行政许可服务支队贯彻落实全市公安机关深化作风效能建设和纪检监督暨作风效能建设工作

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1、行政许可服务支队贯彻落实全市公安机关深化作风效能建设和纪检监督暨作风效能建设工作会议精神情况汇报纪委（监察室）：现将我支队贯彻落实全市公安机关深化作风效能建设和纪检监督暨作风效能建设工作会议精神汇报如下：一、迅速传达学习会议精神，明确作风效能建设工作班子。一是召开全体大会迅速学习传达。支队先后召开处务会、全体会议，组织全体民警、职工认真学习全市公安机关深化作风效能建设和纪检监督暨作风效能建设工作会议精神，并分科室讨论，结合行政许可服务工作实际，精准定位、明晰思路、科学谋划，围绕深化作风效能八项任

2、务，提出具体贯彻措施。二是建立专门工作班子。根据《关于实行党风廉政建设责任制的规定》的要求，严格落实党风廉政建设责任制，细化责任和任务,明确由孙波政委分管纪检监督和作风效能建设，民警钱一帆为专职联络员。三是落实各部门作风效能建设责任。根据“作风效能人人有责”的理念，结合业务工作实际，明确支队各内设大队、科室的工作职责：综合指导大队负责政秘、后勤保障、对下指导工作的作风效能建设；受理复核大队负责窗口受理工作的作风效能建设；审批制证大队负责后台审批工作的作风效能建设；网上办事管理科负责网上办事作风效

3、能建设。二'深化网上办事大厅建设，打造服务管理人本化的品牌。为了把“网上办事大厅”真正打造成苏州公安服务管理人本化的一大品牌，建设成服务群众的新窗口、信息采集的新阵地的要求，支队迅速启动建设工作。一方面，加强组织领导，有力推动网上办事大厅建设工作。支队成立了由政委孙波负责、3名民警组成的工作专班，着手制定深化网上办事大厅建设的实施方案，负责对网上办事大厅建设的顶层设计、方案制定、组织推进、指导督促、推动落实等。另一方面，明确工作目标，细化分解建设任务。按照张市长提出的''能上网的都上网、能全流程

4、的都全流程”两个100%的目标，支队牵头各相关单位，分别于2月22日和3月3日召开了市局机关部门、县分局深化网上办事大厅座谈会，明确建设任务、时序进度、责任单位和责任人、技术保障要求等，确定了6月底前基本实现警务现代化对网上办事服务要求的工作目标，争取今年完成警务现代化相关指标95%的建设任务。三'启动行政许可流程再造工程，加强内部监督制约。作为市局指定的警务流程再造第二批建设单位，支队迅速成立警务流程再造领导小组，由支队长沈秋林负总责，分管副支队长金凤根具体负责，抽调受理复核、审批制证大队负责

5、人共同参与，集中精力做好行政许可的警务流程再造工作。按照市局警务现代化的要求，结合市政府《关于公布苏州市市级法定行政机关和法律法规授权组织实施的行政审批项目的通知》，支队以市局级27项行政许可事项作为首批流程再造的重点，以实现受理条件规范、办件流程规范、许可权责规范、监督考评规范等四个“规范”为目标，积极与相关业务部门沟通联系，探讨优化流程的措施和路径，依托现有的《行政许可审批系统》,对事项逐一制定流程再造的实施方案，制定任务分解表、时序进度表，建构基本流程模型，设定受理、审批等关键节点的监督纠

6、错流程，促进业务流、信息流、管理流的有机融合。目前,正着手对大型活动许可等11个网上全流程项目先行制定流程图和流程说明书。四'细化警务现代化二级指标，规范行政许可体制机制'窗口服务和许可执法。进一步细化制定了行政许可警务现代化二级指标，明确分三步实现行政许可工作的质态升级，保障服务效能的不断提升。一是机制体制实现四个到位。即：实现机构建制到位、人员专职到位、进驻中心到位、审批授权到位。2012年：分局行政许可服务职能统一归并到治安大队（许可大队），专职大队领导、专职人员到位；各县（市）局启动许可

7、大队组建工作，形成报告报同级政府编办；各分局、县（市）局许可服务事项基本梳理结束。2013年：各分局、县（市）局许可大队机构建制到位；各分局、县（市）局许可大队机构、人员、事项整建制进驻中心窗口到位，实现“一个窗口”对外审批；启动“审批权授权到窗口”工作。2014年：“审批权授权到窗口”到位。二是窗口服务达到四个标准。即：达到硬件设施标准、窗口环境标准、仪容仪表标准、服务行为标准。2012年：硬件设施标准化建设在市行政服务中心以及区、县各选取一个开展试点；窗口环境标准化建设在市行政服务中心先行试

8、点（主要是迎候服务）；仪容仪表标准化建设全部达到；服务行为标准化建设在市行政服务中心先行试点。2013年：服务行为标准化在全市推广；硬件设施标准化建设和窗口环境标准化建设在部分派出所窗口试点o2014年：全面达到硬件设施标准、窗口环境标准、仪容仪表标准、服务行为标准。三是许可执法实现四个规范。即：实现受理条件规范、办件流程规范、许可权责规范、监督考评规范。2012年：所有事项制订作业指导书,规范受理条件和办事流程；启动“许可权责规范”建设。2013年：全市实现受理条件规范和办件流程规范；制订监督