电大《企业战略管理1》网上在线作业04任务

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1、电大《企业战略管理1》网上在线作业04任务【企业战略管理12春】（）4任务_（）（）18（答案）一、单项选择题（共5道试题，共10分。）1.1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（A）oA.服务差界化战略B.产品差异化战略C.人事差界化战略D.形象差异化战略满分：2得分：02.重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（A）A.成长目标B.竞争对手多少C.利润D.形彖满分：2得分：（）1.对GE的塑料产品事业部来说，在考虑其竞争战略时应该考虑的问

2、题有（A）A.是否应该发展金属制詁产业B.如何开展册料产品在亚洲的市场开拓C.确定采取降价策略述是个性化策略D.确定塑料产品年度发展重点是在亚洲还是欧洲满分：2得分：02.奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（A）A.成木领先战略B.差弄化战略C.低成木集中化D.差异集屮化满分：2得分：23.当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。（A）A.LI光灯B.汽车C.手机D.面包满分：2得分：0二、作品题（共1道试题，共90分。）Motel6和里茨？卡尔顿在住宿行业中参与竞争的市场定位恰恰相反。Motel6满足的

3、是那些很注垂价格的旅行者的要求，他们所想要的是一个干净的没有附加服务的地方来过夜。为了达到低成木提供隔夜住宿的目的，Motel6釆取了以下措施：（1）选择相对便宜的地点來建筑住宿房间？?通常是在州与州的交界和髙速公路地段，都避免支付髙额的黄金地段费用；（2）只建设一些基本的设丿施？？没有饭馆和酒吧，也极少有游泳池；（3）依靠标准的建筑设计，并只需要一些并不昂贵的材料和低成木的建筑技术；（4）房间设施和布置也很简单。这样一来，就既降低了建筑成本，又降低了运作成本。由于没有饭馆、酒吧和各种顾客服务，所以在Motel6—间住房的运作

4、只需要前厅人员、房间清扫人员、房架及地而维修人员就可以了。为了在那些耍求简单的旅行者中推进Motel6的概念，Motel6连锁利用了独特的易于辨认的收音机广告，其中这些广告是由全国联合的收音机广播名人TomBodett来制作的，它们描述了Motel6的干净房间、没有附加项目的设施、友好的氛围，以及较低的费用（每晚通常在30美元以下）。卡尔顿的对彖主要是那些愿意支付且支付得起高级的住宿和一个一流的个人服务的旅行者和度假者。卡尔顿的特色是：（1）黄金地段？？从很多房间都能够看到如画的视野风景；（2）定制的建筑设计；（3）幽雅的饭店

5、，食物粕美、名厨主理；（4）游泳池、健身设施及其他休闲设施；（5）雅致的休息间和酒吧；（6）高级的房间住宿条件；（7）适时适地的顾客服务和娱乐休闲机会；（8）大规模受过很好训练的专业工作班了，他们为使每一个顾客的逗留都非常惬意面蝎尽全力。请根据以上资料回答：（1）两家公司分别采用的是何种竞争战略？这两种不同的竞争战略的适用条件有哪些？（2）两家公司都是经营旅馆业的，为什么能够采取截然不同的竞争战略？字数控制在1000字以内。答：企业的主体不是雄厚的资金和丰厚的原材料，而是企业屮的人。本世纪六、七十年代，H本经济在世界经济领域奇

6、迹般地崛起，就非常深刻地说明了这个道理。“以人为本”的管理思想，就是要彻底纠正把人视为“活机器”的错课观念，消除广大职工心中的被雇佣思想，调动职工的主产积极*。为此，在企业内部要树立：工作上有分丁•，职务上有高低，人格上要平筹”的观念。要求管理者要尊重职工的人格和权利，理解每个职工的具体处境和个*,承认职工的不同*格、兴趣和爱好，热情、诚恳、宽厚地对待每一位职工，最大限度地开发人的潜力，调动人的积极*,在服从企业大局的前提下，鼓励人的自我实现，公司尊重人的价值，员工也就被管的开心、乐意，从而形成上下荣辱与公的信念，企业的经济效

7、益自然也就会人大地提高。韦尔奇讲过：知道？？并且？？是面对？？我们的员工的所思所想，是我们成功的关键因素。其次，强化民主管理，确保职工主人翁地位企业职工的主人翁精神，是在企业生产经营中，职工对国家、对社会承担的使命、职责、义务反映出來的先公后私的思想意识，而职工的主人翁地位往往体现在对企业一系列重大决策的参与上，通过职工积极参与民主管理來实现的。民主管理是从内心深处來激发每个员工的内在潜力，主动*和创造使他们能真正做到心情舒畅，不遗余力地为企业不断开拓新的优良业绩，口觉口愿地将口己的知识，思想奉献给企业。只有强化民主管理，才能

8、不断增强职工的主力军意识，构建“企业的因难，职工來协助，职工的困难，企业来解决"的命运共同体，具体体现在：（一）广开参与渠道。要通过建立健全职代会制度、管理委员会制度、党政工团联席会制度和积极开展经常*的合理化建议活动等，來充分调动广人职工参政、议政的积极*,把他们的智慧渗透