企业提高竞争优势之途径xiugai

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1、企业提高竞争优势之途径白艳(西京学院管理科学系,陕西西安710123)摘要:随着时代的发展,企业之间的竞争逐渐趋于白热化状态。只有拥有了核心竞争优势,才能使企业在如此激烈的竟争中立于不败Z地。本文主要从创新和速度两个方而入手,为企业打造核心竟争优势提供了方向。关键词::竞争优势;创新;速度21世纪是一个经济高速发展的时代,此时的经济是一个知识的经济,品牌决胜的经济。如何打造竞争优势是每个企业的当务Z急,因为它决定着金业的兴衰,是影响其成败的关键因素。1通过技术创新提髙企业竞争优势变化是自然规律,一切事物都处在永恒的运动Z中。从这个意义上说,创新

2、是企业适应环境变化的必然要求。企业可以通过以下几个方面的创新提高自身的竞争优势:1.1技术创新技术创新指的是用新知识、新工艺、新技术,采用新的生产方式和经营模式、通过提高质量、创新产品、创新服务,占据市场并实现市场价值的经济技术活动,它贯穿于企业活动的全过程。企业可以从产品创新、工艺创新、开辟新市场、利用和开发新资源等介度入手,从而实现技术创新。首先,企业要建立起自己的技术监控系统。技术监控系统的建立便于企业及时跟踪科学技术的发展动态。其监控形式多种多样,如建立新科技档案、订阅有权威性的产业通讯、以脑力激荡的方式吸收新思想和新创意。其次,要研究

3、自己和顾客。企业必须充分了解口身的条件以及顾客的需求,这对于技术创新很重要。在20世纪70年代末,花期银行开创历史先河,冒着高风险引入白动取款机。经过三年的发展,使其市场占有率增加了3倍。到目前为止,该银行80%的顾并依然再使用这项业务。再次,企业要根据结果做科技决策。企业对于技术的创新是建立在顾客需求之上的,而不是为了迷恋科技本身。所以在技术创新之前应充分分析顾客的需求,根据分析结果作出科技决策。如有些企业的员工总是以电话答录系统的方式来应付所有顾客的来电,使得顾客对其很反感,连带着对企业也产生了反感,所以这种创新反而会给企业带來负面效应。最

4、后,企业要洞察先机和抢占技术创新制高点。如今的社会是个学习和模仿力超强的社会,企业在某项技术上获得创新,也只是在短期内获得竞争优势和超额利润。所以,企业要洞察先机、抢山技术创新制高点,才能使企业从长久上利丁•不败Z地。1.2管理创新所谓管理创新,指组织形成-创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程,及企业把新的管理耍素或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织口标的创新活动。企业管理创新是推进科技进步和创新的重要环节。在过去20年中,我国人批从爭竞争性产品生产和加工的企业相继夭折。究其原因,是因为这些企业目光过于短浅,只注重短期

5、利益,疯狂的开拓市场,而其内部管理模式却跟不上,更谈不上核心竞争力的提高。如今在以市场为主导的形势下,企业必须高度重视管理创新的作用,应让技术创新与管理创新协调发展,充分发挥它们在捉高企业竞争优势中的作用。管理创新,首先要从管理思想理论上创新,要求管理者通过学习和实践不断地创造出一些适合企业发展的、与吋俱进的新思想,而不是墨守成规一直沿用传统的管理方式。其次耍在管理制度上创新,有了新思想还要将其应运到实践中來,首当其冲的就是进行管理制度上的改革。再次要进行的就是管理具体技术方法上的创新,这三者之间从低到高,相互联系、相互作川。1.3组织创新组织

6、创新是指随着生产的不断发展而产牛的新的企业组织形式如股份制、股份合作制、基金会制等,主耍是通过建立学习型组织來实现。而实现组织创新则丄要从职能结构、管理体制(组织体制)、机构设置、横向协调、运行机制、跨企业组织联系的变革与创新入手。在我FI现阶段经济改革过渡时期,可供选择的纽织模式主要有战略先导型组织创新模式、技术诱导型组织创新模式、市场压力型组织创新模式。对于我国企业组织创新模式的选择来说,核心能力的影响主要是通过企业核心能力的定位和核心能力未来发展战略的确定表现出来。2利用速度创建竞争优势2.1速度决定生存伟大的军事家拿破仑曾这样说过:军队

7、的力量与力学中的动力相似,是质量与速度的乘积。快速的行军,能够捉高军队的士气,足以增加取胜的机会。”比尔•盖茨在其《未来时速》一书中描述道:“在未来的10年中,企业的变化会超过它在过去50年的总变化。如果说80年代是注重质量的年代,90年代是注垂再设计的年代,那么21世纪的头10年就是注匝速度的时代,是企业本身迅速改造的年代,是信息渠道改变消费者的生活方式和企业期望的年代”。未来的竞争是基于时间的竞争,是最先实现顾客需求的速度竞争。高速度代表着高效益,它可以帮助企业建立品牌先机,获得价格上的最大利益;速度可以使企业确立行业的标准;速度可以使企业

8、建立顾客忠诚;速度可以规避和降低商业风险;速度可以提高行业进入壁垒;速度可以提高流通降低产品库存成本;速度可以捉高企业牛产能力等。企业必须具有基丁时间

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