人力资源管理咨询师问答

《人力资源管理咨询师问答》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、人力资源管理咨询师问答评论:0条查看:185次hujinzhi发农于2006-12-0814:37人力资源管理咨询师问答衣咨询过程中，经常会被问道很多人力资源管理方面的问题，也听到很多人表达自己对人力资源管理的理解，对此我多年总结积累了一些，同时也谈谈口己的浅见，提供给各位看官,仅供参考。1、人力资源管理咨询师到底是干什么的？人力资源管理就是根据金事业单位实际实际情况和目标，帮助设计人力资源管理方案，并辅导方案实施的人。2、人力资源管理如何获得业务部门的认可？这个问题首先要将人力资源管理回归到业务发展需要上来，根据业务发展需要

2、制定人力资源管理的方向和政策，这些政策实施才能很好的推动业务发展。也只有这样，人力资源管理机构才能成为业务机构的合作伙伴。在一个企业中，不仅仅是需要规范人力资源管理，更重要的是进行人力资源管理的目的和业务发展Z间的关联程度。3、人力资源管理经常得不到公司高层的重视，自己有很多想法没法实施，怎么办？据我了解：人力资源管理的重耍性很多公司高层都了解，但是现实操作过程中，人力资源管理与业务发展脱节比较严重，一个优秀的人力资源管理者应该从企业的决策层來考虑如何通过人力资源管理政策和操作支撐业务发展，俗话讲“抓革命，促生产”，抓革命不是

3、H的，促牛产才是目的。如果人力资源管理不以业务发展为目的，不能更好的促进业务发展，那就会让金业的决策层处于两难境地：人力资源管理很重要的是不言而喻的，同吋现实过程中看不到太多具体的效果。对于这个问题的解决，人力资源管理者要以自己为源头，多从企业决策层的角度考虑，考虑人力资源管理应该怎么管理，提出系统的方案和建议，当企业的决策层发现这些可以有效促进业务发展时，他们没有道理不支持。而不能等待有什么样的支持以厉再去如何工作。4、人力资源管理工作者需要有业务背景吗?我个人认为做好人力资源管理是需要业务知识和经验的，只有如此才能将人力资

4、源管理的思路、方法和工具与企业实际有效结合，形成一个有机整体。比如，一个优秀的人力资源管理者，如果进入一个自己不熟悉行业从事人力资源管理，如果他不花时间了解这个行业的业务特点，就不可能了解这个行业的人力资源管理不同点；如果不了解他所在企业的业务发展方式，就不可能根据该企业需要來规划人力资源管理工作。对所在企业价值实现模式、业务特点、核心业务流程等的了解和理解是做好该企业人力资源管理的基础。现实屮我常发现很多人力资源管理有效的企业中，人力资源管理机构的负责人往往來源于业务部门，因为他们有业务部门的工作经验，所以，他们更多从业务角

5、度来考虑如何开展人力资源管理丄作。止是这个指导思路的差异，导致他们站在一个更科学合理的角度来分析和解决问题。5、如何将人力资源管理与业务紧密联系起来？我个人认为价值链是业务和人力资源管理的源头。根据企业设计的价值创造环节，来确定企业的关键增值活动（企业优先要做哪些事情），根据这些关键增值活动完成来看哪些环节、哪些增值活动是最关键的，需耍什么样的人员來完成，如何招募、培养和发展这些人员，如何有效激励这些人员，如何分配这些人员工作，确保企业需要的结果出现？当这些问题都考虑成熟的时候，人力资源管理的政策方向和策略就已经确定了。只冇这

6、样，人力资源管理才会与企业的价值实现形成密切的关系，才能将人力资源管理与业务管理融合。6、公司制度已经很完善，该有的基本都有了，但是就是效果不明显，原因可能是什么？这种问题出现主要可能山以下原因造成：第一、制度之间的逻辑关系不一致，或者相互冲突。这个问题在很多企业内比较普遍，因为衣设计制度时，制定人/部门的出发点、个人倾向都不相同，缺少对相互逻辑的协调，从而导致神经紊乱。比如在“企业文化”上鼓励人员创新，在另外一个处罚决定中又规定“对犯错课的人员进行重罚”，好像这两者并存是合理的，但是鼓励创新就意味着允许员工犯一定的错误，因为

7、众所周知创新是在失败和犯错误中体验到成就的，如杲对犯错误就重罚，员工还敢于创新吗？一个企业所有政策和制度，必须做到内在精神和内衣逻辑一致，这一定常常被忽视。第二、制度木身导向不明确，只是增加一•些规定。比如某企业规定员工加薪必须由本人申请,所在部门负责人审核同意后交公司高层批准。在这个规定中，我们看不到这样规定的H的是什么，也不知道想要传递给员工什么样的信息，这样的规定就是导向不清晰的规定。在很多企业中，政策和制度仅仅满足于规定了行为或者程序。导向不淸晰，那就停留在为做事而做事的境界，对事情仅仅满足于做了是不够的，还必须做好。

8、只有导向清晰明确，才能保证信息准确的传递给员工，引导员工遵循-企业的需要，从而保证企业想要的结果出现。第三、政策、制度的认町程度问题。如果政策、制度的制定是从格子间出来的，没有有效的凝聚内部共识，不被执行人员认可，那它的命运是可想而知的。政策、制度的制定过程必须是科学的、民主