(QP-MA-15)紧急应变计划作业程序

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1、文件名称：紧急应变计划作业程序文件编号：0P・MA・15版本版次：A0会签栏部门伸线烤漆工务管理代表品管仓库人事采购业务生管文管中心会签分发份数制订部门制订日期核准审核制订发行章文件类别紧急应变计划作业程序文件编号页次作业程序书QP-MA-151/3修订记录项次制定/修订/废止新版本版次生效日期修订内容修订人审核核准申请No日期页次FM-WK-02文件类别紧急应变计划作业程序文件编号页次作业程序书QP-MA-152/3一、目的为保证在紧急情况下不中断对顾客的产品供应，故对公司内有可能发生的且影响生产的事件，如：火灾

2、、关键设备故障、供料中断、客户生产线退料、劳动力短缺、停电停水等非自然灾害，规定应急措施和对策，维护生产活动的正常进行.适用于本公司内所有部门的所有生产活动的应急处理.三、定义四、权责4・1总务指派专人作安全检查.4.2火灾应变演习计划制定：保安.五、作业内容5.1火灾应变措施5.1.1公司办公室、车间、品管室、仓库等应留有足够的消防通道，配有足够的消防器材，总务指派保安专人作定期安全检查，检查内容包括：消防器材的有效期、消防水库存量、用电安全、易燃物品保存、通道畅通、安全门能否顺利打开等.5.1.2当火灾发生时，

3、公司所有人员都有报告信息及服从总务指挥的义务，所有管理人员协助灭火疏散人员、抢救物资.5.1.3发生火灾时，第一发现人应立即通知总务及该位置所属的主管，主管应立即关闭火灾波及范围之总电源，并利用所配的灭火器、消防栓进行灭火•将火灾消灭或维持于可控制的范围内.5.1.4保安专人接报后，立即向全厂发出警报，组织人员疏散、维持秩序，保持消防通道畅通并决定是否拨打火警电话.5丄5疏散时，人员由规定的安全通道离开通，至空旷地带集中，各部门主管即刻进行人员的清点.5.1.6因火灾而遭破坏的生产设备，视程度不同采取不同的应急措施

4、：a.工务组立即组织内部或联络外部专业人员对受损设备进行抢修，以最快速度使其恢复正常.b.业务应立即通知客户，生管根据客户要求及利益等情况排出有优先应急生产计划，伸线课与烤漆课按此计划重新调整生产.c.若设备受损严重，无法修复时，相关业务人员应考虑外购或向其它客户借调客户急需品名规格成品等措施以保证符合客户交期；公司高层亦应积极购买新设备汰换以保障生产能顺利进行.5.1.7为使火灾发生时，人员在最安全的状况下离开现场，人事每年编订［基年度教育训练计划表］时均须将“消防与安全”列入训练课程，并每年6月进行火灾应变演习

5、，此计划在每次演习后需进行检讨并修订之.5.2关键设备及零配件故障应变措施:.5.2.1购买关键设备时，应要求设备供货商提供维修服务，如公司维修人员无法排除故障时，应立即与设备供货商联系，要求其提供维修事宜.文件类别紧急应变计划作业程序文件编号页次作业程序书QP-MA-153/3522公司内各种设备均要按要求进行定期保养，关键设备及零配件由工务课长统计于［关键设备及零配件管理明细］并拟订安全库存标准，备有一定数量的库存5.2.3如果设备维修时间较长，生管应调整生产计划以确保交期的达成.5・3供料不足应变措施：53.

6、1公司采购应要求供应商针对我司常用规格产品准备一定数量的库存;若遇生产场地搬迁等情况时釆购人员应提前通知供货商.53.2采购应要求供货商若产品发生批量严重不良时,应立即通知本公司品管课，共同商量对策，必要时本公司可派员协助解决，以确保本公司供料不中断.53.3若发生供货商短期无法供货时，生管应根据客户要求及生产实际情况调整生产计划.5.4客户生产线退料应变措施：当客户生产线使用我司产品因不合格通知退货时，业务进行沟通后会同品管人员视不合格项目决定可采取如下措施以确保客户生产线不断料：a•派人去客户工厂挑选.b・安排

7、退换货.c・全检内部库存产品.d•由生管安排调整生产计划，重新生产合格品.5.5人员短缺应变措施.5.5.1伸线课及烤漆课主管随时针对本单位人员编制进行审查，若因人员流动或岗位增加需增补人员，则提出人员需求申请,由人事进行有关招聘事宜.5.5.2如突发意外导致人员短缺时，可与生管协商调整生产计划并进行内部人员的调整.5.5.3伸线课及烤漆课现场组长及主管须及时对所属人员进行相关操作技能培训以使每一位员工均能熟练相关的工位，以便人员离职、请假或其它原因造成人员临时短缺时采取及时替代的措施.5.5.4公司对各部门及各单

8、位主要负责人建立职务代理人制度，以确保相关人员离职或请假能及时由有资历人员递补.5.6停电应变措施.本公司目前有两条不同线路同时供电，总务应与有关电力部门联系，要求其停电前事先通知公司以确认属哪一条线路具体停电时间，以通知工务人员临时切换线路生产，确保生产不受影响.5.7停水应变措施.5.7.1本公司除有自来水供应外，还备有多个储水塔且有两口可自给自足的水井