现代管理学重点复习题研究生现代管理学复习

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1、2011级研究生《现代管理学》重点复习题一、概念解释题1、一般意义上的管理（6页）答：管理是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。2、管理的系统观念（127页）答：管理的系统观念指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。3、管理的人本性（9页）答：管理的人本性是指任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终FI的

2、。4、管理客体的系统性特征（55页）答：在实际中，管理客体表现为各种存在形式和运动状态。但是它们的存在和运动都不是孤立的，而是自成系统，又相互联系构成更大的系统。这就是管理系统的系统性特征。5、确定型决策（194页）答：确定型决策指的是在决策时存在着肯定性的主观要求和客观条件，有多种决策方案可以选择，并且能预知某方案的执行结果，可以在加以比较后从屮选出最佳的方案。6、管理的权变概念答：管理的权变观念是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因吋、因地权宜应变，采収与之相应的管理方式和管理方法的观念。7、管理的战略观念（156页）是指管理主体在管

3、理实践屮从全局和长远岀发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。8、磋商激励（258页）是指管理者在安排工作时，采用磋商的方式，用商量的口气向下属发问，诱发其自尊心，使其发挥最大的潜在能力。9、不确定型决策（195页）即决策者对决策因素的未来状态和决策后可能出现的结果虽有所了解，但不是肯定的，并且对各种可能结果没有客观的概率作依据，也无经验统计数据可循。这是一种既非确定性，也非风险性的决策。这种决策，由于有关因素难以计算，故完全取决于决策者的经验与估计。10、舆论监督（276页）答：舆论监督是党、国家、群众运用报纸、刊物、广播、电视等宣传工具对机关单位、群

4、众团体、工作人员和其他人员的各种社会行为所进行的监督。其特点是：公开化、大众化、迅速化。11、风险型决策（195页）答：任何决策问题都面临一定的环境和条件。如果这些环境和条件是决策者主观所不能控制的，就叫自然状态。如果自然状态是不确定的，但决策者能根据预测情况计算出事情发生的概率，并根据概率能对决策结果做出一定估计，这种决策就叫风险型决策。12、尊重激励（255页）答：指的是管理者以平等的态度、同志的感情，对待被管理者，它包括信任、尊重、支持三个互相联系的方面。13、管理艺术（361页）答：管理者根据自己的知识、经验、智慧和直觉，迅速及时，随机应变，而又准确有效地认

5、识和解决问题的技巧和能力。14、审计监督（272页）答：审计监督时一种综合性经济监督，其他经济监督都是对国民经济某一方面、某一环节实行监督。审计监督不仅包括对社会各种经济行为的监督，而且还要对国家机关、管理部门及各种专业经济监替部门进行监督和再监督。15、经济监督（271页）答：是指由综合经济管理机关和专门就叫监督机关，按照国家的方针、政策、法律及社会经济发展目标的要求，对社会就叫运行过程所进行的检查、监督、督促及控制的活动。16、管理的经济方法（299页）答：是指管理主体按照经济规律的客观要求，运用各种经济手段（包括各种经济杠杆、经济手段），通过调节各种经济利益关

6、系，引导组织和个人行为，保证管理目标顺利实现。二、辨析题1、管理的二重性是指管理过程中既有科学性又有艺术性。（8页）答：错误。管理的二重性是指自然属性和社会属性。2、管理幅度与管理层次呈正比例关系，即管理幅度越大，管理层次越多；管理幅度越小，管理层次越少。（46页）答：错误。管理幅度与管理层次呈反比例关系，即管理幅度越大，管理层次越少；管理幅度越小，管理层次越多。3、按管理者的职责，可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。（28、29页）答：错误。按管理者的职责，可分为一般管理者和管理的领导者。4、管理机构的设计要坚持精简效能的原则。（48页）答：正确。任何管理机

7、构，不但要考虑管理目标要达到的程度，还要考虑管理成本和组织成本。5、管理就是以信息处理为中心。（93页）答：正确。从管理过程的角度看，整个管理过程实际上就是信息的输入、输出和反馈的过程，所有管理工作也就是一信息处理为中心的工作。6、以实现战略任务的途径分类，可分为企业发展战略、地区发展战略、部门发展战略和领域发展战略。（161、164页）答：错误。以战略层次分类，可分为企业发展战略、地区发展战略、部门发展战略和领域发展战略。7、管理的权变观念强调权宜应变的科学性。（180页）答：正确。权变观念屮的权宜应变，不是随意应变、盲目的应变、毫无科学根据的应变，而是科学性