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时间:2019-09-09
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1、一、合理安排工作计划每刀计划:以公司的整体H标・计划,结合上刀数据分析中了解到的销售情况,做出当刀的产品、促销、陈列、针对竞品策略的工作计划,并将计划细分到每一个品牌,每一个条码,每一个门店,每一周销售任务分配。每周计划:根据每月的工作计划与上周的拜访得到的实际情况,安排一周的拜访工作,并检查拜访的频率是否能够满足客户的需要。每周六下午冋公司开会的吋候上报给公司。(重点门店-•周拜访次数不得少于3次,应隔一天拜访--次;一般门店每周拜访不得少于一次)每天计划:结束一天的拜访工作后,对重点紧急事情向公司通报,并
2、按照一周的拜访计划,结合工作实际情况(店方的请货时间,重耍待处理事项,店方的耍求,店方相关人员的班次等)安排第二天的拜访计划。对于每周安排好的拜访计划不要随意改动,分淸待处理事项的轻重缓急,做到计划大于变化。二、生动化陈列陈列:争取卖场内好的陈列位置,争取货架上好的陈列层次,更多更人的陈列而。陈列情况要不弱于竞吊和优于竞吊。保持货架上商品易区分、易识别,集中陈列,商品丰富、殆相朝外、先进先出、干净整洁,无残、次、污染破损商品。重点推荐商品、新殆与促销商品占最佳陈列位置,冃陈列而不得少于3个。价签:所有产品有相
3、应的价签,价签要正确反应产品价格,价签应清晰醒口。特别注意特价商品的起止日期,对价签及时更换。生动化工具:争取机会布置牛动化工具,如挂条,POP,围纸,产殆标签等,放到顾客容易看到的地方。对已有生动化工具和售点广告要及吋维护。检查是否完好、T净、陈旧,及吋更换。三、清理库存根据近期销售情况,保持每一个条码的安全库存。对每一个条码按种类,品牌,口味,价格顺序化淸点库存数量,检查货架上是否有脱销或存量的商品,根据已掌握的情况判断是否述有库存,询问店方仓库是否还有库存,将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿到货架
4、醒R位置和顾客容易拿到的地方。四、提供专业服务主动询问店方的要求,处理店方的合理要求,提供退货,换货,宣传物料,促销活动,产品特点、卖点知识,向丿占方分析我们产品的优势,市场地位,能给对方带來的利益。对店方的不合理要求,如:要求费用支持,不合公司利益的促销,损耗补差,不合理退货等,采用柔和的态度进行回绝,如权限有限,要向公司请示或会受到公司罚款等说法。退货标准:产品包装问题破损(包装内商品多于2/3),产品生产质量原因,距离保持期90天以上的滞销品,公司指定清场产品,或门店关门清场产品。对超岀标准外的退货,先
5、请示后执行。五、销售产品根据产品现有库存和近期日平均销售情况,货架上的排而数,拜访间隔吋间,促销活动安排,季节性等因素综合安排安全库存,向店方建议订单。处理店方关于销量不好,库存过人之类的异议,充分运川销售数据,对店方的利润贡献,在同行类的地位排名,促销活动支持等方式说服。在库存安排上,要保证品项齐全,下次拜访时不断货。采用1.5倍订量原则。本期应订货量=(上期库存+上期订货量-本期库存)*1.5-本期库存六、促销活动的计划与落实公司要求落实的促销活动:准备好店方总部的促销执行单,交门店区域主管,营销部签字执
6、行。店方要求支持的促销活动:了解促销活动的目的与方法,大概所需要的人员/物资/费用及公司所需要的其它支持配合,比较店方会给予公司的支持与公司的投入,判断其合理性,在公司填写促销申请表,经审核批准后向店方反馈信息。等待店方总部执行单至门店落实促销活动。对公司不给予审核的情况,向店方人员表示歉意,说明情况。业务人员发现销售机会申请的促销活动:先向公司口头申请,得到公司同意后。向所需要做促销活动的门店区域主管说明促销活动方案,预估效果,促销前的销量,说服对方并给予支持。然后向公司提出正式申请。由公司向店方总部报促销
7、活动,待店方总部批准的促销执行单后落实至门店。在具体执行促销活动前,要求店方给予实际配合支持。前期备货,POP,促销位置安排,准许布置生动化陈列工具,安排人流量较大的促销活动场地。促销活动执行中,要重点拜访该门店,发现促销活动过程中的问题,如赠品管理,临时促销人员的管理等。对促销活动执行完毕后。促销活动申请表•…门店填表时间:年月口活动名称:促销商品:促销活动执行起/止时间:活动H的:店方给予的支持:活动所需要物品(数量):活动所需人员(人数):预计费用:活动预估效果:公司总经理意见:活动实际物资/人员/费用
8、:活动实际达到效果:活动中发现的问题及下次改进方案:申请人审核人:七、配合与指导导购的工作导购是否到岗;检查赠品是否齐全,是否需要补充,赠品的领用,消耗是否正常,活动完毕后有无退冋;记录导购的工作态度,了解其收集到的币场信息;记录导购反应的问题,对其工作技巧,产品优势卖点等予以指导;配合导购做好陈列,促销工具的布置;与店方沟通,协调导购员上岗,号牌办理,班次安排等相关工作。八、收集市场信息商品信息卡
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