介绍入门风险

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1、企业风险与危机管理欢迎同学们黄如良EMAIL:linshang798@163.com课程简介风险与危机管理是一个复杂的、综合的和开放的决策系统，它涉及自然科学和社会科学，如政治、经济、法律、社会、科技、金融、心理、行为等专业学科领域的各个方面。本课程系统介绍风险管理的基础知识、基本技能和基本方法。通过本课程学习使学生具备从事企业管理工作所必需的风险管理知识及如何管理风险的基本技能。本课程以风险管理的一般原理为基础，借鉴国内外科研成果，注重理论分析能力的提高和实际运用能力的培养。课程考核要求考勤案例分析：公司简介、风险（危机）案例介绍、起源与成因分析、企业应对措施

2、、评价期末作业或考试《开学第一课》开学第一课：知识守护生命教育部2008.9.1避险和逃生的知识的教育自从人类诞生以来，风险就伴随着人类的一切活动，但又是独立于人类意识之外的客观存在，不以人的意志为转移。例如，地震、洪水、台风、疾病等自然灾害；战争、瘟疫、军事冲突、意外事故等社会风险，无论人类是否意识到，它总是存在于自然和社会，而不为人们的主观意志所转移。无论自然界的物质运动，还是人类人类的社会运动，都是由客观事物的内部因素所决定，由独立于人的主观意识之外的客观规律所决定.人们在风险面前，只可能在一定程度上改变风险的存在和发生的条件，降低风险发生的频率和损失程度

3、，而不可能根治、消除风险。乌鲁木齐商厦火灾风险的直观认识危险自然灾害风险与回报的关系:高风险与高回报投资有风险入市需谨慎不要把鸡蛋放在同一篮子里人类社会的风险史与发展P23-25国际社会风险中国2010年前后可能 “ 危机多发期 ”其中的社会危机(如城乡贫困问题、失业问题、农民工问题、缺乏基本生活保障问题、教育危机等)、经济危机(尤其是金融危机)、环境危机是最受关注的三类问题。（98人专家课题组结论）粮食危机早在2000年，美国国家情报委员会的报告也同样提出了未来10到15年中国发展存在的不确定性。中国制造“信任危机”欧盟的一位官员曾说过，如果世界离开中国制造的

4、玩具，那么全世界的儿童就会缺少很多欢乐。没有“中国制造”的日子[美]萨拉·邦焦尔尼因为现在中国制造的玩具占全球的７０％以上。然而，自2007年５月巴拿马的二甘醇牙膏开始，中国的产品质量和食品安全问题屡受国内外舆论的质疑，波及海产品、食品、药品、玩具、汽车、轮胎等多个领域，使“中国制造”的品质陷入一场“信任危机”。2007年5月，巴拿马查出国内出口的牙膏含有二甘醇，随后，内地牙膏产品相继在美国、新加坡、中国香港遭遇安全质疑，不少产品甚至被停售，初步估计损失在1000万美元左右。6月11日，中国第二大轮胎生产厂商杭州中策在美国的进口商美国外国轮胎销售联盟有限公司(F

5、TS)，向美国国家公路交通安全管理局提交了召回中策轮胎的报告。因为在2006年8月发生在美国宾夕法尼亚州的一场导致两人死亡的车祸中，安装在事故车上的轮胎，正是由杭州中策生产的“Telluride”牌轮胎。如果各种相关指控成立，杭州中策出口到美国的多达45万条轮胎将被召回，召回费用最多达6400万美元。6月21日，全德汽车俱乐部(ADAC)对外发布第三方碰撞测试结果，华晨出口到德国市场的尊驰(BS6)在测试中只得到一颗星的成绩。按照ADAC对测试结果的评价，BS6轿车“存在发生能危及生命的事故风险”。6月28日，美国食品药品管理局发布进口预警，对来自中国养殖场的五

6、种水产品——鲶鱼、与鲶鱼类似的巴萨鱼、鲮鱼、鳗鱼和虾实行自动扣留，并拒绝其入境，理由是在这些产品中查出未经批准的兽药残留，这些物质或能致癌，或会使人体产生对抗生素的抗药性反应。7月18日，美国消费者产品委员会宣布回收6款有安全问题的中国产品，包括电筒、气泵、微波炉和童鞋。7月19日，菲律宾食品药品管理机构从上海冠生园生产的大白兔奶糖中检测出致癌物质甲醛。一场针对“中国制造”的信任危机正在全球范围内蔓延。危机从宠物饲料开始，迅速扩大至海产品、牙膏、药品、玩具等等，先是被点名、被怀疑，进而面临下架撤货，最后出口被迫停止……企业危机教训深刻SARS2008年以来：艳照

7、门事件引发的广告代言人危机、东航返航危机、抵制家乐福事件等等，汹涌而来的各种各样的重大危机给企业造成重创。外部风险：5.12、雪灾、洪水、台风…奥运会风险管理……同样的危机，不同的结局？零点调查2003年公布的《京沪两地企业危机管理现状研究报告》本项调查由零点调查、清华大学公共管理学院危机管理课题组和中国惠普有限公司合作完成。危机的普遍存在性、危机的隐蔽性、危机本质的双重性决定了现代企业要想在商场中有最高的胜算，就必须要考虑企业危机管理问题。本研究通过对京沪两地企业中高层管理人员的问卷访问来了解当前企业的危机预防情况（包括识别和评价企业薄弱环节、危机管理团队的设

8、立和危机管理计划的制定）