人际交往能力_育儿理论经验_幼儿教育_教育专区

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1、人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力（1）表达理解能力，表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思、想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能宜接地证明其社会适应的程度。（2）人际融合能力，表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性（如内外向等）有极人的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。（3）解决问题的能力，当前一些孩了的一人弱点是依赖性强，独立性解

2、决问题能力差，再加上应试教冇的弊端,因而严重影响了学生的交往能力人际交往能力由六方面构成：1、人际感受能力。指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力，以及对自己言行影响他人程度的感受能力。2、人事记忆力。是记忆交往对彖个体特征，以及交往情景、交往内容的能力。总Z,是记忆与交往对彖及其交往活动相关的一切信息的能力。3、人际理解力。即理解他人的思想、感情与行为的能力。人际理解力是现代企业管理屮重要的工作技巧，也是人力资源管理人员必须具备的关键素质之一。人际理解力暗示着一种去理解他人的愿望，能够帮助一个人体会他人

3、的感受，通过他人的语言、语态、动作等理解并分享他人的观点，抓住他人未表达的疑惑与情感，把握他人的需求，并采取恰如其分的语言帮助自己与他人表达情感。4、人际想像力。从对方的地位、处境、立场思考问题，评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。5、风度和表达力。这是人际交往的外在表现。指与人交际的举止、做派、谈吐、风度，以及真挚、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。6、合作能力与协调能力。这是人际交往能力的综合表现，是企业团队合作的必要能力。交往能力人们处在繁忙的工作生活当中，复杂的人际关系，无疑给人增添了

4、新的压力，那么，该怎样经营好你的人际关系呢？一、处理好各种关系对上司：上司一般都把下属当成口己的人，希望下丿瓜忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。所以耍在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他，便可得到上司的赏识。在与上司的相处中，谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有口知Z明,懂得尊重他人，有向上司请教学习的意向，意味着“孺子可教。”谦逊可比你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。对同事：対同事不能太苛求，对每个人都一样友好。任何人日后都可能成为你的好朋友，重耍的工作伙伴，甚至变得你的顶头上司，所以千万不耍预设立场，认为他今日不是个重要角

5、色，就忽略他的存在，同时，也不要随便听信別人的闲言碎语，让口己保持一个开朗的胸襟，以眼见的事实客观地去评断每一个人。对下加：多帮助关心下丿瓜。对下加耍坦诚，而下级善意地表示接近的良好愿望，使下级感到受尊重、被重视，不仅会激发被领导者的积极性，还使大家対领导的思想修养、工作作风，领导意图有所了解，下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。对竞争对手：在我们的工作当屮，处处都有竞争对手。当你超越对手吋，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你前面吋，也不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪，露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一

6、个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手早已在心里向你投降了。二、人际交往中需要真诚且不说在亲情交往小需要真诚，那是情理小的事，就是在复杂社会交往小，也非常需要真诚。比如在我们的周围有这样一群人：长期共处，但还未达到亲密无问的程度。如果将自己内心隐藏的话，和盘托出，难免会走漏风声，陷口己于不利Z境。所以，在交往屮，也耍注意把握対不同人说不同的话，有些时候可以说得圆滑一些。但是，当对方是我们能够信赖的人，是我们长期共处而又能保守秘密的人，比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人，虽然以前大家从來没有说过知心话，那也许是

7、因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。对这样一些人，我们可以先试着说出我们的真诚的话语，或许会收到将心比心的意外收获。总之，人际交往中还是要多一些真诚。三、多认识一•些带圈的朋友多认识些带圈的朋友，意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人际网是不一样的，朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式來建立人际网，速度是惊人的。假如你认识一•个人，他从來不跟你介绍他的朋友。但另外一个说：“卜•星期我们有个聚会，你來参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会，发现这些人都是五湖四海的人。带圈子来的人和不带圈子

8、来的人的附加值是不一样的。我们知道在人际网屮，朋友的介绍相当于信川担保，朋友要把你介绍给其他人，就意味着朋友是为他做担保。基于这一点，你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系屮的不足。四、保持一颗良好的