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1、IS0/TS16949:2002质量管理体系内部审核员、过程审核员和产品审核员综合培训考试试题(本试卷共180分,120分上为合格,120分以下为不合格,凡不合格者需重新考试)单位:姓名:成绩:一、名词解释:(每题1.5分,共61.5分)1、质量:2、质量管理体系:3、质量策划:4、质量控制:5、质量计划:6、质量管理:7、质量保证:8、控制计划:9、多方论证方法:10、防错:11、持续改进:12、特殊特性:13、实验室:14、纠正措施:15、预防措施:16>统计过程控制:17、失效模式及后果分析:18、作业准备验证:19、返工:20、返修:21、反
2、应计划:22、质量记录:23、变差:24、初始过程研究:25、过程能力:26、控制(稳定性):27、过度调整:28、校准:29、测量系统:30、审核:31、内部审核:32、过程审核:33、产品审核:34、过程:35、过程方法:36、顾客导向过程:37、支持过程:38、管理过程:39、IATF规定的“单一/统一的过程方法”:40、产品:41、预知性维护:二、是非判断题:(正确以“厂表示,错误以“X”表示,每题0.5分,共12分)1、IS0/TS16949:2002版质量管理体系(技术规范)标准主要是用于产品认证。2、一个企业的质量管理体系应按本企业的目
3、标和其产晶或服务项目以及企业的实践经验来决定。因此,各企业的质量管理体系是不同的。3、对公司与顾客所签定的每一份合同(订单)均应按IS0/TS16949:2002中7.2.2的要求进行评审。4、内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断,而对于受审核部门出现的不符合项,则无责任提出纠正与预防措施的建议。5、按合同规定,机床厂的顾客己对其供应商提供的电脑程控配件作了验证;因此,机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评价。6、对IS0/TS16949:2002质量管理体系(技术规范)中要求的裁剪应该由企业口行决定,它不是由认证机构决定的。7、IS0/TS1
4、6949:2002版质量管理体系(技术规范)标准实际上是对企业产品技术规范的一种补充。8、在紧急状态下,进货产晶来不及检验时,可实行“紧急放行”,但必须要有严格的可靠追回程序。9、所有返工/返修后的产品必须按规定的程序/文件再作检验,但不一定要全部符合原来规定的要求。10、当一个企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时,公司应将其在质量管理体系屮予以明确识别和鉴定,但企业无需对此过程进行控制。H>ISO是国际标准化组织的英文简称,它是由各国标准化团体所组成的吐界性的联盟会。创建于1947年02刀23日,总部设于瑞士的日内瓦。IS09000系列质量管理
5、体系标准于1984年3月颁布第一版,1994年颁布第二版,至日前为止已经到了2000年第三版。12、QS-9000质量体系标准是由美国三大汽车厂(通用、福特、戴姆勒-克莱斯勒)于1994年8月颁布的,至日前为止已经到了1998年第二版。VDA6.1质量管理体系标准是由徳国的汽车工业联合会于1991年正式颁布的,至1=1前为止已经到了1999年第四版。QS-9000质量体系标准和VDA6.1质量管理体系标准都是国际标准,其证书冃前在国际上通用。13、IS0/TS16949第一版质量管理体系(技术规范)标准是由国际汽车特别工作组(IATF)以及IS0/T
6、C176质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以IS09001:1994版质量体系的基础上结合QS-9000:1998、VDA6.1:1999、EAQF(法国)”94和AVSQ(意大利)”95等质量体系的要求制定的,并于1999年01月01日颁布发行适用。至目前为止已经到T2002年第二版,该标准同样是出国际汽车特别工作组(IATF)以及ISO/TC176、质量管理和质屋保证委员会及其分委员会的代表在以IS09001:2000版质量管理体系的基础上结合QS-9000:1998、VDA6.1:1999、EAQF(法国)”94和AVSQ(意大利)”
7、95等质量体系的要求制定的。14、企业取得ISO/TS16949:2002质量管理体系(技术规范)证书后,其证书在全球通用,并且完全可以取代QS-9000质量体系证书、VDA6.1质量管理体系证书、EAQF(法国)”94质量管理体系证书和AVSQ(意大利)”95质量管理体系证书。15、IS0/TS16949:2002质量管理体系(技术规范)标准适用于所有的产品制造业,只要一家企业巾请IS0/TS16949:2002质量管理休系(技术规范)认证,不管它所生产的产品用在什么方面或其它领域,都可以巾请IS0/TS16949:2002质量管理体系(技术规范)
8、认证。16、ISO是国际标准化组织(InternationalOrganizationforStandard
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