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1、四川护理职业学院附属医院年度工作总结2015年是“十二五”规划的收官之年,我院在省卫生计生委的正确领导下,全院干部职工不断寻求突破,共谋发展,持续改善服务质,规范医疗行为,促进医患和谐,圆满完成了各项目标任务,有力地推动了医院科学发展。2015年各项工作取得较好成绩(—)服务能力进一步提升2015年实现门诊人次42218人次,比去年增长18%,住院病人2322人次,完成各种外科手术232台,完成各种健康体检24932人次。(2014年实现门诊人次35766人次,比去年同期增长12.14%,住院病人2408人次,比去年同期增长12.95%o完成各
2、种外科手术287台,完成各种健康体检1662人次,驾驶员体检11368人次,学生体检4602人次。)(二)健康服务业项目分步推进2015年,我省大力推行健康服务业发展,我院作为项目实施单位,与学院共同打造健康服务业高级人才培养基地。通过精心组织,科学论证,稳步推进,确保了项目的顺利实施并取得良好成效。U!一是加快健康管理中心建设,取得职业病体检资质。龙泉汽车城有10万产业工人,超过1/3的人员健康体检需求无法得到满足,2015年我院投入省财政专项资金100万元改扩建健康管理中心,购置了便携式彩超、电测听室等医疗设备,经省卫计委验收合格取得四川省
3、职业健康检查机构资质o2015年累计完成各类体检20603人次。二是狠抓血透室建设。板房建设和设备招标已经完成,即将进入设备的安装调试阶段,血透室工作人员正在培训学习过程中,预计明年初血透室可投入运营,将极大缓解龙泉驿区血液透析资源相对匮乏的情况。三是加快重症监护室建设,提升危重症患者的救治能力。2015年改建重症监护室完成,购置了多功能臂、无创呼吸机,微量注射泵等重症监护设施设备,自9月投入使用以来已累计收治危重患者27人。四是启动脑瘫患儿康复工程。2015年,我院申报全省脑瘫儿童康复定点医疗机构成功,与龙泉驿区残联共同启动了脑瘫患儿的康复救
4、助工程。对全区逐个乡镇逐个街道的脑瘫儿童进行了筛查,2015年已为筛查出的46名脑瘫患儿进行了免费治疗。同时,我院继续加大对康复能力建设的投入,投入专项资金40万元,添置了言语治疗仪等脑瘫患儿辅助治疗设备,进一步加强了康复能力建设。五是信息化建设加快。新上了LIS系统,实现检验信息的智能化、自动化和规范化管理,提高了检验质量。完成了抗菌药物管理系统、输血管理系统、质控软件的测试和上线。进一步完善了HIS系统,增加了体检软件、一卡通等。加入了华西医院远程会诊、学习系统,提升医院疑难杂症救治能力。(三)强根固本,加强服务能力建设。一是持续改进医疗质
5、量。严格执行首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范医疗核心制度,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平。加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,高度重视病案完成质量和效率。医教科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课5次。进一步完善了医院感染管理体系,质控考核体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。二是深入推进优质护理工作。2015年护理部坚持推进优质护理服务示范工程活动,以“护理质量年"活动为契机.以护理质量管
6、理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训。从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题并提出改进措施。基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房优质护理服务达到75%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%o三是实施分级诊疗和双向转诊。构建“小病在基层,大病去医院,康复回社区”的医疗服务模式。建立双向转U1诊机制,开通绿色通道対上与四川省人民医院城东病区、四川省肿瘤医院、成都军区总医院、华西医院部分科室签订了分级诊疗双向转诊协议,对下与平安社区卫生服务中心、十陵公立卫生院、洪安镇卫生院、川西
7、监狱医院,成都564医院5家基层医院签订双向转诊协议。!1!强化医院内部管理。一是构建了组织管理框架。成立并调整了药事管理、病案管理等医院八大委员会,制定了工作制度完善医疗管理体系,明确了责任,促进医院管理的规范化、科学化。二是制度的完善。结合医院工作实际,进一步完善了院长办公会制度、公务接待制度、“三重一大”制度、医院财务制度等。各科室根据工作需要,对科室内部制度规范进行了梳理和完善。三是扎实开展“三严三实”的专题教育活动。通过开展专题教育,解决党员干部“不严不实”问题,进一步增强党性修养,转变工作作风,提升服务效率和服务水平,切实发挥好旗帜
8、和标杆作用。对各项工作认真进行自查,着力解决群众反映的问题。比如后勤保障科建立的AB岗工作制度、规范了工作流程,财务科方便患者及时安装了POS机等一系