都能够严格依法行政，廉洁自律。从未发生过一起推委扯皮，越权执法、野蛮执法和乱收费、乱罚款等行政不作为和乱作为