驻地网服务验收报告

《驻地网服务验收报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、中国移动宁夏公司2015年驻地网资源管理系统维护及现场支撑技术服务项目验收报告1、项目概述该项目实现了家庭宽带资源的省集中统一管理，面向前端，支撑市场营销和客户服务，建立客户信息、产品、业务、网络资源的关联关系，快速支持家庭宽带业务配置及开通，以及在家庭宽带业务发展屮资源的管理、维护，资源预警、统计分析、代维公司管理、宽带小区管理、小区接入能力查询、网厅宽带接入能力自助查询、宁煤业务系统功能改造、为网厅、经分、CRM、PB0SS、手机APP完成接II功能开发，实现对不同系统的资源调用、修改、查询及业务能力开通支

2、撑，并完成了家客业务开通、工单流转、资源管理等故障排查及现场技术服务支撑等工作。该项目由国讯新创软件技术有限公司负责，目前已完成该项目，特中请验收。1.1验收情况概述验收时间：2016年3月18日验收地点：中国移动通信集团宁夏有限公司验收人：冯雪梅主耍内容：1、需求及功能实现；2、故障排查及现场服务支撑。1.2验收过程验收过程简述：根据服务具休内容及功能实现情况进行验收。2.验收结果2.1验收内容中国移动宁夏公司2015年驻地网资源管理系统维护及现场支撑技术服务项目考核表服务月份：2015年10月1仃至2015

3、年12fl31n评分日期：2016年3月18口序号服务项目考核内容评分标准分数得分1资源预警功能开发（权重10%）1资源预警查询、2信息导出、3预警解除、4预警提醒功能实现的需求实现及时限满分100分。未实现或未按时限实现，1项扣25分,扣完为止1001002统计分析（权重10%）1小区基础信息统计、2业务信息统计、30LT覆盖小区统计需求实现及时限满分100分，未实现或未按照时限实现，1项扣33分，扣完为止1001003代维公司及宽带小区管理（权■E10%）1代维公司增、删、查、改；2小区新増管理、3小区审核

4、管理、4命名规范管理的实现及时限满分100分，未实现或未按照时限实现，1项扣25分1001004家客业务支撑（权朿10%）1设备割接、2资源拆除、3故障排查、4相关技术培训满分100分，未实现或耒按照时限实现，1项扣25分100755小区接入能力査询及网厅口助査询（权重10%）1小区标准地址查询、2接入能力查询、3移动网厅宽带开通自助查询满分100分，氷实现或未按照时限实现，1项扣33分1001006宁煤合作系统功能改造（权重10%）1地址资源管理、2小区管理、3设备资源管理、4配线设施管理、5设备覆盖地址管理

5、、6局站资源管理、7机房资源管理、8工单管理、9产品管理、10权限角色管理满分100分，耒实现或未按照时限实现，1项扣10分1001007与网厅系统接口功能支撑及需求开发（权重10%）1实现与网厅接口对接提供标准地址查询接II、2提供接入能力金询接口未实现或未按照时限实现1项扣50分100508与手机APP接口功能支撑及需求开发（权重12）1实现与手机APP接］1对接提供手机接入能力查询、2手机资源确认未实现或未按照时限实现1项扣50分1001009与PB0SS接口功能支撑及需求开发（权重10%）1能查询到宁煤

6、提供的小区地址及设备资源。2在返回CRM接入能力时,支持此合作模式为宁煤合作。3在PB0SS流转工单时支持宁煤合作的接入方式接口传参。4需要在PB0SS各类业务流程场景屮支持宁煤合作的资源状态变更和维护。5在PBOSS接口回单时将宁煤合作此种接入方式的业务资源返冋，以打印在施工单中。6对资源中请流程（指家客业务端口自动激活）、资源拆机、资源移机及资源业务变更流程屮涉及的资源变更、资源撤销等技术支撑及需求实现；7、实现向经分系统传送小区信息未实现或未按照时限实现，1项扣14分10010010人员数量支撑（权重10

7、%）满足人员要求，每少一•人，扣12.5分未实现或未按照限时实现扣100分100100总分：92.5分2.2验收评价较好的按照时限要求完成服务项目，合格。卬方：屮国移动通信集团宁夏冇限公司乙方：国讯新创软件技术冇限公司数据部签章：签章：2016年3月18F12016年3月18F1