盛大网络营销策划

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1、中国互动娱乐产业的倡导者与先行者发展时刻表1荣誉2危机营销33起点文学网44发展时刻表1999年11月上海盛大网络发展有限公司成立2001年11月盛大运营的《传奇》正式上市，并迅速登上各软件销售排行榜首2003年2月盛大收购全国性移动应用服务供应商——上海数龙科技有限公司2003年3月盛大与软银亚洲签订战略融资4000万美元协议2003年7月盛大自主研发的第一款网络游戏《传奇世界》公开测试2003年9月盛大所有游戏的最高同时在线人数突破100万，刷新了自己保持的世界记录2004年5月盛大在美国纳斯达克股票市场成功上市2004年10月盛大收购

2、中国领先原创娱乐文学门户网站--起点中文网2004年10月盛大运营的《泡泡堂》最高同时在线用户突破70万，创造世界大型休闲网游运营新记录2004年11月盛大宣布收购韩国Actoz公司控股权2005年2月盛大宣布持有新浪（NASDAQ:SINA）19.5％股份2009年11月盛大网络收购国内第一视频分享门户酷六网2010年9月8日盛大游戏今日宣布以9500万美元（约人民币6亿元）的价格收购《龙之谷》开发商韩国EyedentityGames。荣誉2008年6月在世界品牌实验室举办的《中国500最具价值品牌排行榜》评选活动中，基于财务分析、消费者

3、行为分析和品牌强度分析而获得的中国品牌国家队中，盛大网络以33.07亿元的品牌价值为唯一入选互联网企业。2008年1月在新闻出版总署、信息产业部支持组织，中国出版工作者协会主办的“第四届中国游戏产业年会”上，盛大集团公司、集团旗下投资公司和游戏产品共获奖项16项，囊括大会各项重量级大奖。“盛大”商标被上海市工商行政管理局认定为“上海市著名商标”。2007年12月在信息产业部中国软件行业协会游戏软件分会主办的第五届中国游戏行业年会上，盛大网络被评为“2007年度中国游戏行业优秀企业”、“2007年度行业自律先进单位”、“2007年度最佳网络游

4、戏服务商”；盛大网络董事长兼CEO陈天桥位列“2007年度中国游戏行业优秀企业家”榜首。盛大：危机营销为成长加速1．渠道危机回顾2001年，国内的网络游戏市场与传统游戏软件类类似，在软件的“开发——运营——销售”经营流程中，盛大只负责运营。盛大开始运营的第一个网络游戏《传奇》的开发是由韩国公司完成的，市场销售盛大则交给了育碧公司（UBISOFT）。后来因为一些原因，育碧公司与盛大公司矛盾激化，最后造成了盛大和育碧全面解除合作关系。盛大公司面临销售渠道危机。就在渠道危机爆发之时，《传奇》的在线人数已经达到20万，产品已经在全国各省市铺开，每天

5、的软件需求量巨大。如果不能及时给玩家供应点卡令其继续游戏，不仅会影响《传奇》好不容易建立起来的声誉，还会降低玩家的忠诚度。而一旦失去老玩家，想再重新挽回将要付出巨大的成本。特点：销售渠道瞬时崩溃、三天内必须重建、缺乏市场营销人才和经验盛大：危机营销为成长加速应对策略：重新找营销商和自己做营销渠道自建营销渠道，与网吧合作协议，开展电子商务危机营销效果：保证了销售代理商的利益与天府热线合作，坐上了网络游戏运营的头把交椅电子商务的成功与发展盛大公司财务指标的成功：2004年度财务报告显示，该年度营业收入在进一步多元化的基础上总额达到13.67亿元

6、人民币盛大：危机营销为成长加速2．私服危机回顾私服危机是指在游戏运营中，由于游戏源代码的泄漏，有人非法架设私人服务器，低价甚至免费提供相同的网络游戏，夺走了游戏玩家，蚕食了游戏运营商的利润。该危机类似于传统行业当中的假劣产品的出现，不仅破坏了盛大公司的名誉，还破坏了盛大公司与游戏开发商的合作关系，最终影响了盛大公司的经营现金流。类似三株口服液质量问题的危机，一个消费者的起诉破坏了三株的声誉，最终三株轰然倒下。那么盛大公司呢？特点：私服架设成本低存在成本优势、私服比较分散不易取缔、私服架设这一般与网吧关系密切，破坏盛大公司的网吧销售系统盛大

7、：危机营销为成长加速应对策略：查找游戏源代码的泄漏实施联合策略：“联合策略”主要从架设私服“非法”入手。第一，联合政府力量，通过政府打击私服非法活动，既可以为政府带来维持经济秩序的声誉，又可以给盛大公司节约精力，这就克服了打击分散私服所需的人力物力。第二，以“非法”作为理由，联合电信部门监控私服，切断私服的宽带借口，将私服与玩家隔离，使私服无法接触到玩家，而玩家也只能从私服中转移到盛大公司合法的经营服务之中。第三，联合全国律师代理机构，将私服架设者告上法庭，大大震慑了私服架设者，令其意识到其行为不仅仅是民事行为，可能形成刑事行为等。第四，在

8、媒体上大肆渲染打击“私服”的成效，令“私服”成为一个全民公害，形成人人喊打“私服”的舆论环境。危机营销效果：这一场私服危机的营销战，是真正的“整合营销传播”经典案例。盛大公司居中