也论如何做好一名合格的管理人员

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1、也论如何做好一名合格的管理人员对《如何做好一名合格的管理人员》一文观后感今天，在网是偶尔看到了《如何做好一名合格的管理人员》一文,文中仅仅提出了对中层管理人员的要求，但管理是一个系统工程，不仅仅是中层管理者，也包括高层和基层管理者，而且还有普通员工。当然前三者之间有一定的共性，这篇文章中的所有东西是相通的，都可以借鉴，但各级之间的具备要求和他们之间的关系又有所不同，所以各层应备的基本技能和处理好层级关系不仅仅重要的功课，也是最基础的功课。因此我们不能泛泛空谈其理论和目标，就好像去建一空屮楼阁，而要有可操作性，以一步一个脚印走好每一步，才能达到或逐步提升管理者的素

2、养、实现人生的价值。以下我就对上述最基本的两个问题作如下探讨。一、明确两个概念1、管理的核心是什么？就是处理各种关系（最重要的是人际关系）。2、管理的技能、技术、技巧是什么？具备和掌握技术技能、人际技能、概念技能。二、技术技能一般来讲，“懂行杯一技之长亦才重一技^隔行如隔山杯不熟不做”都是它的意思。指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。技术技能一般对基层管理人员要求较高，对基层管理者要求越精越好。而它反映在对各层级上是以递减形式出现，也就是说管理者所处的层级越高，对具备的技术技能要求越低。甚至会岀现某些高层管理者可以不懂专业，这是某一

3、领域的个例。当然高管层技术技能越高越好，但已不是重要的，他在适当时可有效控制和指导专业，当然这种控制和指导仅仅是对下属培养，一次足已，点到为止。但过多的使用技术技能进行控制和指导的人绝不是一个优秀的、好的管理者，尤其是一竿子插到底的管理者更是违反了管理工作规律，甚至不懂管理，也是管理的大忌。三、人际技能人际技能也就是所谓的“懂人”，指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”要在领导者的位置上坐好，坐稳，离不开与周围人群良好的关系，包括上级、下属、同行、外部等等。这就是在领导活动中调节人际关系的艺术，其中包

4、括协调同上级的关系、协调同级关系和协调与下属的关系。1＞协调同上级的关系要协调好同上级的关系应注意以下两点：首先，必须正确认识到自己的角色地位，努力做到出力而不越位。就是不该决断的时候不擅口决断，不该表态的时候不胡乱表态，不该干的工作不执意去干，不该答复的问题不随便答复，不该突出的场合不"抢镜头"等。其次，要适当调整期望、节制欲望，学会有限度的节制。但这并不足说惟上级和领导者之命是从，关键耍看上级政策和领导的决策是否正确合理，如有不当或者严重失误之处，也要学会合理斗争，坚持原则。实现这一点，前捉条件是加强与上级的信息沟通和反馈，尽可能了解事情的真相，以免出现判断

5、失误。2、协调好同下属的关系（是最重要的）下级是领导者行使权力的主要对象。因此，公正、民主、平等、信任地处理与下级的关系，对搞好领导工作具有重要的意义。为了实现这一耍求，必须讲究对下级的工作组织艺术、引力艺术和弹性控制艺术。（1）.1作组织艺术：领导者行使的权力是管，而不是直接去做,是将各人的能力按照既定目标充分调并发挥并组织在一起，上下级之间在目标、情感、心理、态度、利益等方面一致起来，在公正、平等的基础上建立与下级的和谐平衡关系，实现心理的可接受性和利益的相容性，达到行为的一致性。简单的讲就是告诉他冃标，而不是自己去想好了思路，让他做你思路屮的东西，这样目标

6、、情感、心理、态度、利益等方面就不一致，这种情况往往发生在比较自大的领导者身上，总觉得自己最有木事，自己最正确，甚至听不得不同意见，往往吸收不了别人有用的东西，而且这种态度也会拉长领导者自己与下属的距离，并且时间长了下属也会有一种工作思维的定式，不会再口己主动开展工作，永远达到不到利益的和容性和行为的一致性。（2）引力艺术。就是领导者缩小自己与下属的距离，使之紧密地团结在自己周围一道工作的过程。简单说，领导者应具有一定的吸引力，这主要是讲领导者人格修养，人际处理能力。人格修养是需耍建立在以中国传统文化基础上，因为毕尽所有中国人都是在这种文化下成长的，除了基本的厚

7、德载物、自强不息和社会责任感外，最重要的还要有正义、讲义气，这样的领导才有威望，甚至能吸引更多的人才为自己服务，推动自己达到人生理想。当然这些东西不是自己说我能做到，而是认认真真去做，人们自有评价，才能达到良禽择木而栖,良臣择主而侍。（3）弹性控制艺术。就是领导者通过具有一定弹性空间或者弹性范围的标准检査,控制被领导者行为的过程。实现弹性控制既能使下属感到充分的自由，又能予以必要的法度约束。所以这首先要求领导者自身要宽容大度，不能斤斤计较，而且对法和规要清醒的认知，不能随心所欲，不能信口开河，不能主观意断，甚至不能随意朝令夕改，自己做事要有规矩，才能使下属感受你

8、赐予的自由，学到你做人做