绩效管理实训

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1、绩效管理第三次作业、依据：1、公司战略目标年度分解表2、销售额完成率3、公司下发的年度考核指标4、部门管理职责5、员工岗位职责二、步骤：1、销售部门向绩效管理部门绩效考核意见和思路作为年度部门绩效考核的参考2、征求內部员工的意见，进行改进3、将整理的意见和考核指标报绩效管理部门考核批准4、销售部门提出考核指标的目标值和权重5、绩效管理部门汇总并提出意见6、绩效管理部门确定销售部门的考核指标目标值和权重7、销售部门确定内部销售员工的考核指标目标值和权重&拟定部门和员工绩效合同三、部门负责人绩效合同指标类别关键绩效指标权重评分考核部门企业指标销售额35%公司客户流失率1

2、5%公司销售增长率15%公司工作评价指标新用户实现率15%公司员工管理5%分管领导出勤率5%人事部专项指标销售费用预算5%财务部部门管理费用控制率5%财务部(1)企业指标：权重65%,包括销售额、客户流失率、销售增长率，权重：35%、15%、15%(2)工作评价指标：权重25%,包括新用户实现率、员工管理、出勤率，权重：15%>5%、5%(3)专项指标：权重10%,包括销售费用预算和部门管理费用预算，权重：5%、四、销售经理绩效合同销售经理绩效合同由岗位描述、指标类别、关键绩效指标、权重、考核内容、考核得分组成，各指标项权重可自行调整，但同类人员权重一致。主要包括以

3、下五类指标：(1)销售计划完成率，权重40%(2)考核营销经理管理的营销人员的达标率，权重20%(3)销售费用使用率，权重20%(4)信息系统管理，权重15%(5)工作态度，权重5%,包括服从安排、团队精神、积极进取等岗位描述指标类别关键绩效指标权重考核内容得分销售计划完成率实际销售量与目标销售量比例40%销售额完成情况考核营销经理管理的营销人员达标率业务员的销售额完成能力20%领导业务员的能力销售费用使用率预算和实际费用比例20%考核费用是否超额信息系统管理信息的管理与反馈15%信息的使用工作态度综合态度能力5%—