关于开展精细化管理的实施方案[1]

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1、关于开展精细化管理的实施方案为进一步提升集团公司及各权属单位的管理水平，夯实管理基础，强化企业内部控制，增强企业核心竞争力，加快实现公司的战略目标，集团公司决定在全公司范围内开展“精细化管理”活动。现制订以卜实施万案：一、精细化管理的本质和核心理念“精细化”管理是企业强化内部控制的具体举措。精细化管理的本质意义就在于它是一种对战瞳和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战略规划能冇效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。“精细化管理”的境界就是将管理的规范性与创新性最好地结合起来，从这个角度來讲，精细化管理工程具有把企业引向成功

2、的功能和可能。“精细化管理”的核心理念包括：精、准、细、严。其中“精”是指精益求精，包括科技创新、技术创新、产品创新、拙施创新、制度创新，从而把每一项工作，每一项业务都做到极致，绝不能固步自封。“准”是指准确无误，包括信息的收集、信息的提供、信息的决策都要准确无误，绝不能模棱两nJ。“细”是指量化细致，包括•操作程序细化、管理控制细化、执行细化、重视细节，绝不能粗枝大叶。“严”是指执行严格，包括严格执行制度和程序、严格对照既定标准控制执行偏差，绝不能有法不依。二、组织领导为了加强“精细化”管理活动，建立长效机制，提供有力、有效的组织保障，公司対精细化管理活动实行三

3、级联动机制。B

4、J：（一）公司设立“精细化”管理活动实施领导组组长：***副组长：******主要职责：1、确定公司精细化管理活动的H标、基本理念、具体要求等；2、拟定公司精细化管理活动的总体实施方案；3、审查各部门拟定的精细化管理活动的具体实施细则；4、対各单位精细化管理活动的实施效果进行监督、检查、指导、验收。下设办公室，设在内控审计部。（二）各部门成立由主要负责人挂帅的“精细化”管理活动实施机构。主要职责：1、确定本单位（部门）精细化管理的重点;2、负责拟定本单位（部门）“精细化”管理活动的具体实施细则;3、及时准确地向公司“精细化”管理活动实施领导组汇报本

5、单位（部门）的实施情况;4、对下属二级科室的“精细化”管理活动实施效果进行监秤、检查、指导、验收。（三）各成员女排专人负责相关业务的“精细化”管理实施。各部门应当在**月**口2前将“精细化”管理活动实施机构的名单报内控审计部备案，此后若有变动，应当于变动后一周内通报给内控审计部。**月**日前将本部门精细化管理活动实施细则报内控审计部审核备案。三、基本方法1、各部门首先要转变观念，止确认识精细化管理对于促进本单位（部门）工作效果、效率的重要作用。陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很人程度上制约了领导及员工观念的创新，“差不多”，“还凑介”的工作心态及工作作风

6、无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作屮尚未得到真正的重视。要彻底改变II前这种现状，就必须要求和引导广大员工创新观念，摒弃因循守IH,墨守成规的老框框，IH观念，把精细化的先进管理方式方法引入我们FI常管理的工作程序中，用精细化的工作理念规范我们的行为，以精细化推动我们企业的整体管理水平，以精细化提升全体员工的整体素质。2、精细化管理的具体要求是要将公司的总体战略逐步细化、深化、具体化、定量化，落实各个部门、各个岗位、各个员工的具体责任，并及时地进行考核、反馈、持续改进。3、精细化管理的具体方法包括：一次把正确的事

7、做好；工作要H清月结；每天自査；发现问题及时纠正。4、在开展精细化管理活动时要使用多种先进的工具，比如在制定工作计划和工作方案时可以采用脑状图法；在分析失误的原因时则可以采用鱼骨图法；在寻找改进措施时，可以采用头脑风暴法；在工作结束时可以采用清单核查法等。四、实施步骤1、学习动员阶段：9月10日一一9月30口，各部门要人力开展精细化管理活动的动员宣传工作，要充分利用公司0A口动办公平台、五龙报、内部简报、宣传栏等多种形式，大力宣传精细化管理的重耍意义。通过学习动员，各部门耍达到全员知晓、掌握方法的目的。2、全面梳理阶段:10M1日一一11月15日，各部门要对各自负

8、责的业务、制度、程序、职能有计划、冇重点、冇序地进行认真梳理，看看这些业务在以前执行的过程小，是否可以进-步细化、是否可以进一步改进、是否可以进一步量化，是否符合国家强制性法规等（梳理时，可以参考片附的《全面梳理工具表》）。在本阶段结束时，各部门耍将梳理结果书面汇报给内控审计部。3、改进完善阶段：2010年11刀一一2011年6月，各部门要在全面梳理的基础上，对存在改进潜力的相关业务加以完善，该细化的细化、该最化的量化、该具体化的具体化；如杲个别制度存在不足的，则应按《内部控制管理制度》的规定程序加以新增或修订完善。为了验证改进措施的效果，各部门应当做好统计工作，

9、包括改进前