[工作方案]2018银行端午节活动方案

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1、2018银行端午节活动方案  2018银行端午节活动方案(一)  一、活动主题:“端午营销”  本次活动以“端午营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。  二、活动时间:  2018端午节期间  三、活动目的:第10页共10页  以端午节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱

2、乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“端午营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。  四、活动内容  活动主要包括以下内容:  (一)“端午营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。  为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:  1、“端午营销·自助服务送好礼”  (1

3、)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。  (2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。  活动礼品由各行自行购置。  2、“端午营销·卡庆双节”第10页共10页  (1)活动期间申请卡免收当年年费。  (2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。  刷卡消费达1

4、000元(含)以上,赠送价值100元礼品;  刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;  刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;  刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;  礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。  各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。  由于活动时间为期一个多月,

5、各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作  3、“端午营销·速汇通优惠大放送”第10页共10页  活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。  (二)“端午营销·产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。  以营业网点为单位开展“端午营销·产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:  1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。  2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情

6、、亲切的服务形象。  3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。  4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。第10页共10页  5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。  五、活动目标  通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在6月份实现以下目标:  1、客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;  2、卡社会

7、知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年5月份都有较大幅度增长,同业占比在5月份基础上有所上升;  3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;  4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比5月份增长10%。  5、圆满完成各项业务指标。  2018银行端午节活动方案(二)第10页共10页  一、活动时间  2018年5月18日下午3点整  二、活动地点  XX酒店  三、参与人员  XX银行全体员工  四、游戏规则  将XX银行全体员工分为四组,每组人数基本

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