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时间:2019-09-03
《默默奉献,真情待客——记星级服务员与黟县实验小学2017学年第一学期期末结束工作安排合集》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、默默奉献,真情待客记星级服务员与黔县实验小学2017学年第一学期期末结束工作安排合集默默奉献,真情待客一一记星级服务员默默奉献,真情待客一一记星级服务员高云王X,望海餐厅服务员,技校毕业后,今年春节刚过就投入了五峰的怀抱。在这里她找到了大家庭的温暖,感受到了星级酒店带给她的独特的魅力,同时,也学到了很多做人、处事的知识、道理。半年多的时间,她成熟了,在望海餐厅的对客服务中崭露头角,现在正不断完善着自己。“她的对客服务勤快,灵活机动;对待工作认真负责,服务优质。”经理闫将军说。勤快是王丽的代名词,望海餐厅从领导到员工对王丽都是这样评价的。就拿8月中旬的一次对客服务说起:8月12日晚上
2、7点多,望海餐厅来了11位上海客人,客人预订餐在望海大餐厅,餐厅经理张丽华安排王丽服务。接到订单已是晩上6点半了,王丽计算了一下时间,马上行动,她在偌大的餐厅里给客人找了一个合适的位置,然后开始做准备工作,从摆台、叠纸巾、摆餐具…等一系列工作就绪,她只用了15分钟,剩余时间,她又认真、细致地全面检查了一遍,直到自己满意为止。看到她那样勤快,对工作如此认真,同事马逍遥深有感触地说:“她的勤快是超值的,她从不感到累。”7点多,上海客人到齐了,她看到其中有两位少年、一位小孩,便马上反应过来,快速地给他们换好坐椅,礼貌热情地帮客人安置好孩子,进进出出地为孩子们找小勺子、小杯子,忙得不亦乐乎
3、。客人被她的勤快、周到的服务深深打动,加之王丽还主动为客人介绍“葱烧台蘑”的吃法、产地、功用等,客人吃得放心,吃得开心,直夸王丽服务态度好、素质高,餐后给王丽写了表扬信:服务员王丽,工作兢兢业业,服务优良,特此感谢!客人就餐愉快就是王丽的选择。面对客人的表扬,王丽始终默默地埋头实干。她的对客服务是用真情体现的。黔县实验小学2017学年第一学期期末结束工作安排(第20-23周即1月11日一2月5H)1・各任课教师自查教学进度,教学计划(非语文、数学、英语学科1月15日前考试结束,考试结束后各班课程仍由各任课教师承担)。(教导处)2•教师着手“备好课远程学习”网上作业。(办公室)3•晚
4、上召开全体教师会议。(雨天延后)4.21周停止大课间活动。5•各班开展“巧复习,创佳绩”主题班会。(1月130)(少先队)6•各组、部门、全体教师总结本期工作,完成上交各项小结(各组部门小结1月22日前完成,个人小结上交资料时间为2月5日下午),所有担任新课改的年级组需分学科进行专题小结。(教导处)7.1月11日,发放调查问卷,向广大学生、家长征求师德情况的意见和建议,并对各项数据经行统计。(教导处)8.1月13日下午3:00在多媒体教师召开支部大会。(党支部)9•迎接20**年度县级“法治学校”创建工作考核。(]月150)10.做好文明创建工作档案整理,迎接市文明委考评。11.认
5、真做好20**年度中小学教育技术装备综合统计工作。(1月15日前上报)12•各班主任拟写学生操行评语初稿(1月15日前完成交有关同志审阅:一年级余建红;二年级汤国英;三年级叶群芳;四年级童巧燕;五年级谢旭芝;六年级吴丽芳)。(教导处)13•教师填写“个人培训提高计划、专业发展规划”记录册。(1月19日年级组统一上交。)(办公室)14.±报“庆祝建国六十周年主题宣教活动”总结报告和活动相关资料。(1月20日前)(德领组)15.召开1月班主任工作例会暨经验总结交流会。(时间待定)(德领组)16•填写上报公出代课分月报表(1月20日上报)。(教导处)17•进行五项常规评比活动。(1月22
6、日)(少先队)18•在认真学习和问卷调查的基础上,结合教育教学中的师德表现,对照《规范》和《意见》的要求,教师进行自查,撰写分析检查报告,报告内容包括:主要成绩、存在问题、整改方向。(1月25日完成)(办公室)19.语文、数学、英语期末检测(语文、数学、英语试卷分别由县统一制卷)测试日期为1月30日,考试及阅卷要求另发具体安排。(教导处)20•集中阅卷,统计成绩(1月31日、2月1日)。(教导处)21•教师对照自己的分析检查报告,在本各年级组开展以“五比五看”“八查八看”为主要内容的民主评议活动,年级组做好评议记录。(行政人员下放到各年级组,一年级余建红,二年级汤国英、刘晓明,三年
7、级叶群芳、童巧燕、汪云,四年级程国营,五年级谢旭芝,六年级吴丽芳、鲍时德。评议记录及教师的分析检查报告以年级组为单位2月2日上交)(校长室)22.2月2日上缴循环用书、教学用书(交图书室办理手续)及各种教学器材(含体育器材,各教学器材、仪器交仪器室,体育器材交体育器材室)。(总务处)23.语、数学科带头人及英语教师认真填写所批阅年级的期末考试成绩统计表和所教年级的成绩分析表,电子版和手写稿均要上交。(2月2日上午10:30之前交余建红老师处)。(教导处)24•各班主任
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