《沟通和协调能力的提升》在线考试

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1、2018/11/30考试时长：60分钟己用时间：00:00:50剩余吋间：00:59:09《沟通与协调能力的提升》在线考试时间限制：60分钟离考试结束还剩59分9秒倒时间后将自动交卷)一、单项选择题(共40小题，每小题2分)1•维持领导活动和集团的牛命力的保障是()「A“短、平、快”原则「B长远目标与近期目标的有机统一「C努力达到近期目标「D立足于现实状况2.与上级沟通的重要性表现在()「A做错事情时能够得到上司原谅CB让上司看到你的努力「C良好的沟通有助于工作进展D可以得到上司的认同3.“他山之石，可以攻玉。”所包含的道德含义是()「A外来的和尚会念经「B需要借鉴世界各民族的优秀道德思想「C

2、别人有别人的长处CD善于发现别人的闪光点4•对全局进行调节的基础和前提是()1A.协调全局的能力「B、深入细节的能力「C驾驭全局的能力「D统观全局的能力5.组织公共关系冲突的主体是有着民事能力的()「A、法定组织或非正式群体「B、一些特定人群「C、无组织无纪律的人群「D、犯罪团伙6.提高领导协调能力的最有效的措施和途径是()「A直接补短法「B间接补短法「C全面提高法「D克服致命缺点7•下列哪一个不是领导协调的判别标准()A自觉协同度1B任务赞同度rC主体满意度「D群体共识度&人际需要三维理论的提岀者是()o「A、霍曼斯「B、舒茨rC、沙赫特CD、库利9.下面哪些不是团体关系的管理范围()「A设

3、立联络员制度「B加强思想建设「C设立层级机构「D制定团体章程及工作制度10•个人取向的价值观崇尚()「A、独立思考，独立判断「B、独断专行，目空一切「C、以自我为中心「D、会和他人商量11•领导者要做好领导工作，实现理想目标，必须获得()oA、人民群众的认同和拥护B、上级领导的认可C、基层干部的认同D、国家资格考试认证通过12.注意克服逆反心理带來的不利影响时哪项不正确()rA思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导”「B思想政治工作要坚持正而教育为主和科学的工作方法「C坚持正确的作风和实事求是的原则「D思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”13•人际关系的重要特点是(),不同的人际关系会引起不同的情

4、绪体验。1A、个别性「B、差异性「C、独立性CD、情绪性14.哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险()「A要建立健全社会安全阀系统「B要坚持社会公止原则，协调利益关系「C要建立社会道德思想教育的体系「D要建立明察秋毫的社会监控与预警机制15.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体另或价值的判断过程是()「A领导者技能综合测评「B领导者素质综合测评「C领导者人格综合测评「D领导者兴趣综合测评16•下列哪个场合、时机不适合采用“竞争强迫”的冲突协调策略？()A、需耍强力推进重大改革问题时1B、在紧急状态下，迅速、果断的行动至关紧要时「C、需要

5、听取不同意见者的建议时CD、当对方品德恶劣、行为失范时17•关于突发性群体事件的成因分析正确的是（）1A基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡是引发突发性群体事件的导火索「B部分干部的官僚主义和腐败行为是目前突发性群体事件产生的体制性根源「C各种具体的利益冲突基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡，部分干部的官僚主义和腐败行歹体事件发生的政治因素「D社会转型引发的矛盾是突发性群体事件产生的基础性根源1&领导者的权威是O的结果rA依靠强制力CB拉拢下属「C恰当运用权力「D收买人心19•领导者不但要善于解决现存的不协调，而且要善于洞察那些潜在的和将要产生的不协调。这是指良交的（）。「A、协调性「B

6、、准确性「C、深入性「D、敬感性20.甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁??依次传下去，这种情形属于哪种非正式沟通系统（）A饶舌型1B随机型「C单串型「D集聚型21•所谓(),就是存在于人头脑中的认知框架。CA、行动定式「B、思维定式「C、经验定式CD、学习定式22•下列哪个场合、时机不适合采用“竞争强迫”的冲突协调策略？()「A、需要强力推进重大改革问题时「B.在紧急状态下，迅速、果断的行动至关紧要时「C、需要听取不同意见者的建议时「D、当对方品徳恶劣、行为失范时23•现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以A、言语信息B、文字信息C、态势语言信息D、

7、以上都正确24•让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是(CA交换立场B折中调和C晓以大义D给冲突双方留台阶25•从协调的内容性质來看，协调可以分为()orA、内部协调和外部协调「B、认知性协调和利益性协调「C、对人的协调和对事的协调「D、维持式协调和应变式协调26.obhins将组织冲突的动因分为()「A、交际「B、年龄「C、个人因素「D、利益27.下面