2019电大小企业管理期末复习题及答案参考资料必考重点【己分栏排序，直接打印版

《2019电大小企业管理期末复习题及答案参考资料必考重点【己分栏排序，直接打印版》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、电大小企业管理期末复习考试小抄一、不定项选择题“♦（）是人本管理的放低层次.（B：情感沟通）♦＜）是有较高知名度且品牌代表-组稳定、独特的利益组台.因而顾客己经形成品牌偏好.通常会优先选择的品牌・（C：忠诚品牌〉♦（）方法是小企业在职培训中最直接、最为有效的方法。（B：师傅带徒弟）♦。是分销渠道的中间机构•（A：批发商.B：零售商、C：银行.D：仓储公环E：广告代理〉♦0是确认企业的法人资格或营业资格，行便国家管理经济职能的一项行政监仔管理制度.（D：企业登记注册）♦（）是人本管理的最低层次。（B：情感沟通〉♦（）是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组台.因而

2、顾客己经形成品牌偏好.通常会优先选择的站牌.（C：忠诚品牌〉♦“戴尔”电脑公司既有以工厂化方式提供服务的低成本，又有高的质JUK务创新方法是（A：工业化一亲密关系法）。♦“人力资滋的实际潜能绘有很大潜力可挖的.可以被开发出來”，这反映的是人力资源的（〉特点.（C：无限性）♦"踏破铁鞋无觅处，得來全不费功夫这句话说明了创业机会的（）特征。（B：偶然性）♦我不是在销售牛排,而是在销售'咙咙'声"，这里的“毗哦”声应该属F（C：附加产品）♦“小企业的员工都应该是多面手•能够掌握筋种技能”体现了小企业人力资源开发战略的＜）原则.（D：综合性）♦“有限的商品和无限的市场需求之间

3、永远存在若盲点"是O的主耍观点.（C：市场缝隙理论）♦A公司是年净收益200万元的小公司•张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业.该企业的价榕收益比是5,那么由此可以断定A公司的市场价值为0万元.（A：1000）♦CRM是指以下哪种电子商务活动？（A：客户关系骨理）♦ERP发展的第一个阶段是（A：MRP阶段儿[A]♦爱立信公司曾因上游企业一一飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机.被迫退出手机生产领域。这次危机属于（B：供应危机）。♦按危机來源划分小企业遇到的危机类型，包括（A：供应危机.B：财务危机.C：品牌危机）.♦按照创业动机的不同可以将创业者分

4、为（C：生存型创业者、D：机会型创业者）♦按照企业内部导致危机的W素，它可能遇到的危机有（B：战略危机.C：组织危机、D：职能危机〉•IB]♦帮助创业者达到爭业成功的放佳工具是（B：制定一份完美的商业计划九♦本教材将小企业创新的基本内容概括为：（B：技术创新.C：管理创新人♦波士顿矩阵法,也就是（）,它足小企业用来确定不同经营单位Z间的经营组合“（B：BCG法）♦波特教授认为，狭义的小企业竞争优势通常包扌舌以下基本形式：（A：成本领先、C：标新立异）.♦不完全市场是指（B.垄断竞争市场）。[C1♦产甜的市场尚未饱和，产站还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济

5、效益的情况下•适立采取的产品创新类型为（B：改进型）.♦常见的创业计划倍式包括如下内容（A：封面、B：.扉页、C：内容x1）：目录.E：附录）♦创建新企业的必备条件有（A：拥有专利技术、B：拥有工作经验sI）：拥有一定星的客户群.E：获得充足的创业资金）♦创业板与KlUii）场的根本区别在于（弘上市标准不同、I）：服务对銀不同.E：交易制度不同）♦创业机会具有自身独到的特征•比如（B：偶然性、C：普遍性.D：消逝性儿♦创业计划是创业者为了实现未來增长战略所编制的详细汁划，包括企业爭项的方方而面"其中的精华部分是（C：摘要）♦创业团队的组成模式有多种，其中（）的团队模式

6、绘最完美的组合.（1）：资本技术联合）♦创业团队町分为（B：群体性创业团队、C：有核心主导的创业团队）•♦创业者打算购买一家现存企业ZiiQ・必须对其进行全面的审査，主要包括（B：市场状况.C：财务状况.D：出售原因几♦从受许人的角度來看.特许经营的缺点有（A：经营方式没有自主权、D：必须支付昂贵的待许经营费、E：必须接受统一的供货价格）•♦促销组合包括（A：广告、B：人员推销、C：销售促进.I）：公共关系）IDI♦大型企业难以具备的■中小企业独具的持点足（A：数母多、分布广.B：体制灵活、组织精干.C：管理水平相对较低.D：产出规模小、竞争力弱.E：“家族”色彩浓九

7、♦当产晶生命周期进入成长期•企业可以采取的莒销策略足（A：进入新的细分市场、B：进入新的分销渠道.D：适当降低产品价格.E：改进产品质fih増加待色和式样）♦当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（A：市场改进.B：产品改进.D：营销组合改进）♦当市场上同类品减少.短期内也无竞争者时.小企业的定价策略可选择是（B：撇脂定价）♦当小企业具仃牧强的研发能力.同时顾％的需求又是名样化的•那么，该小企业适合选择的战略是（C：差异化战略）♦导致创业团队分裂的主要矛历有（A：有些成员的能力不适企业的发展.B：团队思想没有统一，成员的经营理念与方式不一致.