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时间:2019-09-03
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1、实用标准文案第十五章秘书工作职责标准文档大全实用标准文案第一节秘书的工作任务秘书工作任务繁多,大体可分类如下:一、管理文件管理文件要做到文件不丢失、不混乱、不积压、不损坏,这是秘书的基本工作。管好文件不仅要有详细科学的登记和分类,而且还要详细阅读文件,最好能做到烂熟于胸,起码要能及时查询。最后要善于沙里淘金,把重要的文件挑出来,供领导参阅。二、安排活动安排活动有几个层次:首先是日常活动,其次是特殊活动,如开会、约谈、会见;再次是安排出差。各类安排要有张有弛,衔接合理,科学巧妙,关键要适应领导特点,目的是既能提高领导的工作效率,又能使领导有尽可能多的机会掌握各种
2、情况,使领导劳逸结合而不致疲于奔命。三、对外联络领导不可能也毋需事必躬亲。很多事都要靠秘书去联络。如领导与领导之间,领导与其他秘书人员之间,领导与机关之间,领导与本系统内、外单位之间,都应当有广泛的联系,需要广交朋友,不能做孤家寡人。自己去跑是一个途径,但更多的则需秘书作桥梁。四、了解情况文档大全实用标准文案秘书应是领导的情况采集器。了解情况的渠道有看文件、听会、听汇报、交朋友或者收集各种信息,另外就是搞调查。秘书要成为领导的一个重要、可靠、准确、及时的信息源。五、起草文稿一般来讲,领导的讲话稿应当自己来写或组织专门人员起草,但秘书并不是无事可做。如事先参与研
3、究讨论酝酿提纲,这就是很重要的事情。形成思想后,有的比较正式的讲话,要形成文字;还有,就是领导讲完之后整理成文,或者对别人整理的东西进行加工核准,形成一个比较准确的材料。六、参谋咨询秘书知道的事情很多,除个别绝密亲启件外,领导知道的,秘书大多知道。所以说秘书有条件发挥参谋咨询作用,但要把握好分寸,不要把自己的观点强加给领导。七、把关堵漏在工作中,领导往往抓一些大方面,小的方面就要秘书来把关堵漏。比如有时候情况比较紧急,领导批评人过头了,秘书就要起缓冲、安慰作用;领导讲话讲得不全或者不准确,秘书就要将其补齐、补全、补准,总之,就是要把事情做得尽可能完善。八、处理
4、事务秘书有很多事务性的事要做,比如接待客人,拆阅书信以及领东西、看病等。某种程度上,秘书要起管家的作用。文档大全实用标准文案第二节秘书的工作原则一、准确原则秘书是领导的助手,秘书部门的任何工作都关联着领导机关的工作,文秘工作是领导工作的重要组成部分,而领导工作总带全局性和广泛性,可以说,秘书工作的准确性,相当程度地保证了领导工作的准确性,保证了领导工作的正常运转。且不说中央和省市机关,即使作出一项决定也常常涉及数十人的问题。有时一字之差便造成严重后果,正是“差之毫厘,失之千里”。如果差错出在关键之处,影响就更大了。因此,文秘工作必须有认真的态度,过细的作风。准
5、确性的要求是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎;切忌丢三忘四、粗枝大叶、马马虎虎、心中无数。二、迅速原则秘书工作的迅速原则是由秘书工作的特点决定的。秘书处理工作的快慢、效率的高低,往往直接影响领导工作的进展,关系到整个工作机器的运转。有时会因为办事不及时,丧失良机,贻误大事,甚至造成严重后果。迅速的要求是工作及时、高效,尽可能缩短办文办事时限。文书处理工作提高效率的出路,一是要作风过硬,切忌拖拖拉拉,疲疲沓沓,松散懈怠,拖泥带水;二是改变工作手段,实行办公自动化,利用电脑等现代化技术办理一些能办的事情,例如屏幕编辑、电话传真、检索资料等等。三、求实原则文
6、档大全实用标准文案求实是一切工作的准则,秘书工作是为领导决策提供依据的,尤其应该实事求是,否则就可能造成领导工作的失误。秘书工作必须尊重客观事实,不仅不能脱离社会实际情况,而且更不能为了个人或小团体的利益弄虚作假。求实的要求是:一是一,二是二,不夸大,不缩小,老老实实,实实在在;切忌脱离实际、主观臆断、弄虚作假、谎报情况,夹杂个人情感,报喜不报忧,甚至不惜捏造事实等。四、保密原则秘书部门是机要部门。各级秘书人员,经常接触领导和一些重要文件,参加一些重要会议,了解一些重要机密,因而即使在基层单位,秘书和秘书部门都可能掌握一些机密大事或其他属于不公开的事宜。因此,
7、保密不仅是文秘工作必须遵守的准则,同时也是秘书部门的一项职责。保密的要求是:一是在工作中采取措施保证文件、资料的安全,如在包装、运转、拆封、知密范围和传达中制定安全措施;二是秘书人员要保证自己知密不泄密,做到守口如瓶、滴水不漏,提高警惕,严守纪律;切忌麻痹大意,掉以轻心,或为了炫耀而“露一手,吹几句”。文档大全实用标准文案第三节秘书工作的特点一、辅助性“辅助性”是与“主导性”相对而言的。从管理系统看,领导处于主导地位,属于决策管理中心;秘书机构处于附属地位,是直接协助决策管理中心的辅助机构。也就是说,新时期的秘书机构不能脱离领导而独立存在,秘书工作具有辅助性(
8、有人称“从属性”)。它表现在:其一,所
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