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时间:2019-09-07
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1、跨国公司如何实施跨文化管理随着经济全球化的进一步发展,跨国公司对世界经济的影响正日益加深,但是由于跨国公司在多国经营,必定会雇佣来自不同国家不同文化的员工,面对不同国家的法律制度和不同文化的管理沟通方式,所以跨文化管理对跨国公司尤为重要。木文说明了跨文化管理的概念和意义,并分析了现今跨国公司在跨文化管理中遇到的各种问题,进而针对性的提出具体的有效的跨文化管理的办法。关键词:跨国公司跨文化管理文化差异一、跨文化管理的概念所谓跨文化管理乂称为交叉文化管理,指的是企业在跨国经营中,对各种存在文化并界的人、事、物和产、供、销开展灵活变通的管理,包括在不同文化背景
2、下设计出切实可行的组织结构和管理机制,妥善处理文化冲突、融合给企业造成的竞争劣势和优势,最大限度地挖掘员工的潜力和实现企业的战略ri标。也就是在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突,进行卓有成效的管理。其目的在于如何在不同形态的文化氛围屮,最合理地配置金业资源,特别是最大限度地挖掘和利用企业人力资源的潜力和价值,从而最大化地提高企业的综合效血O二、跨文化管理的意义对跨国公司来说,正确而持久的文化管理对节约管理成本、提高企业经营业绩有着巨大的功用。为了实现经营业绩的最大值,获取社会的认同感是至关重要的。那么只有在面对多元文化斧界性的前提下才能实现一个最佳的结
3、合点。在文化管理过程中,跨国公司所要面对的不是单个的企业个体,而是迈向子一个多元化的管理模式,因为文化的差异性本身便决定了我们必领选择一种既能体现母公司经营理念又能包容所在本土文化背景的开放途径。跨文化管理是企业全球化经营管理的核心经济全球化的岀现,带来全球化的经营和管理,出现不同文化背景人的相互合作与交流。对于跨国公司而言,面临着不同文化背景下的人、规则、物的整合和管理。不同文化背景的人具有不同的个性,不同个性的人会有不同的工作行为。并且,在不同文化背景下的多个工作团队则会产生更多问题。这种跨文化管理又称为“交叉文化管理”,即在全球化经营中,对子公司所
4、在国的文化采取包容的管理方法,在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突,并据以创造岀企业独特的文化,从而形成卓有成效的管理过程。其目的在于在不同形态的文化氛围屮设计出切实可行的组织结构和管理机制,在管理过程中寻找超越文化冲突的企业目标,以维系具有不同文化背景的员工共同的行为准则,从而最大限度地控制和利用企业的潜力与价值。全球化经营企业只有进行了成功的跨文化管理,才能使企业的经营得以顺利运转,竞争力得以增强,市场占有率得以扩大。由于跨国公司的母公司与子公司Z间以及齐个子公司Z间存在着文化差异,他们的管理思想、经营理念、管理方法、管理制度等方面就会产生不同,从而
5、在公司内部引起文化冲突。在跨国公司中对文化差界、文化冲突管理不当势必会影响公司的经营管理,造成不良后果,其至导致合作的失败。许多跨国公司后来的失败人都是因为没有解决好文化差异、文化冲突所带来的问题,即是文化融合的失败,而不仅仅是产品和市场的失败。所以说跨文化管理是企业全球化经营管理的核心。跨文化管理有利于解决跨文化的管理移植问题所谓管理移植是指将一个国家、一种文化环境中行Z有效的企业的管理思想、管理制度、管理方法和管理技术转移到另一个国家、另一种文化环境中去,其目的是为了取得相应的效果、获得相应的利益。rtr丁跨国公司的母公司与子公司分布在不同的国家、地
6、区,这些国家、地区的经济环境、政治环境、社会环境、文化背景不同,因此,并不是任何先进的管理思想、管理理念、管理方法、管理制度、管理技术都是可移植的。从发达国家移植过来的管理方法,发展屮国家的企业要根据自身的具体情况,來进行修改和改进,使Z与原有的管理方式、管理思想、管理技术等方面融为一体,通过跨文化管理可以使不同国家、不同文化背景下进行管理移植时,能把不同文化背景下的管理思想、管理制度、管理方法、管理技术很好的融合在一起。从而提高管理移植的效果,获取相应的收益,达到管理移植的ri的。n前跨国度、跨文化的管理移植主要有单程道管理移植和多程道管理移植两利-单
7、程道管理移植一般是发达国家向发展屮国家进行的管理移植,多程道管理移植一方面是世界各国之间的管理移植,一方面是一个国家同时向儿个国家学习,博釆众长,移植他们先进的管理方法和技术。三、跨国公司跨文化管理面临的问题1、文化差异对跨文化管理的不利影响文化差异问题十分复朵,如果处理不好则很容易演变为齐种矛盾和冲突,甚至使企业的跨国经营活动陷入困境,成为制约跨国公司发展的“瓶颈s第一,文化并界会引发冲突和孑盾,造成经营管理环境不和谐。跨国公司若不能有效实施跨文化管理,当地员工因经营思想、价值观念、生活目标和行为规范等方面的不同而产生的文化差异就会演变为文化冲突和矛盾
8、,造成企业内部经营管理坏境的不和谐,导致出现管理者与当地员工的不和谐状况,使得集
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