商品流通企业之商品管理

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1、商品流通企业之商品管理商品管理部分1彼德.圣吉的一句话未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学习的更快。2商品流通企业之商品管理培训承诺书学员承诺：1、我想提高自身的能力和管理水平；2、欢迎大家指出我管理中存在的缺点，我会虚心接受，从善良的一面理解你们的建议；3、我坚信，批评、委屈、误解承受不了的人，无法担任更重要的职务；4、我会将学习中感悟的东西运用到工作和生活中，我会正视我的优点和缺点，我鄙视口是心非，我坚守言行一致！签名：3开场前的两个重要观念1、系统论2、方法论4袋鼠与笼子一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们

2、决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”管理心得：事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。5企业的属

3、性决定企业管理的重心流通中增值商品流通管理资产企业目标资产6商品流转流程图资金采购订单支付货款商品起运到库验收储存管理销售出库个人消费二级分销产品价格促销数量单价政策过程调整销售回款新品上架销售导购培训销售业绩销售退回反馈促销陈列监督7采购订单：商品流动的起点1、商品本身基础信息：商品品名（明细）/规格/条码/数量/单价/金额；2、商品本身辅助信息：商品搭增/赠品配赠/宣传资料/手提袋；3、商品资质资料索取：企业营业执照（副本）、税务登记证（国税、地税），组织机构代码证、生产许可证，（加盖企业红章）；4、票据：随货通行单/增值税发票（抵扣联、发票联）；5、收货信息：收货方式、

4、收货地址及联系人，联系电话等；8采购货款的审核与支付1、核对采购订单数量、单价、金额“单价”的正确性，单价*金额计算的正确性，金额累计的正确性，金额大小写的一致性；9采购货款的审核与支付2、对照“购销（合同）协议”条款落实附带政策的落实；主要包括：首批打款支持、搭赠政策、进店、促销支持等。10到货验收：商品管理责任转移第一点1、验收商品基础信息：商品品名（明细）/规格/条码/数量/11到货验收：商品管理责任转移第一点2、验收商品辅助信息：商品搭增数量/赠品配赠数量/宣传资料/手提袋；12到货验收：商品管理责任转移第一点3、验收商品资质资料：企业营业执照（副本）、税务登记证（国

5、税、地税），组织机构代码证、生产许可证，（加盖企业红章）；13到货验收：商品管理责任转移第一点4、验收票据：随货通行单/增值税发票（抵扣联、发票联）；5、确认随货通行单（涉及运费事项的处理运费事宜）14在库储存：库房管理员承担责任1、商品管理的第一个原则：先进先出（效期）2、商品堆放的总体原则：同品集中堆放/快销货靠近出口/大包装、易碎品低层堆放；3、商品储存三防：防水（水管、暖气管）、防潮（房漏）、防火（电线、电暖器）4、把进关（厂家来货/库间调拨/销售退回）/把出关（销售出库/库间调拨/退厂处理）15销售出库：销售配送1、装车顺序（与送货路线相反）2、送货路线安排：主要路

6、口的特点分析、限行和调量路线及时间段，学校下上学时间段、工厂工人上下班，重大活动等；3、随货通行单与配送货物的一致性；4、渠道收货与验收回单（责任转移的第二节点）16渠道验收入库1、新品信息的录入（品名/条码/规格/供价/售价/生产厂家）；2、驻店导购提请（跑店理货申请）-主管批准-下发渠道定单；3、渠道定单（渠道愿意接收）—随货通行单（厂家能够配送）；4、来货验收（主要与随货通行单核对/单独记录采购定单和随货通行单的异处）（管理责任的第三个节点）17渠道验收是责任转移节点（走出去）厂家来货验收是”走进公司系统”，渠道验收是“走出公司系统“明确责任：谁接收的？接收了什么？接收

7、的凭据？到底谁对验收凭据负责？（扯皮的背后说明了什么？）18抉择一个农民从洪水中救起了他的妻子，他的孩子却被淹死了。事后，人们议论纷纷。有的说他做得对，因为孩子可以再生一个，妻子却不能死而复活。有的说他做错了，因为妻子可以另娶一个，孩子却不能死而复活。我听了人们的议论，也感到疑惑难决：如果只能救活一人，究竟应该救妻子呢，还是救孩子？于是我去拜访那个农民，问他当时是怎么想的。他答道：“我什么也没想。洪水袭来，妻子在我身过，我抓住她就往附近的山坡游。当我返回时，孩子已经被洪水冲走了。”归途上，我琢磨着农民的