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时间:2019-09-05
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1、售后服务委托协议书、融资合同:项目委托融资服务协议[一:融资合同:项目委托融资服务协议]囹甲方:0法定代表人:0地址:12邮编:0电话:囹传真:0开户银行帐号:0乙方:联宏企业管理有限公司(服务方)圍法定代表人:0地址:12邮编:0电话:0传真:圍开户银行帐号:甲.乙双方遵循自愿.平等.公正、诚实信用的原则,协商一致,签订融资服务协议如下。S一、甲方委托乙方作为其项目的融资顾问。0二、甲方责任和义务刖1•甲方须及时按照乙方的要求提供该融资项目的详细资料,包括该项目的商业计划书或该项目的说明资料,并如实填报有关表格内容,如为复印件,甲方须加盖章证明。囹2.在该协议执行过程中,甲方须尽可
2、能为乙方工作提供必要的支持和便利条件。刖3•甲方在接到乙方推荐的合作投资商资料时,须及时给乙方发送一份具有甲方有效签章的确认函。在未得到乙方书面同意的情况下,甲方不能自行与乙方推荐的合作投资商洽谈合作事宜。04•融资成功后服务费的支付方式:甲方须在第一笔融资资金到帐七天内一次性向乙方支付全部融资服务费O刖5•从协议签署当天起十个月内,未经过乙方的书面同意,甲方不得与乙方推荐的意向合作商签定任何协议,否则甲方必须向乙方支付全额或部分融资服务费(不少于50%)o0三、乙方责任和义务01•乙方按甲方的融资要求推荐投资合作商。S2•乙方协助甲方撰写相关商业计划书。囹3•乙方不经甲方书面同意,
3、不得向任何第三方泄露甲方定为机密级的商业情报。0四、融资服务费用0本协议项下融资服务费用为人民币元,在第一笔融资资金到帐七日内一次性支付完毕。0五.其他条款•本协议一式两份,双方各执一份,签字之日起生效。132•其它未尽事宜及不可预料因素制约本协议时,甲乙本着真诚合作、互利互惠的原则,双方友好协商解决,增加条款可以作为本协议的附件,并与本协议具有同等的法律效力。囹甲方:(签字盖章)0年月日0乙方:(签字盖章)囹年月日囹[二:产品售后服务协议]囹甲方(制造商):0乙方(经销商):S一、甲方责任S1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。02.甲方负责提供完整的产品技术培训资
4、料,并将不定期举办产品技术培训班。囹3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修,因甲方无法控制用户的使用条件,使用不当造成cpu的损坏则属有偿保修范冃04.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。05.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即协助处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案O06.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。07.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、0&除批量产品质量问题外或运输引
5、起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放.电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。0二、乙方责任囹1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。02.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员,经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。03.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行,不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。04.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决,确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况,以便甲方作出相应处理。05.乙方如有产品无法自行维修,需
6、返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通,经甲方同意后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。三、售后服务相关费用确认1.所需更换的零配件费用①保修期内,因本身产品质量问题,甲方将1:1免费为乙方提供更换的零配件。0②保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方零配件价格表收取费用。忸③保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,均按甲方的零配件价格表收取费用。2.返回甲方维修的产品运输费用①保修期内或保修期外,均由乙方承担运输费用。3.产品返回甲方的维修服务费用①保修期内,均不
7、收取服务费。②保修期外,非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。督执行。忸五、本协议壹式卷份,甲.乙双方各持壹份,甲方售后服务部存一份,此协议在甲.乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。0六、甲方的售后服务专线电话:刖甲方:乙方:囹代表人:代表人:囹日期:囹[三:售后服务协议书]囹甲方:0乙方:0甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利.真诚合作.共同发展的原则,为共同开拓市场,做好牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的
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