人保局行政调解工作总结（2篇）

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1、人保局行政调解工作总结（2篇）人保局行政调解工作总结（范文一）一.主要成效我局县综合办事大厅评为先进分中心；县劳动保障监察大队先后评为全市清理整顿劳动力市场秩序专项行动先进单位，全市农民工工资支付情况专项检查活动先进单位；县劳动争议仲裁工作得到上级的充分肯定，我局并被评为全市劳动仲裁争议工作先进单位。二主要措施（一）主善科学民主决策机制,进一步规范行政行为。—是加强组织领导，确保依法行政开展。为进一步推进我局依法行政工作，经局硏究成立了以XX同志任组长，其他局领导任副组长的局推进依法行政领导小组,负责依法行政工作总体部署协调工作，下设办公室，抽调精干

2、人员组成办公员成员,负责日常具体工作开展。二是制走了《县人劳局行政执法行为文本》、《县人劳局行政处罚自由裁量权细化标准》等一系列规章制度，进一步规范行政行为，增强科学民主决策能力。（二）深化行政管理体制改堇■规范行政执法行为。—是深化行政审批制度改革。今年以来,我局按照《行政许可法》要求，对行政审批事项进行了全面清理,减少行政审批事项1项。严格依法行政，规范许可事项的办事程序,在办事时限上，做到缩短30%,在办事环节上，能减少的再减少,在办事质量上,想方设法再提高。二是加强机关行政服务效能建设。彳各我局行政审批事项的办事依据、业务流程等统一在各股室办

3、公大厅对外公示，实现阳光操作、办事透明公开。同时，深入开展民主评议政风行风,提升行政效能建设活动,进一步提高机关服务效能。三是严格行政执法,维护群众合法权益。深入开展劳动力市场秩序清理整顿程序专项治理活动，强力推进清理拖欠农民工工资工作，严厉打击了违反劳动保障法律法规的行为,维护劳动者合法权益成效明显。（三）健全预防和化解行政争议机制,进_步维护社会稳定。—是不断拓宽和畅通群众行政诉求渠道，加强信访工作。开通了手机信箱，我局建立了双休日和节假日领导接访制度，方便群众咨询投诉，进一步拓宽群众行政诉求渠道。二是认真办理群众信访事项。要完善信访工作制度，依

4、法规范信访办理程序,切实解决群众合理、合法的诉求，保障信访人的合法权利。今年以来办理群众来信案件8起，来访120起,结案率达100%。三是进一步加强和改进行政复议工作。坚持〃以人为本、复议为民〃的原则,忠实履行复议职责，依法、公正、高效地解决行政复议，畅通行政复议渠道，积极受理行政复议案件，提高行政复议办案质量，努力做到〃定纷止争，案结事了〃。（四）进一步推进政府信息公开，确保公民的知情权.参与权.表达权和监督权。一是加快电子政务建设，推行网上行政审批。依托县劳动保障网建立网上审批平台，大力推进金保工程建设，加快社会保障、就业服务、劳动关系、劳动力市

5、场工资价位、劳动保障监察、劳动争议仲裁等各项业务建设,建立统一的数据中心”逐步实现各项业务信息的集中统一管理”整合业务系统”优化业务流程。二是推进政务公开制度。建立健全各级劳动保障部门政务公开的领导机构和工作机构，在综合经办大厅、机关及各所属单位等办公场所建立政务公开栏，设置电子屏幕、手触电脑终端等公开行政服务信息。同时，不断加强劳动保障网站建设，并与县政府政务信息平台联接,走期更新公布政务信息条，进一步推进政务信息公开，切实提高工作透明度和行政效能，方便群众参与社会活动，监督行政行为。三是进一步加强劳动保障优质服务窗口单位的建设。加强经办服务大厅软

6、件建设，将〃提升行政效能，建设服务型部门〃、民主评议政风行风和优质文明服务窗口创建等活动有机结合起来,以群众满意为目标，完善制度，狠抓落实,全面提升服务水平。通过建立完善首问责任制、一次性告知制、公开承诺制、限时办结制、同岗替代制、行政过错追究制、被诉待岗制等制度，进一步提升行政服务水平。通过前阶段的努力，我们虽然取得了初步成效，但对照依法行政工作的目标,还有一走的差距，有待进一步完善和落实各项管理制度。今后，我们将针对存在的薄弱环节，进一步加大依法行政的管理改革力度，强化措施，狠抓落实，全力推进我局依法行政工作。人保局行政调解工作总结（范文二）主要

7、做法（一）强化行政调解工作领导。一是加强组织领导。局主要领导始终将行政调解工作摆在突出的位置抓紧抓实”对上级有关行政调解工作的会议或文件精神都及时组织学习传达和贯彻落实，对重要行政调解问题都及时作出批示和部署，提出明确工作要求，指定专人进行办理，并督促抓好落实。二是明确工作责任。在全局建立行政调解工作责任制，局主要领导为第一责任人，对全局行政调解工作负总责;分管领导为直接责任人，具体抓落实;其他领导要落实"一岗双责〃，并按照归口管理原则，负责抓好分管工作内的调解工作，做到责任明确。三是做到亲力亲为。对上级部门批转的重要信访问题和较大的集体上访”局主要

8、领导都能将调解工作关口前移，主动批示和调解，并及时主持召开工作会议提出具体的硏究处理意见。也正是由于局主要领