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时间:2019-09-06
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1、经济师考试中级人力资源专业复习资料人员甄选方法为了帮助您更好的通过中级经济师考试,全面了解经济师考试的相关重点,我们中华会计网校特地为您汇编了屮级经济师考试辅导资料,希望对您冇所帮助!!第二节人员甄选方法「知识点」5个★6.筛选申请材料(1)个人简历与申请表的特点—个人简历的优点在于形式灵活,有利丁求职者充分进行口我表达。但由丁•缺乏规范性,个人简历内容的随意性较大,冇时不能系统、全面地提供企业所关注的所冇信息。另外,个人简历还有可能存在口我夸人的倾向,需要招阴组织对其所提供信息予以核查与证实。—精心设计的申请表对以克服个人简历的
2、上述弊端,系统、详细地提供企业所关注的信息。所以,很多企业在进行人员招募活动时,会预先设计“求职人员申请表”,与个人简历配合使用。(2)申请表的主要内容一张完整的申请表格应当使组织了解到四方面的信息:?有关中请人的客观信息,如姓名、年龄、性别、受教育的情况等。?申清人过去的成长与进步情况,如审请人的工作经历,过去工作中所取得的成绩,所?担任的工作岗位,所获得的奖励与肯定等。?中清人的工作稳定性和求职动机,如工作迁移的次数,离职的原因等。?还冇些可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息。(3)设计求职申请表吋需要注意的事项一求职人员
3、申请表的设计要以职务说明书为依据★7.专业笔试法—这种方法可以有效地测量应试者的皋本知识、专业知识、管理知识以及综介分析能力、文字表达能力等方面的差异,IT前在我国各类组织的招聘过程中被广泛应用。—笔试的形式一般冇以下为种:(2010年)(1)论文形式的笔试——优点:在于题H易于编制,能测验书面表达能力,易于观察到应聘者的推理能力、创造力及材料概括力;缺点:评分缺乏客观标准,不能测出应聘•者的实际操作能力。(2)测验形式的笔试——优点:①一次测试能够出题较多,题目较为全而,对知识、技能和能力考查的信度和效度较高,可以大规模地进行评
4、价。②费时少,效率高。③应试者的心理压力小,相对來说更容易发挥正常水平。④成绩评定较为客观。缺点:在于不能全血地考查应试者的工作态度、品徳修养以及组织管理能力、口头表达能力利操作技能等。?笔试的H的:选择合适的员工。?H前,我国企业招聘的实际活动中,笔试内容往往过分专业化、书本化,与金业的实际工作相脱离。?一般來说,专业知识考试(营销知识、会计知识考试等)、一般知识测试(外语考试、计算机知识考试等)往往适合采用笔试的方式,专业笔试常作为人员初步筛选的工具。★★★8.面试法:?面试是企业最常用的测试手段。据调査发现,99%的企业在人
5、员选拔过程中都采用这一方法。?有些研究结论认为面试是一种有效的致选工具,但也有研究提出而试是一种可靠度不高的信息來源。?H前比较一致的观点是认为血试的效果取决于而试实施的方式。(1)而试的特点(与传统的笔试方法相比)a直观性。俗话说“眼见为实,耳听为虚”b全而性。获得关于求职者的口头表达能力、为人处世能力、操作能力、独立处理问题的能力以及仪表、气质风度、兴趣爱好、脾气秉性、道徳品质等全方位的信息。c目标性。d主观性。而试最大的缺陷在于主观性。(2)而试的工作流程?面试前的准备:确定而试的目的;阅读求职申请表;制定而试提纲;制定面试
6、评价表;确定面试的时间、地点、人员及组织形式。?而试初始阶段(3〜4分钟):在开始阶段,面试者要努力创造一种和谐的气氛,使面谈双方建立一种信任、亲密的关系,解除应聘者的紧张和顺虑。常用的方法是寒愷、问候,从介绍自己的情况开始,或提一些最基本、最一般的问题。其次需要解释本次面试的目的、流程、长度,让应料者把握时问,从而对面试活动进行控制。?面试深入阶段:主要是围绕考察目的,对应聘者的情况进行实际性探察。发问与聆听是成功的关键。提问中尽量采用开放性的题H,避免应聘者用“Yes”与“No”回答的问题。问题的内容尽量与应聘者•的过去行为有
7、关,尽量让应聘者充分表达白己的认识与想法,尽量让应聘者用言行实例来川答,避免引导性的提问和带有提问者本人倾向的问题。?结束而试:控制而试时间,及时结束而试;对应聘者表示感谢。不论应聘者是否会被录用,面试均应在友好的气氛中结束;整理而试记录,填写而试评价农,核对有关材料并做出总体评价意见。(3)Ifll试的种类:结构化面试、半结构化而试和非结构化面试。?结构化面试一一优点:可靠性和准确性比较高;主持人易于控制局面;血试通常从相同的问题开始。缺点:灵活性不够;如果血试人数多,考察内容易被后來的应试者所掌握。—这一般适应应聘者较多口來自
8、不同单位或校园的招聘中。——在结构化而试中有两种比较有效的具体形式:a行为事件而谈法:汤姆?於斯开发。典型的问题有:谈谈过去一年屮你成交的戢大-•次销售。可以采用具体的插话和追问模式引导候选人报告更多信息,具体方法可参考STAR模式:S当时的情境是
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