运维管理体系-附件十五：消防应急演练预案

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1、数据中心消防应急响应预案人员安全为第一要务!目录一、目的2二、范围2三、组织架构2四、消防演习行动流程6五、木预案的维护10一、目的加强机房人员（包括在机房维护的客户）的消防安全意识，提高应对和处置火险隐患的能力，并在发生火灾吋能按本流程安全有序的疏散至安全地点。二、范围数据中心所有人员及在数据中心各机房进行现场维护的客户。三、组织架构数据中心消防工作分为“消防安全工作委员会”和“消防安全工作执行组”两级管理。“消防安全工作委员会”由数据中心领导组成。“消防安全工作执行组”由各部门主管及机房现场负责人组成。在发生火灾时，消防安全工作委员会领导（数据中心主任）担

2、任总指挥，发生火灾的机房物业作为现场指挥部，物业经理担任现场总指挥，数据中心其他人员配合现场总指挥及指挥部的工作。1.消防安全工作委员会主要职责：1）审查和复核《中国电信云公司内蒙古信息园区火灾应急响应预案》并批准其发布和更新。2）领导和检查“消防安全工作执行组”的工作。3）负责日常的消防安全工作的管理。4）发生火灾时负责现场指挥调度。5）向公司领导和相关方发送通告。6）组织进行灾后损失评估。7）灾后组织进行火灾事故原因调查及对相关责任人做出处罚决定。1.消防工作监督部门（各地机房物业部门）主要职责：1）各地机房物业部门作为机房消防工作的直接责任部门，负责机房

3、的整体消防工作。2）指导、监督和检查数据中心各机房的消防自查等工作。3）组织消防安全培训，使机房人员了解机房灭火系统、消防通道，掌握灭火器的使用、火灾报警程序及逃生知识等信4）在发生火灾时作为现场指挥部门负责机房人员的通知、疏导、灭火及救援等工作，并配合数据中心消防安全委员会领导的工作。5）负责联系协调外部消防专业职能部门，如消防部门、电力以及工程人员。2.消防安全工作执行组主要职责：1）认真执行贯彻“消防安全工作委员会”及公司和相关法规的要求，保障本部门消防安全符合规定。2）在本部门内，具体推广并落实消防安全工作的各项要求和控制措施。3）严格管理，认真落实本

4、部门防火安全责任制和岗位防火安全责任制，责任人由相应的“安全责任人”和“安全员”担任。4）提升本部门员工的消防安全意识，建立健全防火安全制度和安全操作规程。5）组织本部门员工进行消防安全教育，学习消防安全知识。6）组织进行安全检查，杜绝火灾隐患。7）火灾中组织木部门及其他人员从安全通道迅速、安全、有序的疏散至安全地点。8）在现场协助“消防安全工作委员会”的工作。9）参与灾后损失评估。10）灾后协助“消防安全工作委员会”进行火灾事故原因调查。1.一般员工主要职责：1）自觉接受消防安全教育，学习消防安全知识。2）严格遵守公司各项消防安全制度和安全操作规程。3）在自

5、己的岗位上积极进行安全自查，排除火灾隐患。4）发现火情能根据“火警通报程序”立即上报。5）火情较小吋，主动及时扑灭火情。并配合执行小组成员完成安全隐患排查。6）火情较大时，按照主管及疏导人员的安排立即从消防通道有序疏散至事先确定的安全地点。疏散过程中应照顾行动不便的其他人员。7）到达安全地点后，主动及时到现场登记处登记签到。8）协助抢救伤员，并有义务随同救护人员和伤员到医院，并将最新情况报知执行小组成员（各业务主管）。9）协助执行小组成员及数据中心领导完成其他事宜。!1!消防演习行动流程1.火警通报程序1）在通常情况下，发生火灾后应及时报警并有序组织灭火。（火

6、情较大危机人员生命时可放弃灭火。）2）非中控人员发现的火情应立即按下附近的消防警铃并通过电话联系，如果起火点离中控较近，可以跑步到中控室报告。3）中控室接到火警报告后，立即通过监控摄像头查看情况，并同时派人员及时到现场确认火情信息是否真实。4）确认火情真实后，应立即启动消防系统控制火情；（必要情况下可拨打火警电话。（报警电话：119）报警时要沉着冷静，要讲清机房所在的详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及联系电话（昭报警人手机号码）。2.火灾应急响应流程快速指引行动指南执行人完成标志快速指引行动指南执行人完成标志灾难发生发生火灾：1、发现人发现火

7、情，初步判断火情较大，威胁生命安全，需紧急疏散人员。2、发现人立即按照通报程序进行火警通报。3、中控室通过监控或人员跑步到现场确认火情信息是否真实。4、确认火情信息真实。立即启动火灾应急响应流程。5、根据实际情况向消防部门报警（119）依据实际情况人员疏散16、中控室通过广播通知整个机房区域的人员立即由消防通道疏散。（同时切开消防通道门禁，派专人在消防通道出口处负责疏导）7、现场服务组人员在接到人员疏散指令后，迅速到各机房检查客户是否有滞留，在确认机房内无人的情况下离开机房时关闭机房门。（检杳机厉的人员学握好时间，必须保证自己能安全撤离）8、机房各部门主管（主

8、管不在时由在场的老员工代替）组织本部门