营销代理和客户拓展服务合同范本

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1、市《》项目营销代理及客户拓展服务合同甲方：乙方：签订日期：2018年月日甲方:乙方:甲乙双方木着平等互利、友好合作的原则，就甲方委托乙方为市项目提供“全程营销代理服务”及“客户拓展服务”事宜，达成以下合同条款，双方愿自觉遵照执行。1•项目概况1.1项目名称：市《》项目；1.2地理位置：山东省市；1.3服务范围：独家营销代理及客户拓展服务项目规划内所有住宅、商业、车位、储藏室等部分。1.4服务期限：各项服务定为自本合同签订之日起，至甲乙双方确定的项目整盘销售计划完成时间之日止（销售计划双方另行约定并作为本合同附件），如需延长，由双方另行确定。（整

2、盘的销售计划甲乙双方协商确认）2.委托事项及服务内容甲方委托乙方独家对木项目执行全程营销代理及客户拓展服务（甲方不得以任何理由自行或委托他方销售本项目），服务时间为本合同签定生效之日起至2018年£月3£Ho具体服务内容包含如下：2.1营销策划服务2.1.1乙方负责制定阶段性的推广和销售计划等营销方案，负责执行各项推广计划，广告设计，并对效果进行监测和反馈，根据反馈实际情况及时对营销推广策略进行调整并以月度、季度、半年度，强销期实际销售的情况向甲方提报新的计划；2.1.2乙方安排策划人员负责推广计划和营销活动的落实和执行，对推广屮的广告设计、活

3、动创意等策划事务提报建议给甲方并进行全过程质量监督和保证；2.1.3乙方按照甲方的要求为现场的广告公司、活动公司等各类其他单位的工作进度、质量起到监督作用，负责实施营销中心的管理并及时向甲方汇报情况。2.2销售前台代理服务2.2.1人员配备：合同签订后乙方负责组建本项目现场营销团队，并全面负责销售现场及秩序的管理。2.2.2接洽及信息管理：负责销售处客户接洽、市场调研及员工培训工作，负责收集客户信息，建立客户档案，定期以报表形式提报客户意见及销售情况。2.2.3客户积累、认购：项目开盘前，负责进行项目推广并完成客户积累的相关工作，项目开盘后，与

4、客户签订《定金协议》，并保证客户交好定金。2.2.4签约、贷款：乙方协助甲方在《定金协议》约定的期限内与客户签订《商品房买卖合同》、补充协议及相关文件。2.3.销售后台事务管理服务2.3.1甲方负责《商品房买卖合同》、收款单、银行按揭审批全过程，乙方负责协助甲方收取客户按揭贷款相关资料；2.3.2业主贷款资料不符合银行要求的，乙方通知客户及时补资料或办理相关解除合同手续；2.3.3客户签约当天需建立客户档案，在交房前向业主邮寄房屋交付通知书并保存邮局返冋客户签收单，负责对逾期入住业主发放《催办函》，在业主入住后与甲方交接完整的业主档案；2.3.

5、4协助甲方办理房屋交付使用方面的手续，包括交付使用通知书、面积差补充协议、交付使用说明书等。定期发放短信、邮件等，维持签约后对客户的持续关注，负责维护客户专员组织客户关怀活动，建立销售部的客户投诉处理机制，处理客户投诉意见。2.3.5法律咨询2.3.5.1负责拟定《商品房买卖合同》模板并为客户解答，负责审核《商品房合同》内容无误。2.3.5.2乙方协助甲方审核销售宣传资料是否符合《销售手册》、《商品房买卖合同》及相关政策法规的要求，负责拟定《关于客户逾期行为的律师催办函》，在得到甲方确认后向客户发放。3甲方权责3.1及时向乙方提供项目资料，并审

6、批乙方提出的销售策略、销售方案等建议。3.2保证按规定办理本项目开发及销售法律手续，保证项目在正式开盘前具备《商品房预售许可证》，并保证在项目正式开盘前完成与按揭银行的签约工作，及当地住房公积金中心备案工作。3.3甲方须确保本项目及委托乙方销售的标的合法性、产权的完整性，并提供营业执照、房地产开发五证、销售面积预测报告以及销售所需的有关项目图纸资料与文件。2.4根据本合同第5条有关内容，准时向乙方支付营销代理费用。2.5提供销售中心及分售楼处（含水、电、冷/暖空调设备、装修、装饰、家具、电话、各种办公用品及耗材、通讯费），根据项目实际需要提供样

7、板间（含装修、装饰、家具）等，承担设计、制作、安装、使用、维护等费用（包括销售中心、样板间水费、电费、物业人员费用、保安保洁人员工资、卫生洁具及用品等），销售设施（办公家具、饮水机）。销售设施、工具及相关费用均需甲方核定实施。3.6销售过程中，甲方对本项目所承诺条件的变更；工程设计及装修标准变更；付款方式及折扣率变更；物业管理公司等相关单位的变更，甲方须及时给予书面形式告诉乙方。2.7审核乙方编制的销售策略（含销控策略）、价格策略经甲方确定并书而批准后加盖甲方公司公章后方可执行。2.8全力支持乙方开展外拓工作，包括向乙方提供全部已成交客户详细数

8、据、提供项目历史来访客户信息及销售相关各种数据和资料。、2.9甲方负责项目销售推广屮产生的所有广告费用（暖场活动、宣传品、小礼品、大型户外广告、围挡、