浙江大学管理信息系统课件

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1、浙江大学管理学院李浩Email:hlee@zju.edu.cn管理信息系统ManagementInformationSystem2021/7/14h.lee第十章、信息系统开发方法论概述管理信息系统开发的特点系统开发的原则信息系统的生命周期开发的过程模型信息系统的开发方式信息系统的实现方式ERP系统开发方式信息系统开发的成功与失败2021/7/14h.lee1、管理信息系统开发的特点庞大而复杂投资大、涉及面广、头绪多资金密集型、劳动密集型．知识密集型开发周期长数据量大可维护性要求高管理的全员参与性对用户的依赖性2021/7/14h.lee2、系统开发的原则系统的观点用户的观点领导参与的观点

2、自顶向下的观点总体规划分步实施的观点2021/7/14h.lee3、信息系统的生命周期系统规划系统开发需求分析系统设计系统实施（编码和测试）运行维护2021/7/14h.lee3、信息系统的生命周期系统规划初步调查确定新系统目标可行性研究可行性报告2021/7/14h.lee3、信息系统的生命周期系统分析现行系统调查组织结构和功能结构调查业务流程分析数据流程分析新系统逻辑模型的提出系统分析说明书（需求分析说明书）2021/7/14h.lee3、信息系统的生命周期系统设计总体设计计算机系统选型代码设计输入输出设计数据库设计功能模块设计系统设计说明书（概要设计、总体设计）2021/7/14h.

3、lee3、信息系统的生命周期系统实施编程调试人员培训系统测试系统转换与试运行技术手册（详细设计说明书）、系统测试说明书、使用手册、工作规程2021/7/14h.lee3、信息系统的生命周期运行维护系统维护改正性维护完善性维护适应性维护系统评价系统审计报告2021/7/14h.lee4、信息系统开发过程模型线性顺序模型系统分析系统设计编码测试问题：用户往往很难清晰地描述需求，导致开发人员的错误理解用户常常会忘掉一些需求大多数项目在开始阶段往往存在着一些不确定因素用户只有到项目开发完了才看到运行效果，这时才发现一些错误有时某些开发人员不得不等待其它项目人员先完成其依赖性的工作2021/7/14

4、h.lee4、信息系统开发过程模型瀑布模型明确任务制定计划需求分析设计编码测试运行及维护2021/7/14h.lee4、信息系统开发过程模型生命周期法是一种结构化开发方法，它是自顶向下的、工程化的系统开发方法与系统的生命周期结合起来开发信息系统的方法。特点预先明确用户的要求，根据需求设计信息系统。系统建设工作有条有理，计划性强，正确性高，减少盲目性，避免混乱严格按阶段进行，强调阶段成果的审定与检验，实行分工合作。自顶向下设计。全局的观点，保证完整性与一致性工作文档规范化和标准化。运用系统的分解和综合技术，使复杂系统简单化。2021/7/14h.lee4、信息系统开发过程模型生命周期法的不足

5、用户介入系统开发的深度不够，系统需求难以确定，在系统开发的起始阶段要准确地描述是困难的：用户了解管理的现状，但不太了解计算机，系统分析人员又缺乏对特定企事业管理状态的了解和认识。用户往往不能确切描述现行系统的现状和未来的目标，分析人员在理解上也会有偏差和错误组织的管理很难保持不变，要求系统开发有高度的可变性，这正是生命周期法所忌讳的开发周期长，文档过多各阶段文档的审批工作困难2021/7/14h.lee4、信息系统开发过程模型原型模型听取用户意见建造/修改原型用户测试运行原型2021/7/14h.lee4、信息系统开发过程模型原型模型工作流程用户提出要求开发人员识别归纳问题构造系统原型不可

6、行处理试运行分析评价原型修改原型不满意处理2021/7/14h.lee4、信息系统开发过程模型原型法的软件支持环境一个方便灵活的关系数据库系统（RDBS）。一个与RDBS相对应的，方便灵活的数据字典，它具有存储所有实体的功能。一套与RDBS相对应的快速查询系统，能支持任意非过程化的（即交互定义方式）组合条件查询。一套高级的可视化的软件开发工具（如4GL或信息系统开发生成环境等等）用以支持结构化程序，并且允许采用交互的方式迅速地进行书写和维护，产生任意程序语言的模块（即原型）。一个非过程化的报告或屏幕生成器，允许设计人员详细定义报告或屏幕输出样本。2021/7/14h.lee4、信息系统开发

7、过程模型原型法开发的优点当需求不能完全确定时，原型法开发比用生命周期法更有效、实用。它符合人们认识事物的过程，它总是循序渐进的，启发性的。它对系统的最终用户界面的设计尤其有用。原型法鼓励用户参与到整个系统的开发过程中，缩短了用户和系统分析人员之间的距离，提高系统的满意度周期短，成本低2021/7/14h.lee4、信息系统开发过程模型原型法的适用范围对于一个大型的系统，如果我们不经过系统分析来进行整体性划分，想要直接用屏