西南大学网络教育2018年春[9028]《市场营销》答案

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1、单项选择题1、客户关系管理的实施基础是（A、关系建立C、客户数据库）B、信息收集D、信息处理2.匚3.匚4.C歹2、家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于（）B、次要群体D、厌恶群体A、首要群体C、向往群体2.匚3.匚4.匚3、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，属于包装的（）A、类似包装策略B、配套包装策略C、再使用包装策略D、附赠品包装策略3.4.4、在企业产量过剩，面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下，企业的定价目标表现为（A、维持企业生存B、当期利润最大化C、市场占有率最大化D、产品质量最优化3.4.5、适用于大现金牛类业务的战略是（A、发展C、收割

2、B、保持D、放弃1.2.3.4.6、苹果手机6S的推出属于（）B、改进产品D、新品牌产品A、全新产品C、换代产品1.C2.C3.匚"4.匚对企业的现有产品和新市场应采取的策略是（A、市场渗透C、产品开发B、市场开发D、同心多样化4.c8、营销策略的重点突出“长”的是（）B、成长期D、衰退期A、引入期C、成熟期1.CF.2.3.匚29、企业通过收购或兼并若干材料供应商实行供产一体化，该策略属于（）B、前向一体化D、同心多样A、后向一体化C、水平一体化4.10、人们想得到某种具有满足品的愿望叫做（）A、需要B、需求C、欲望D、满足1.CC.2.匚11、影响汽车、旅游、奢侈品牌销售的

3、主要因素是（B、可随意支配个人收入D、消费者支出模式A、可支配个人收入C、消费者储蓄和信贷1.匚2.C22C12、美国桂格麦片公司成功推出桂格牌超脆麦片后，又利用这一品牌及其图案特征，推出了雪糕、运动衫等产石A、品牌归属策略B、品牌统分策略C、品牌扩展策略D、多品牌策略2.匚3.4.13、高促销、低价格的组合策略是（）B、缓慢一一掠取策略D、缓慢——渗透策略A、快速——掠取策略C、快速一一渗透策略A>品牌名称B＞品牌标志商标D.品牌资产1.2.3.4.15、销售量增长缓慢、竞争者很少，说明产品处于A、引入期B、成长期成熟期D.衰退期1.匚E.2.3.4.16、在美国，推销观念产

4、生于（A>卖方市场B、买方市场买方市场向卖方市场过渡阶段卖方市场向买方市场过渡阶段1.2.3.4.17、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路，这种新的战略,£A、大量市场营销C、目标市场营销B、产品差异市场营销D、大市场营销）B、市场营销观念D、产品观念2.匚3.C4.匚218、“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（A、生产观念C、销售观念B、变换型购买行为D、复杂型购买行为消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛〔看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（）A、习惯型购买行

5、为C、和谐型购买行为B、教育D、生活方式20、在下列影响消费者行为的因素中，属于社会因素的是（）A、宗教C、参照群体3.4.21、消费者对产品满足其需要的整体能力的评价称为（）A、满足B、需要C、欲望D、效用4.匚B、销售促进D、公共宣传B、认知价值定价法D、随行就市定价法22、产业用品的主要促销工具是（）A、广告C、人员推销1.匚2.匚U2匚23、同质产品市场上惯用的定价方法是（）A、目标定价法C、反向定价法1.C2.匚#1.匚A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务1.匚D.2.匚"3.匚4.25、主要用于分销产业用品的分销渠道是（)A、一阶渠道B、间接分

6、销渠道C、二阶渠道D、直接分销渠道1.匚92.C3.C4.匚26、人们购买制冷的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的1.C核心产品"2.匸有形产品3.C附加产品27、中国电信规定每日21：00_24：00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于1.匕成本加成策略2.C差别定价策略°3.匚心理定价策略28、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使他们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四点1.匚现金折扣29、在企业定价方法中，目标定价法属于1.C成本导向92.C需求导向3.C竞争导向30、下列属于有形产品的有1.匚质量V2.匚保证3

7、.匸安装31、新产品开发的出发点是1.C顾客需要92.C竞争对手3.C科技成果32、对创新扩散有着决定性影响的是1.C早期采用者92.C早期大众3.匸晚期大众33、市场营销理论认为，产品的最高价值取决于1.C市场需求92.C产品成木3.匚法律政策34、红豆集团的商标决策是把与“红豆”中文发音相同的、含义相近的文字注册，这一做法属于1.C挑战性注册3.匚类似注册35、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，说服男士使用香水，其所采用的是1.C市场改良92.匚产品改良3.匚特性改良36、影响新