《政治经济学教学资料》6c参考答案

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1、—单项选择题（每小题1分，共20分）1.D2.D3.C4.B5.A6.B7.D8.D9.C10.B11.A12.B13.C14.A15.A16.A17.C18.B19.D20.C二、名词解释（每小题3分，共15分）1•信息是经过加工之后的一种数据形式，是系统传输和处理的对象。2.关键成功因素法就是通过分析找出企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求。并进行规划。3.可行性分析是指在管理信息系统开发之前，分析在组织内外当前的具体条件下进行系统开发项目的必要性和可能性。4.DSS是一个

2、以管理科学、系统科学、行为科学为基础，以数学、信息技术、计算机技术为手段，面向半结构化和非结构化决策问题，辅助决策者进行决策活动的计算机信息系统。5.电子商务是在利用现代电子工具（包括现代通信工具和计算机网络）的基础上进行企业经营管理和市场贸易等现代商务活动。三、简答题（每小题5分，共25分）1•企业流程重组的主要思想是战略上精简分散的流程，职能上纠正错位的过程，执行上删除冗余的过程。企业流程重组主要体现在两个方面：一方面是充分发挥信息技术的作用，利用信息技术改变企业的业务过程，简化其业务过程。另一方

3、面就是变革组织结构达到精简组织、提高效率。2.C/S模式的主要特点是：（1）C/S模式是一种分布式处理模式；（2）支持多用户数据库。实施数据访问安全控制，保证数据的完整性；（3）系统的可塑性好。能够根据需耍方便地在网络中增加客户机或服务器。当环境发生变化时，系统可灵活地对网络资源进行重新配置；（4）允许采用开放式系统。不同的计算机产品能够通过网络连接在一起进行协同工作，允许最终用户摆脱对专门系统的依赖性，便于应用程序的移植。3.主要标准:（1）系统的使用率。通过用户调查，发放问卷、统计系统完成事务处理

4、的数量等方式加以测量。（2）系统实现目标的程度。用户组织一旦运行新系统后，其运营的绩效与决策过程的改进、决策质量的提高等，都能够反映岀系统达到预期目标的程度。（3）用户对系统的满意度。通过对用户的调查，了解用户对系统性能的意见，包括对系统信息的准确性、及时性和实用性，是否提高了工作效率和质量。另外，尤其要重视用户组织的管理者们的意见，只有他们认为系统在很大程度上满足了他们的信息需求，才是对系统的肯定。（4）用户组织的经济效益。管理信息系统一旦在用户组织中投入运行后，就会产生经济效益，包括降低成本、增加

5、产量和利润等。此外，人们对系统的评价不仅是从经济效益考虑，而是越来越多地看重系统对组织运营以及对组织中的成员所产生的影响等无形效益。（5）用户对系统的态度。用户单位是否对系统以及系统的开发、维护人员持肯定和积极的态度。2.MRP-II主要特点:（1）MRP-II把企业中的各子系统有机地结合起来，形成一个面向整个企业的一体化的系统。其中，生产和财务两个子系统的关系尤为密切。（2）MRP-II的所有数据来源于企业的中央数据库。各子系统在统一的数据环境下工作。（3）MRP-II具有模拟功能，能根据不同的决策

6、方针模拟岀各种未来将会发生的结果。因此，它也是企业高层领导的决策工具。5•用友ERP—U8中凭证处理的主要流程：填制凭证一出纳凭证签字一凭证审核一凭证汇总一记账。、论述题（每小题10分，共20分）1•结构化系统开发方法是一种系统化方法。（1分）这种方法的最大特点就是强调系统开发过程的整体性和全局性，一方面强调在整体优化的前提下来考虑具体系统的分析与设计问题，也就是自顶往下的方法；刿一方面将系统开发的各个阶段严格区分，强调按部就班地严格对系统进行分析与设计。（2分）每一阶段的工作都须及时总结，发现问题及

7、时地反馈和纠正。（2分）结构化系统开发方法的突出缺点是：致使系统开发周期过长，要求系统开发者在调查过程中充分掌握用户需求、管理状况以及预见可能发生的变化，（2分）但往往这一切用户不太容易做得到，这不太符合人们循序渐进地认识事物的规律性，所以在进行系统分析时有一定的困难。（3分）2.管理信息系统对企业层次上影响主要来之于公司所面临的各种竞争压力，影响产业利润的竞争压力分别来自购买方、供应商、替代品、新加入者及竞争对手，通过信息技术的渗透、管理信息系统的创建，可以减少这些竞争压力。（3分）管理信息系统帮助

8、确定企业战略。企业所建立的管理信息系统必须支持公司的竞争战略，有效地面对行业中各种竞争压力。（2分）管理信息系统培冇新的商业机遇。企业一旦建立了管理信息系统，就可以通过计算机网络和数据库销售它们的新产品，销售代理人通过建立的电子客户数据库中检索岀多年前购买该产品的客户的电话号码，与这些可能成为新产品用户的人进行联系，提供以旧货折价换新产品的业务和为其设备升级的业务。（3分）利用管理信息系统改善用户服务。建立了管理信息系统能使企业提高它的用户服务质量。企业