畅通卡项目说明(管理中心)6月20日

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1、畅通服务共享未来-------面向管理中心安徽绿谷信息科技有限公司安徽畅通商务俱乐部有限公司安徽合肥目录管理中心的概念1管理中心的权责2管理中心的工作3美好前景展望4一、管理中心的概念1.1为何要设立管理中心时代与技术背景：移动互联网电商发展新阶段：碎片化、大数据时代项目背景：三方合作公司管理人背景：浙商多年的商业经验+徽商通讯、互联网行业经验1.2管理中心定位1.3管理中心的概念管理中心是畅通服务俱乐部有限公司营销体系中的一个重要组成部分设立于安徽省内的16个地级市：设立管理中心目的：主要是为了配合做好牡丹畅通卡的发行工作，同时为广大的持卡人提供更多的惠民、便民服务。管理中心即牡丹畅通

2、卡的推广应用服务中心第二章管理中心权责篇建立、管理服务中心独家运营代理权品牌商标使用权客户经理加盟商本区域的2.1管理中心权利2.2管理中心责任2.3管理中心责任分析牡丹畅通卡服务与管理卡的推广、发行会员的登记、归集会员差异化服务对服务中心对加盟商对客户经理以卡为中心开展工作！以4号文件为指导做好初期的会员收集工作！*会员是后期一切盈利的源泉，因此必须从一开始就要重视会员资料的收集！*宣传申请表填写的重要性*做好现场引导工作*规范申请表的填写*及时归集与收录2.4管理中心责权篇小结利润产生服务优良管理有序权利明确责任到位123第三章中心工作开展篇3.1了解畅通卡的背景、功能、相关知识等3.

3、2熟悉畅通服务网的网上相关功能（商盟、商城、后台）3.3了解普通会员与高级会员的区别高级会员独享：*获赠120个畅通币(普通会员100个）*凭礼品卡登录网站或者手机客户端，可任选一款价值80元礼品*高级会员在畅通商盟享受更优惠的折扣*高级会员在畅通商城以更优惠的价格购买商品*享受客户经理保姆式服务*参加抽奖，有机会获取轿车大奖3.4如何推广高级会员卡出示普通会员卡与高级会员卡，直接呈现给客户区别高级会员卡具备更高价值：优惠更多、折扣力度更大、所收年费很容易就从折扣力度中省出来高级会员卡可以参加抽奖，有机会获取轿车大奖高级会员卡也是一种身份的象征，特别是商务人士，高级会员卡更适合先推荐高级会

4、员卡，如果对方比较犹豫，防范心理较大，再推荐普通卡3.5推广话术举例首先，根据顾客身份、打扮选择不同的开场白：“先生，女生，大姐，大哥···等等”要注意区域特色与个人偏好，千万别称呼错误！！！-------要有尊重心态、热情服务心态。自然导入正题：通过寒暄、先期话语铺垫等，自然导入到牡丹畅通卡及高级会员卡的使用上，引导客户需求。成交不要显得过于急迫，在客户主动的状态下成交最好。3.6树立正确的客户观"搞定"、“上钩”关注客户利益真心帮助客户让客户成功、快乐客户是熟人、朋友是我们服务的对象是事业双赢的伙伴√×√3.7良好心态的来源为客户提供价值、提供服务！实现双赢！客户价值的实现与自我价值的

5、实现并不矛盾！保姆式服务导购式营销----只有优质服务才能让顾客觉的物超所值！3.8销售能力小结3.9当前管理中心的工作区县服务中心商盟商家商品客户经理的发现与培养营销工作的展开资源的整合，从服务到管理高级会员的发展！----直接的利润来源3.10管理中心的工作流程分析管理促进发展服务的完善信息的收集、归整卡的发行、推广新的发展阶段台阶与瓶颈基础二基础一本章小结1++基础手段保障知识技能心态本章小结2第四章未来展望篇4.1项目优势4.2项目进展4.3共享未来4.1独享三大优势政策优势合作优势资源优势4.2项目进展安徽省机动车驾驶员交通安全信息管理系统已上线，中国畅通服务网已建成（目前正在升

6、级改版）。2013年11月安庆市试点启动牡丹畅通卡发行，止目前已发放94500張。由于需要大量准备工作和流程磨合，正式大批量发卡为2014年3月。4.2项目进展2014年4月10在安庆召开全省机动车驾驶人牡丹畅通卡项目推广实施部署会议，全省启动发卡。其中第一批除安庆外，包括芜湖、马鞍山、宣城、淮南、淮北、六安、合肥等地市。余下地市7月份全面启动。交警、工商银行高度重视发卡工作，第一批发卡地市工作进展顺利。公司职能健全、流程畅通，线下线上体系建设稳步推进4.3共享美好未来管理中心的价值所在：1高级会员卡提成2会员商城购物提成3网站广告提成4保险代理提成5商盟加盟费提成6其他收入提成4.3共享

7、美好未来如何实现价值？执行是实现价值的首要方式！执行！执行！再执行！管理中心是执行第一站4.3共享美好未来广大数量的会员优质的商品和服务极具公信力的平台行业的蓝海（盈利）ThankYou!感谢您的聆听。。。