12年社会工作实务中级真题

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1、第一题(案例分析)社区矫正对彖李某,男,25岁,未婚,初中毕业,与父母同住。李某认为钱是万能的,能够改变一切,他-直梦想一夜暴富,対于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的需求,加上学历较低,所以一直失业在家,每日无所事事。1、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差?答:本案例中矫止对彖李某择业观存在偏差,他认为钱是力能的,能够改变一切,他一直梦想一夜暴富,对于收入较低的工作岗位不屑一顾。而社工小王简单地认为李某F1前的状况主要由失业所致,只要替他找到工作问题就全部解决了。尽管多次为李某提供就业岗位,但一直没有成功,小王的服务

2、目标与李某的就业目标不一致,服务目标存在简单归因。2、对社工小王的服务目标做出具体的修改?答:1、首先要帮助李某树立正确的择业观,不能好高鸳远,要脚踏实地,先就业再择业。2、帮助李某多了解劳动力市场的新动向,新需求,积极参加就业培训和指导,提高就业竞争力,努力寻找适合自己的工作。3、李某已经25岁了,却还依靠父母生活,社工小王可以从他父母方而入手,依靠其家庭,來督促李某尽快就业,从而为下一步开展社区矫正工作打下良好的基础。第二题(案例分析)社工在社区调研中,发现该社区部分低保家庭屮,有些因病致贫,家庭照顾负担较重;冇些虽有较强的就业动机,

3、但因缺乏技能,找不到匚作;有些则产生了福利依赖思想,缺乏就业动机;冇些眼高手低无法顺利就业。同时,社T还发现社区存在人址资源,例如,该社区位于屮心城区,社区内有不少的企业和社会组织,社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动,平时,居民关系融洽,邻里之间会相互关照,沟通各种信息。据此,社工计划整合社区资源,为低保家庭提供服务。1、该社区内有哪些正式的和非正式的社区资源?非正式的社区资源冇:邻里、家庭2、为向低保家庭提供有效服务,社工该如何整合社区资源?答:1、针对因病致贫,家庭照顾负担较重的低保家庭,组织志愿者队伍一对一进

4、行帮扶,帮助缓解由于家庭照顾带来的斥力;在符合政策的情况卜,对低保家庭给予适出的经济援助,减轻他们的负担;依靠社区福利中心及社区医务室等机构,对低保家庭给予医疗、护理、心理疏导等方面的帮助,帮助他们渡过眼前的闲境。2、针对低保家庭人员虽有较强的就业动机,但因缺乏技能,找不到工作的情况,依托社会福利屮心对他们进行就业培训,提高就业竟争力;鼓励邻里之间多进行沟通,鼓励他们多参加就业市场招聘会,了解就业市场的就业悄况,有的放矢,提高就业应聘成功率。社工积极开展职业介绍服务,帮助他们与社区内的企业多进行沟通,双向选择,实现就业。第三题(案例分析)

5、小杜是刚入职的社会工作者,为老年人捉供社工服务产牛了极人的困惑,不知如何将课堂所学知识运用到具体的服务中去;当老年人说起a己被人家虐待时,不知该如何处理;面对老年人的不合理耍求时,不知如何应对;也不知道如何寻找资源。为此她十分焦虑、沮丧,压力重重,已经哭了好几次,怀疑口己能不能从事本职业,也没有信心把工作做好,感到无助和无力。针对上述情况,老宋对小杜开展督导。1、逐一列出支持性件导的具体内容。答:小杜是一名刚入职的社会工作者,在老年人社会工作中,遇到了挫折,为此她十分焦虑、沮丧,压力重重,没有信心把工作做好,感到无助和无力。针对这种情况,

6、老宋耍对小杜进行支持性督导,给予情感上的支持,以帮助她顺利走出怵I境。2、逐一列出教育性件导的具体内容。答:针对小杜不知如何将课堂所学知识运用到具体的服务中去的情况,老宋可能通过白己的实践和工作经验来教冇小杜,以点带而,引导小杜逐步加强理论联系实际,灵活运用所学的知识投入到实际工作中去,更快地打开工作局面。当老年人说起自己被人家虐待时,小杜不知该如何处理;针对这种情况,老宋应帮助小杜对老年人被虐待的事进行调杳,确属虐待的应帮助老年人拿起法律武器,保护B己的人身权利,如果老年人没有被虐待,应教育子女对老人多关心,善待老人。面对老年人的不合理

7、要求时,不知如何应对,也不知道如何寻找资源。针对这种悄况,老宋应帮助小杜根据政策制度的耍求,通过血接资源和间接资源,积极寻求资源帮助,尽量满足老年人的合理要求,如果老年人的要求确实不合理,不能满足的,应该耐心做好解释工作。第四题(案例分析)某基金会为先心病患儿提供资金支持,指定医院手术。住院期间,大多数家长对以后手术廉复及以后的升学、就业心存忧虑,心理压力大。针对上述情况,医院社工部安排实习社工拟泄一份“患儿家长互助小组”的活动方案,以协助家长更好的应对压力。笫三次活动方案如下:目标:帮助患儿家长学习和寧握口我减压的方法和技巧具体内容和过

8、程:1、暖身活动2、对上次活动内容进行回顾3、将组员分两组,讨论压力给生活带来的负面影响4、观看患儿护理知识片,教授家长护理知识5、进行角色扮演,模拟家庭中照顾患儿的悄景,告知夫妻要协调合作、

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