管理学原理英文教材(清华大学)中文翻译精简版

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1、第二章管理的昨天和今天管理实践总是要反映时代和社会的环境。一、管理与其他研究领域的联系管理学具有来自人文和社会科学的丰富遗产,它们对管理理论和实践有着直接的影响。人类学是研究社会的学科,它有助于了解人类及其活动。人类学有助于管理者更好的理解不同国家和不同组织屮人们基本的价值观、态度和行为的差异。经济学关于资源配置的学科,提供了理解变化中的经济以及竞争和自由的全球市场环境的作用。理解自由贸易和保护政策对于在全球市场上运作的任何管理者都是绝对必要的。哲学考察事物的木质,特别是价值观和伦理道德。道德直接涉及组织的存在以

2、及什么行为对一个组织是适当的命题。洛克的自由伦理理论认为自由、平等、正义和私有财产是法定的权利。卡尔文的新教伦理鼓励个人努力工作获得成功,亚当斯密认为市场和竞争而不是政府才应该是经济活动的唯一调节者。政治学研究个人或群体在政治环境中的行为,主要包括:在经济系统中权利的分配,个人如何为了自己的利益而操纵权力。管理者受到一个国家政府的组成形式的彩响,也就是这个国家是否允许公民拥冇财产,是否通过公民介入和强化契约的能力来实现他们权利。一个国家在财产契约方面立场,会决定它的组织的形式和政策。另外,心理学和社会学和管理学也

3、存在联系,不能忽视。二、管理的历史背景负责计划、组织、领导和控制活动的专门人员的指挥下所做的组织性的努力,已经存在了儿千年。埃及的金字塔、屮国长城、威尼斯的早期企业雏形。组织早在几千年前就存在,管理也付诸实施。20世纪前两件事情在促进管理研究方面扮演着重要的角色。1)1766年亚当斯密《国富论》,主张组织和社会将从劳动分工屮获得经济利益,即将工作分解为狭窄的、重复性的任务。2)始于18世纪英国的工业革命,工业革命的主要贡献是以机械力代替了人力,从而使在工厂中生产商品比在手工作坊中生产更经济。大型公司的发展要求建立

4、止式的管理系统,于是,产生了止式的管理理论以指导管理者运行这类组织。管理理论的发展可以按照对管理的不同见解来表征,这些不同的见解反映在对管理者做什么以及管理者应当怎么做的不同观点上。主要的管理理论:科学管理理论:从改进操作工人的效率和效果的角度考察管理。一般行政管理理论:关注组织的整体以及如何使整个组织更有效。定量方法:将数量模型应用于管理实践。组织行为:强调组织中人的行为,或者说是管理的“人”的方面。四种管理视角都是正确的,但每-种都有它的局限性。管理学发展进程:科学管理(1880s)行为科学(1920s)……

5、管理科学(1950s)o三、科学管理1911年泰罗发表了《科学管理原理》,即应用科学方法确定从事工作的“最佳方式”。对科学管理理论作出重要贡献的学者有泰罗、吉尔布雷斯夫妇(弗兰克和莉莲)。泰罗开始尝试在车间屮应用科学方法来改变工人生产的低效率,他花了超过20年的时间,倾注了全部热情来追求完成毎项工作的最佳方法。泰罗的搬运生铁块的试验,他将正确的人员安排在适当的工作上,采用正确的工具和设备,并要求工人按照他的指点严格操作,同时,用更高的刺激性工资水平来激励工人。从整体上看,泰罗对生产率的改进一般都超过了200%。通

6、过对手工操作运用科学管理原则的奠基性研究,泰罗被公认为“科学管理之父”o泰罗的四条管理原则:1、对工作的各个组成部分,进行科学的分析,以科学的方法代替陈旧的操作方法。2、科学的挑选人,培训人,促进工人的进取心。3、在科学的方法下,与人合作。4、管理人员和工人各负其责。吉尔布雷斯夫妇,研究了如何消除多余的手和身体的动作。弗兰克最著名的试验是砌砖试验,他将砌外墙砖的动作数量从18个减少到5个,将砌内墙砖的动作数量从18个减少到2个。弗兰克是第一个采用动作照片来研究手和身体动作的人,他发明了一种精密计时装置,可以记录工

7、人的动作以及在每一个动作上花费的吋间,浪费的动作以及被肉眼忽略的多余动作可以通过这种装置被识别出來并得到消除。他还设计了一个分类体系,分析了17种手的动作,这使得他们夫妇能够以更精确的方式来分析工人的手的动作。吉尔布雷斯(时间和动作的研究):用动作摄影来研究手和身体动作在不增加工人的劳动强度的下,进行最轻松最有效作业的方法吉尔布雷斯贡献:1、促进机器和设备的改良2、通过标准时间和评测时间来比较测定工人的劳动效率3、标准时间可以作为奖励工资的基础4、作为制定标准劳务费,各种计划的基础今天,泰罗和科学管理先驱的思想仍

8、然被使用着,当管理者分析基本的工作任务时,他们运用时间与动作研究以消除浪费的动作,选择最佳的有资格的工人从事特定的工作,设计基于产岀的刺激性报酬体系,这都是在应用科学管理原则。科学管理在许多人从事一种工作的劳动密集型工作程序才有意义。历史的评价科学管理:使生产率提高300%+成为可能;从-•种凭感觉的活动,发展成一门复杂化和科学性的学科;提高了整个国家的生活水平。四、一般

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