滨州市社会保障卡服务网点

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1、滨州市社会保障卡服务网点管理服务协议书甲方：负责人：乙方：法定代表人：经双方协商,决定在设立“滨州市社会保障卡服务网点"。根据《山东省社会保障卡管理办法》（鲁劳社〔2008）27号）和《滨州市关于建设社会保障卡服务网点的通知》（滨人社办字（2016）59号）等文件精神,为提升社会保障卡综合服务水平，保证持卡人员能够就近办理社会保障卡业务，打造群众"家门口的服务窗口"，签订如下协议:第一章总则第一条甲乙双方应认真贯彻落实社会保障卡有关政策法规，遵守并履行本协议的各项条款。第二条甲方根据社保卡综合业务需要，为乙方免费提供以下设备：电脑、打印机、二代身份证读卡器、社保卡读卡器、符合技术

2、标准的照相机、指静脉采集仪、自助服务终端机各一台，并指导乙方规范合理使用。第三条乙方依据社会保障卡有关政策法规及本协议为持卡人员提供综合服务，加强内部管理，制定落实相应的工作措施，为持卡人员办卡、用卡提供高效、便捷、安全的服务。第四条乙方根据社保卡综合业务需要，须提供不少于10疔的经办场所，在单位显要位置悬挂甲方统一制作的’滨州市社会保障卡服务网点"标示牌。配备2-4名专（兼）职工作人员，人员分工明确，制度完备。第二章社会保障卡服务管理要求第五条社会保障卡申办（包括采集个人基础信息、照片、指静脉X要求申办人根据业务类别填写《滨州市社会保障卡申领表》或《滨州市社会保障卡补卡业务申请

3、书》，并签字确认，回执《滨州市社会保障卡领取单》。上传基础信息和照片信息及指静脉信息。基础信息包含（姓名、身份证号码、出生日期、性别、民族、通讯地址、单位名称、邮政编码、采集方式、领取方式、手机号码）；照片要求：358像素（宽）x441像素（高），分辨率350DPI。照片文件大小为14K-40K,上传信息后务必校验是否符合开户条件。第六条社会保障卡发放。一是按照“到一批发一批"的原则，及时发放；二是领卡人必须携带本人身份证原件或者复印件、《滨州市社会保障卡领取单》领取社保卡；三是领取社保卡时必须签字确认，他人代领必须提供双方身份有效证件，并且签字确认；四是将印制的宣传材料《社保卡

4、使用说明书》发放至领卡本人；五是告知持卡人及时到发卡银行激活社保卡。第七条社会保障卡金融账户激活（仅限于银行设立的服务窗口X个人领取社保卡后，告知参保人持身份证、社保卡到银行柜台办理磁条激活启用。（工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、邮政储蓄银行、农村信用合作银行），第八条社会保障卡挂失、解挂。持卡人持身份证（户口簿）办理临时挂失或解挂手续，委托他人办理的还需要提供代办人身份证（户口簿），并且签字确认。对于已经启用社保卡磁条帐户业务的参保人员，如果卡片丢失，除需要在社会保障卡服务网点进行挂失外，还需要告知参保人拨打银行服务电话进行挂失（不需要在银行办理书面挂失X第九条社会保障

5、卡密码修改、密码重置。持卡人持身份证（户口簿）办理密码修改、密码重置业务（委托办理的还需要提供代办人身份证X社会保障卡初始密码为"123456",密码须设为6位，一般由0-9数字组成。办理密码重置业务时需填写《密码重置申请单》。第十条社会保障卡注销、补换。本人持身份证（户口簿）办理注销、补换业务（委托办理的还需要提供代办人身份证X书面补换为正式挂失形式。正式挂失填写《山东省社会保障卡业务申请书》，办理书面挂失补卡手续。进入补卡流程后，将无法对社保卡进行解除挂失。第十一条社会保障卡综合自助服务。可凭社保卡进行参保缴费、查询，个人社会保险权益记录单查询及打印，养老、工伤、生育、失业等

6、社会保险待遇查询，就医购药费用明细查询、医疗保险个人账户余额查询、医疗保险个人账户交易记录查询、定点医疗机构查询；住房公积金查询等服务。第三章设备管理要求第十二条设备名称及型号设备名称设备数量设备型号备注电脑1打印机1二代身份证读卡1社保卡读卡器1照相机1指静脉采集仪1自助服务终端1第十三条设备使用甲方免费向乙方提供如上设备，设备所有权为甲方，乙方拥有使用权。协议期内，所有非人为造成的设备损坏均由甲方负责保修或更换。所有人为造成的设备损坏均由乙方赔偿。第十四条设备适用此设备为甲方提供的社会保障卡综合服务配套设备，不可另做它用，若在协议期间乙方停止使用设备或另做它用，甲方有权单方终

7、止本协议，收回所有设备，并撤销〃滨州市社会保障卡服务网点"资格。第四章费用给付第十五条社保卡信息采集费用结算，参照省人社厅《关于印发山东省居民基本养老保险参保人员社会保障卡项目资金管理办法的通知》（鲁人社发【2014】18号）执行。甲方在每年（或季度）末按应支付给社保卡服务网点的信息采集费用进行结算。第五章争议处理第十六条本协议执行过程中如发生争议，本着"公平、公正、和谐"的原则进行协商，如达不成一致，按有关法律法规处理。第六章附则第十七条本协议时限—年：自—年—月—日起至年—月