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时间:2019-09-04
《12年寒假社会实践报告修改版》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、社会实践报告学校:重庆文理学院学院:经济管理学院专业:工商管理班级:2012级2班姓名:周利学号:201212044047实践时间:2015年7月15日至8月15日时光飞逝,大学的第最后一个暑假。将近半年不见我生活过得城市,道路立体化、交通的便捷、高楼的林立等变化让人震惊。回到重庆主城,首先是回家,看着车窗外的风景,我想到了很多。第一想到的是我的暑假生活,在脑海里把我的假期生活大致的规划了一下,在这个不算长又不短的假期里做一些有意义的事,既要有趣的学习,又要开心的玩耍。口从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成
2、了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都写着“冇经验者优先”,可还在校园里而的我们这班学子,社会经验乂会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争屮的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打下坚
3、实的基础。通过这段吋间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西口然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化的情况下,每天都不断冇新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,屮国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越來越高,我们不仅要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学习其他知识,不断地从各方面武装门己,才能在竞争中突出门己,表现自己。由
4、于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,正好在我家附近的一家超市找到了这个机会,虽然与我学的专业不相符,但是为了锻炼自己,替父母分担i些重扒,我决定去应聘。我没有什么工作经验,对这些事情也不是很了解,本以为店主会要求很高,但一听说我是个大学生,就立马同意聘用我了。通过三天的试用期,我正式成为了这家超市的一员,一名销售员。看似简单的“销售员”三个字,实则不是那么轻松。超市的名字叫兵兵超市,在我们镇上有几家连锁店。我所工作的这家超市面积较大,虽然不用每天去帀场上进货,但是有体力活,又有脑力活。别人送货來时要帮忙
5、搬运货物,清理超市原有的货物,摆上新到的货物,每天晚上耍做好超市的地而清洁,第二天早上要给货物们洗脸,让它们干干净净的迎接新的主人,开始它们的新生活。要了解商品的价格,并向顾客们介绍商品,争取有很高的销售量。店主是一对中年夫妇,给我们的福利也很丰富,所以让我们工作起来更有动力。同事们都比我年长,他们对我也很关照,在这里工作起來也很开心。暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里,我体会到很多,也学到了很多,感受也很深。通过实践,我总结出几点:第一,服务态度至关重要。销售是一个服务行业,物流也同样是一个服务行业,作为一个服务行
6、业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客Z所想,急顾客Z所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。作为新一代的年轻人,我们要向不同层次的消费者提供不同的商品。听老板讲,今年有很多商品是去年没有的。现在生活水平捉高了,消费水平也会捉高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。老板确实有经商头脑。第三,诚信是成功的根本。今年超市的对联是,上联:
7、您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者來说无疑是生存的根木,如杲没冇诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是人对人耍诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为店主就是这样一个人,他为人稳重,待人真诚,办事周到,所以他的人缘很好,当然销售量也高,我认为这是开店成功最重要的一点。第四,付出才冇收获。虽然几家超市的生意都还不错,它们的背后是店主辛勤的工作。他们每天起早贪黑,这对夫妇都耍对丿占员们嘘寒问暖。得人心者得天下,丿占主的辛勤付出也总是有冋报的,店员们积极工作,销售量一天比一天高,利润
8、也跟着上升,大家都开心。虽然有时也比较枯燥,他们几年如一日,他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晩再搬回去,仅此一项就会很辛苦了,而且店主家中也冇老小,到了节假□更是忙得不可开交。触景生情,想想我的父母,他们不是也为了生计每天起早贪黑心吗?上冇老下冇小,家屮的地也需要他们去种。想到这里,我心中有
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