第十八章 企业组织创新

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1、第十八章企业组织创新企业制度创新企业层级结构创新企业文化创新1德国股份制公司的长盛不衰据有关调查资料表明，德国每年有10000家企业破产，但几乎没有一家真正的股份制公司。为什么？股份制公司有着其独特的特点股份制公司的所有权是完整的，独立的；产权结构的分散；2§1企业制度创新一、企业制度企业制度是规定或调节企业内部不同参与者之间权力关系和利益关系的基本原则和标准的总和。不同企业制度调节参与者权、利关系的原则或标准是一致的，称之为企业制度的基本“逻辑“，并将其作为制度模式分类的主要依据。3二、企业制度的不同类型资本

2、逻辑的企业制度劳动逻辑的企业制度知识逻辑的企业制度综合逻辑的企业制度4三、工业社会的企业制度结构特征及其原因企业是通过规范作为类群的参与者在企业活动中权、利关系的制度来引导和整合这些成员的行为的：通过企业经营活动组织权、利的分配，企业制度规范着参与者类群间的权力关系，从而影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现；通过决定经营成果的分配，企业制度规范着参与者类群间的利益关系，从而影响着不同参与者在企业成果形成中的行为特点。参与者的行为具有可控性和可预测性。5工业生产的过程主要是资本和劳动结合的过程。其中最

3、重要的要素是资本，因资本可以较方便地换回其它形式的生产要素。专业化生产成为必然趋势，劳动分工的发展使具体工人的操作范围更加狭窄，作业技能更趋专业化，流动变得越来越困难，导致资金对人员的控制地位得到确认。6四、知识经济条件下的企业制度创新知识经济的挑战，正使得权力的行使以及对成果分配的控制正在逐渐变成知识工作者的“专利”。知识经济在前工业经济中孕育，在工业经济中脱胎而来，但是在知识经济条件下人们所倚重的知识类型，以及相关知识的相对重要程度发生了变化。7企业活动的知识类型：作用于物的活动——需要与操作有关的知识作用

4、于其他人的劳动——需要与协调有关的知识劳动分工的细化使具体操作者的知识面越来越窄，人与机械之间的知识相互促进、深化、完善效率的提高有赖于协调的知识，其正成为“关键的经济资源”“资本的逻辑”正变为“知识的逻辑”8§2企业层级结构创新一、层级组织按照分层授权的原则来设计组织中的职务、机构以及结构，以此为框架来整合组织中的各项活动、特别是组织中的管理活动。9二、层级结构的基本形态根据管理幅度与管理层级的反比关系，组织的层级结构可表现为：锥型的层级结构，管理幅度少，管理层次较多；扁平型层级结构，管理幅度相对较大，层级相

5、对较少。10三、工业社会的企业层级结构及其特征1.工业社会的企业层级结构：传统而稳定的金字塔形式的组织结构——任务岗位部门……高级主管2.特征：（1）直线指挥、分层授权（2）分工细致、权责明确（3）标准统一、关系正式11四、知识经济与企业层级结构的改造1.随着知识经济的到来，原有层级结构赖以成功的市场背景正发生了变化：消费者日趋成熟以及消费者有关消费知识的逐渐丰富使得消费需求愈来愈具有多样化和个性化的特点；影响企业经营的环境不仅日益复杂，而且愈来愈不稳定，起变化不仅无法控制，而且难以预测。122.知识经济

6、社会企业的层级结构已有的雏形及可预见的结构形式：扁平化组织结构网络化组织结构133.知识经济社会企业层级结构的特征：（1）富有弹性、分权型的组织结构（2）适应型与学习型的组织，对市场个性化需求的变化反应灵敏（3）高效的沟通机制和协商机制（4）民主、尊重、人性化、创造性14（5）三个互相对立的特点的统一集权和分权的统一稳定与变化的统一一元性与多元性的统一统一指挥、相互依存前提下独立自主地运行统一政策规范与战略经营，允许工作单元的活动目标与原则有一定差异，既明确组织的宗旨和使命及相应的价值观，又允许甚至鼓励异质价值

7、观念行为准则的存在。15§3企业文化创新一、工业社会中企业文化的功能与特点1.工业社会中企业文化的功能（1）企业文化定义：企业成员广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式。这种价值观和行为准则可能未被宣布，但它们通常隐含于企业成员作为其行为前提的思维模式的假设中，是已被企业成员无意识地普遍认可的。16（2）企业文化的结构（爱得加•沙因）各种工作对象和流程价值观行为方式行为准则各种规划各种激励方式各级理念口号物化文化各种宣传英雄模范各种规章制度表彰与批评17附：其它分类器物文化——组织的外容

8、外貌，肉眼可视的组织形象制度文化——组织的结构形态、规章制度、奖惩方式，信息沟通渠道等内容观念文化——价值观与行为准则，包括组织精神、组织哲学、组织道德和组织风尚等18精神文化——价值观、行为规范、道德准则、清晰的信念物质文化——价值观、道德感与物质条件有机地结合起来管理文化——精神要素和领导体制、领导风格、规章制度、组织结构形象文化——内：带有崇高精神的组织成员愉快地生活在其中，认同