07供应商管理规范95715

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1、文件名称文件编号GH—PU—WI—004生效日期2002年06月10日供应商管理规范版次第1版页次第1页,共5页1.0目的:为明确规定公司的供应商管理程序,特制定木管理规定。2.0适用范围:木管理手册适用于公司釆购部门全体员工。3.0相关文件3.1《采购部员工基木素质要求》GH-PU-0P-0034.0名词解释(无)5.0职责建立供应商管理规范,优化供应商结构,维护公司整体利益,提高供应商对店铺的支持,提升销售。6.0作业程序6.1寻找优秀的供应商:6.1.1供应商的分类:A.按供应性质分类:制造商、代理商、批发商;B

2、.按区域分类:全国性供应商、区域性供应商、木地供应商;C.按品牌分类:知名品牌供应商、一般品牌供应商、自有品牌供应商;6.1.2供应商选择策略:A.全国品牌商品争取与制造商、地区总代理直接进货;B.地方商品应与本地制造商直接进货;C・同一品类应有至少两家供应商供货,以获取较为低廉的供货价格,D.不引进只提供一种商品的供应商,除非特別情况,并经采购总监批准。6.1.3供应商应提交的资料:A.盖公章的企业营业执照复印件(并已办理当年度年检)B.盖公章的企业税务登记证复印件(并已办理当年度年检)C.企业法人代码证书D.商标注

3、册证明E.代理、经销商的代理、经销许可(授权书)A.企业开户行资料B.盖公章的增值税发票复卬件C.盖公章的商品报价表D.其它相关资料E.食品类商品供应商还应提供:食品生产企业许可证,食品一卫生许可证,新产品批准证书防疫检测报告,销售地当地的卫生防疫检测报告,进口商品卫生许可证F.药字号保健品供应商应提供:药品生产企业许可证,药品生产企业合格证,药字号保健品批准证书等。6.2供应商的谈判6.2.1谈判要点:序号谈判要点谈判细则1销售分析1.最近时期的销售情况(最近一个月或半个月)2.供应商商品屮销售最好和最差的商品3.每

4、天、每周、每月销售额4.顾客反馈2利润回顾1•销售情况很好,供应商是否能再降低进价,以便扩大销售量2•销售达到供应商的返利要求,供应商应予返利3.供应商提供给其他超市更低的价格,应对木超市一视同仁或提供更低价格4.供应商的通道费用3促销活动及安排1.新产品上市吋的促销活动2.节假日的促销活动3•丿占庆及超市组织的促销活动4.供应商自身的产品促销活动5.促销的详细计划应提前7-10天提交给超市6.促销的配合与衔接7.促销员的管理8.促销品、赠品的管理9.促销期间的加大订单和货源保证10・促销费用4供货情况1.严格控制断货

5、现象的发生2.与供应商一起分析断货的原因:A.信息沟通屮的不顺畅、不及时B.供应商的生产、供应能力跟不上C.其他原因3.在供应商商品畅销的情况下,要求供应商的优先供货4.对于销售缓慢或滞销的商品,与供应商共同分析原因并采取相应对策:A.促销B.供应商提供折扌II,降价C.调整位置D.退换商品5.要求供应商逐步建立与本超市的信息系统相连接的信息系统,以便及时的信息传递6.对多次断货供应商采取惩罚措施5送货1.直接送货2.送货至配销中心3.送货的预约6价格分析1•英他超市同样商品的售价2.其他品牌同类商品的售价3.与供应商

6、共同分析,是否还能在降低成本的基础上降低其零售价?7付款方式1.付款方式(现金买断?30天付款?代销?其他?)2•总部统一结款?分丿占结款?8新货1.新产品的推广计划2.新产品的进场3・新产UN的促销方案9市场信息1.同类商品的销售情况2.顾客的反馈3.潜在能力的商品10季节性销售计划1.提前30・60天准备2.供应商应备足货源3.超市指定价位的商品开发4.供应商的促销计划11竞争情况分析1.与供应商共同分析其产品在不同商场的销售情况,分析木超市的优势与不足2.同类产品的其他品牌的市场状况12货品种类发展潜质1.同一品

7、类应增加的品种2.不同规格、不同包装产品的开发3.根据顾客的要求进行新产品的开发6.2.2与供应商谈判的技巧:A.谈判前要冇充分的准备B.谈判时要精神焕发,有朝气C.尽量与有权决定的人谈判D.尽量在木超市办公室内谈判E.我方应掌握主动F.必要时传移话题G.尽量以肯定的语气与对方谈话H.尽量成为一个倾听者I.尽量站在对方的角度,为对方着想J.必要时以退为进K.不要草率做出决定L.谈判时耍避免谈判破裂6.3供应商档案的建立:6.3・1供应商的档案应包括以下内容:A.供应商登记表B.供应商产品价格登记表C.供应商企业资料D.

8、供应商采购合同E.供应商洽谈登记表F.供应商顾客投诉登记表G.供应商顾客服务登记表H.供应商销售业绩分析表I.优秀供应商综合评佔加权评分表6.3.2供应商的档案应该及时登记、整理6.3.3供应商的档案应由专人负责整理、保管,并录入电脑系统保存资料。6.4供应商的汰换6.4.1经常对供应商的销售情况进行检核,与供应商共同分析销售差的

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