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《人力资源管理(第2版)7-人员的招聘与甄选》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、人员的招募与甄选第7章【篇首案例】丰田的全面招聘体系丰田公司著名的"看板生产系统"和"全面质量管理"体系名扬天下,但是其行之有效的"全面招聘体系"鲜为人知。丰田公司全面招聘体系大体上可以分成6大阶段,前5个阶段招聘大约要持续5-6天。第一阶段丰田公司通常会委托专业的职业招聘机构,进行初步的颤选。第二阶段是评估员工的技术知识和工作潜能。通常会要求员工进行基本能力和职业态度心理测试,评估员工解决问题的能力、学习能力和潜能以及职业兴趣爱好。第三阶段丰田公司接手有关的招聘工作。本阶段主要是评价员工的人际关系能力和决策能力。应聘人员在公司的评估中心
2、参加一个4小时的小组讨论,讨论的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估,考察应聘者的洞察力、灵活性和创造力。第四阶段应聘人员需要参加一个1小时的集体面试,分别向丰田的招聘专家谈论自己取得过的成就,这样可以使丰田的招聘专家更加全面地了解应聘人员的兴趣和爱好,他们以什么为荣,什么样的事业才能使应聘员工兴奋,更好地做出工作岗位安排和职业生涯计划。在此阶段也可以进一步了解员工的小组互动能力。通过以上四个阶段,员工基本上被丰田公司录用,但是员工需要参加第5阶段一个25小时的全面身体检查。了解员工的身体一般状况,和特别的情况,如酣酒、药物滥用的问题。最
3、后在第6阶段,新员工需要接受6个月的工作表现和发展潜能评估,新员工会接受监控、观察、督导等方面严密的关注和培训。丰田的全面招聘体系使我们理解了如何把招聘工作与未来员工的工作表现紧密结合起来。第一节人员招聘概述第二节人员招聘的流程ContentsPage目录页第三节人员甄选第一节人员招聘概述7.1人员招聘概述②平等原则命核心价值观④择优录用原则7.1.1招聘概述（1）招聘的定义：现代企业人力资源管理中的人员招聘是指组织通过采用一些科学的方法去寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本组织来任职的人员，并从中选出适宜人员予以聘用的过程。（2）招聘的原
4、则⑤能位匹配原则⑥效率优先原则①公开原则③竞争原则（3）人员招聘的意义：①对于组织内部：关系到组织的生存和发展。②对于组织外部：是企业一次成功的公关活动、是企业形象的绝好宣传（人才的共生效应）7.1.2人员招聘的主要形式①外部招聘就是组织根据制定的标准和程序，从组织外部选拔符合空缺职位要求的员工。②不同公司价值观与经验的不同，可能采取不同的模式。③获取人才的方式没有高低贵贱之分，适合的就是最好的。（2）内部招聘①利用计算机化的人力资源信息系统。②主管推荐法。③职位公告。（1）外部招聘7.1.3人员招聘的需求来源人力资源的规划要以组织战略为
5、基础，组织战略与经营方式的变化，人力资源规划要随之变化，要做到适时、适人、适岗。（1）人力资源规划（2）绩效考核（3）职业生涯规划通过绩效考核，解决组织内部的“人岗不匹配”现象，有利于重新配置人力资源人力资源管理的最终目的是力求组织与个人的同步发展。在人力资源的获取和配置方面，培育员工的能力和素质，基于员工职业发展规划的实现，通过工作轮换、职位晋升等形式实现人力资源的再配置与再开发。人力资源的获取与配置其最终目的和客观依据就是实现组织内部的“工作与人的匹配”。在人力资源管理体系中，客观依据主要体现在两方面：7.1.4人员招聘的客观依据（1
6、）对工作的描述与衡量（2）对人的衡量主要是人员素质测评7.2人员招聘的流程7.2.1招聘流程7.2人员招聘的流程7.2.1招聘流程1确定招聘需求2制定招聘计划人力资源部门在编制招聘计划内容的时候，一般要包括招聘人数、招聘基准、招聘策略（包括人员策略、时间策略和地点策略）和招聘经费的预算等几个方面。。3实施招聘计划①首先对组织的欧劣势以及目标职位进行分析。②组织应当确定招募的途径，是外部还是内部。（如下图）7.2人员招聘的流程7.2.1招聘流程——招募途径比较表1内外部招聘优劣势比较表内部招募外部招募优点：.组织对候选人的能力有清晰的认识.
7、候选人了解工作要求和组织.奖励高绩效、有利于鼓舞员工士气.组织仅仅需要在基本水平上雇佣.更低的成本优点：.更大的候选人蓄水池.会把新的技能和想法带入组织.比培训内部员工成本降低.降低徇私的可能性.激励老员工保持竞争力、发展技能缺点：.导致“近亲繁殖”状态.导致为了提升的“政治行为”.需要有效的培训和评估系统.因操作不公或心理因素导致内部矛盾缺点：.增加与招募和甄选相关的难度和风险.需要更长的培训和适应阶段.内部的员工可能感到被忽视.新的候选人可能并不适应企业文化.增加搜寻成本由研究表明，内部与外部招募的结合会产生最佳的效果，避免缺点，互补
8、优点。7.2人员招聘的流程7.2.1招聘流程——外部招募的渠道（1）广告招募（2）推荐（3）校园（5）其它：人才交流会、公共服务机构、网络招募等途径（4）猎头公司——为企业寻找高层管理人员和高
