会议中心规章制度

《会议中心规章制度》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、会议中心规章制度一.现有会议室情况了解会议室名称所在位置摆放形式容纳人数。二.会议服务程序1.对预定会议室的负责礼貌，热情接待，根据他的要求介绍会议室的情况并尽量满足其要求如遇会议室时间上有冲突出的情况下要做好解释和协调工作。2.了解会议借息先要知道使用会议室的名称、会议会标、使用单位.时间、次数.摆放形式.到会人数、耳关系电话及其他特殊要求。（重要客人、是否配小方巾、水果、烟）3.传达信息：第_时间把所有有关会议信息汇报给主管，并极时耳关系音控师、会标制做人.会场搬运工、服务员。4.会议室布置：将会议室卫生打扫干净，并检查设施设备情况，对会议室进行布置，并随时与会议负责人

2、联系，征求对方的意见及临时要求（桌椅摆放、鲜花、花草植物、话筒.音响、横幅、投影等），会议桌上的物品摆放整齐。3.检查：对布置好的会议室进行全面检查，请会议负责人检查,指出不符合要求处及时进行调整。4.会议服务员提前一小时到达会场，整理好自己的仪表仪容（根据不同的会议服装也要调整）。5.做好各项检查工作，包括会议室的卫生、设施设备状况、用具用品、花草、植物.茶杯、茶口十、小方巾.开水.备用矿泉水.卫生间卫生等。6.值班人员在开会前一个半小时做好一切预备工作。7.接待室服务人员的服务要达到三星标准，开会之前准备好小方巾（要求冬热夏凉），提前5分钟为领导倒茶（根据季节而定），随

3、时为领导提供一切服务，会议结束前为领导开门，递衣服等。10.会议要求每隔10-15分钟续水一次，续水时应左手拿开水瓶，从客人右侧，微侧身用右手小指和无名指夹起杯盖,用拇指、食扌旨、中指握住杯把，在客人身后加水，再轻轻的将茶杯放在桌上，盖上杯盖，杯把朝向客人的右边，注意续水时不要倒得太慢（八分为宜），如是矿泉水，要随时注意客人饮用情况，及时更换，续水时应慢，以免开水溅到客人身上，如会议时间长，中途应更换4、方巾，会议进彳亍过程中，纟田心观察会议室的动静，如出现客人有事招呼，要随时应承，如客人的要求暂时无法满足，要及时通知上级，确实无法满足的应向客人解释清楚。11.会议结束后，

4、及时开门欢送，对会场进行检查，有无遗留物品，检查设施设备有无损坏,收拾、整理会场。