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时间:2019-09-05
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1、化妆与仪容一、概念仪容:是指人的容貌,主要是指人的面部和头部,是个人形象的重要组成部分之一。仪容的构成:静态:头发的多少和颜色、脸型、肤色、胖瘦、五官等。动态:举止和表情。举例:明星的美即静态+动态。化妆与仪容好的面容是人的第一张名片,也是给交往对象留下感官印象最直接的部位。所以,处理好个人面容是打造个人形象的基础。心理学与个人形象1、首因效应也叫“第一印象”效应,是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象。心理学研究发现,与一个人初次会面,45秒钟内就能产生第一印象。这一最先的印象对他人的社会知觉产生较强
2、的影响,并且在对方的头脑中形成并占据着主导地位。鲜明、深刻而牢固的第一印象,会给人形成一种固定的看法,影响甚至决定着今后双方的交往关系,在社会知觉中起重要的作用。案例:一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天,他到某报社对总编说:“你们需要一个编辑吗?”“不需要!”“那么记者呢?”“不需要!”“那么排字工人、校对呢?”“不,我们现在什么空缺也没有了。”“那么,你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇佣”。总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们
3、广告部工作。”这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观,给总编留下了美好的“第一印象”,引起其极大的兴趣,从而为自己赢得了一份满意的工作。这种“第一印象”的微妙作用,在心理学上称为首因效应。2、晕轮效应又称“光环效应”,指人们对一个人良好或不好的总体印象,会影响到人们对这个人目前和将来所具备的各项品质的推测和判断。专业应用:客户看到物业管理人员的头发梳理的纹丝不乱,皮鞋表面光亮无尘,就会认为这位工作人员在工作中也会稳重严谨、一丝不苟。整洁的头发和干净皮鞋会形成一个好的“光环”,将这位工作人员的所
4、有特征笼罩在这个良好的光环下面。反之,客户发现物业管理人员的头发油腻、有味、脏乱、掉头屑,客户会推论工作人员的精神状态消极颓废,对工作敷衍了事。那么在以后的交往过程中,始终会被消极否定的光环笼罩,被对方判断各项素质差。3、近因效应是指在总体印象形成过程中,新近获得的信息对人们认知的影响,远远大于以往所获得的信息。这是因为,在印象形成过程中,人们对原来的印象逐渐淡忘,当有新信息进入视野时,容易对人们的感官产生新的刺激,从而形成最新的印象,直接影响人们的认知和判断。案例:小菲和小玲是一对多年的好朋友。小菲比小
5、玲大一岁,平时就像姐姐一样关心小玲。小玲从心底里感激小菲,把小菲当作知心朋友。每次小玲在学校受了同学的欺负,小菲总是挺身而出,极力维护她。大家都知道她们关系非常密切。可是最近,小菲和小玲却因为一件小事闹翻了。 小玲生气地对别人说:“我把她当姐姐一样的尊重,她却这样对待我。”“唉,我对她一直都很关照,却因为最近得罪了她一次,她居然就不理我了。”小菲很伤心地说道。原来,小玲因为小菲最近一次“得罪”了她,便把以往与小菲的友情全给抹杀了。从此,两人形同陌路。面必净,发必理,衣必整,钮必结;头容正,肩容平,胸容
6、宽,背容直。气象勿傲勿暴勿怠;颜色亦和亦静亦庄。——南开中学容止格言适度化妆商务交往中必须始终不懈地精神焕发、神采奕奕。显然,商务人员如果稍有懈怠,显得无精打采、蓬头垢面,是绝不许可的。在商界,绝大多数工作环境许可的单位,都要求自己的职员,不分男女老幼,一律在工作岗位上“严阵以待”,必须作到:化妆上岗、淡妆上岗。化妆的作用对自己的容貌上的某些缺陷加以弥补,以期扬长避短,使自己更加美丽,更为光彩照人。经过化妆之后,人们大都可以拥有良好的自我感觉,身心愉快、振奋精神,缓解来自外界的种种压力,而且可以在人际交往
7、中,表现得更为开放,更为自尊自信,更为潇洒自如。或许正因为如此,有一位哲人曾经发表高论说:“化妆是使人放弃自卑,与憔悴无缘的一味最好的良药。它可以让人们表现得更加自爱,更加光彩夺目。”化妆对个人的影响第一,要求职员化妆上岗,有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性,有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。一句话,这样做乃是塑造单位形象之必需。化妆对单位的影响第二,要求职员化妆上岗,意在向商界的交往对象表示尊重之意。在商务交往中化妆与否,绝非个人私事,而是被交往对象作为一个尺度,来判定商界人士对其尊重的程度。
8、在对外商务交往中,这一点表现得更为明显。在国外的许多地方,参加商务活动而不化妆,就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方,或是一种侮辱。化妆对单位的影响成渝首列和谐号乘务员美化原则自然原则协调原则返回化妆的原则淡妆规范女士特别是窗口行业、需要经常与外界接触的岗位,工作中提倡化淡妆。淡妆讲究的是自然、淡雅、简洁、适度、庄重、避短。一个标准的淡妆基本步骤是:洗脸、粉底、眼影、修化眉形、腮红、唇红。1、洗脸洗脸化妆水、紧肤水化妆底霜洗
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